Årsak:Signeringssertifiseringen for SAML-metadata som brukes med Cisco Webex Control Hub, utløp 18. juni 2018.

Kunder som ikke har oppgradert sertifikatet sitt, kan få følgende feilmelding når de prøver å logge på via SAML SSO:

«Engangspålogging mislyktes.Ugyldig statuskode i respons»

Problemet påvirker følgende apper:

• Cisco Webex Meetings i Webex-appen
• Cisco Webex
• Cisco Webex-anrop
• Cisco Care-tjenester

Løsning:

Hvis du bruker SAML SSO-sertifikatet for Cisco WebEx på Webex-plattformen, oppgraderer du sertifikatet som beskrevet her: Integrering av engangspålogging i Cisco Webex Control Hub