Причина. Термін дії сертифіката підписування метаданих SAML, який використовувався в Cisco Webex Control Hub, минув 18 червня 2018 року.

Клієнти, які не оновили сертифікат, під час спроби єдиного входу з використанням SAML можуть бачити таку помилку:

"Single Sign On failed. Invalid Status code in Response" (Не вдалося виконати єдиний вхід. Отримано неприпустимий код стану)

Ця проблема впливає на такі програми:

• Cisco Webex Meetings у програмі Webex
• Cisco Webex
• Cisco Webex Calling
• Служби Cisco Care

Рішення.

Якщо ви використовуєте для Cisco Webex на платформі Webex сертифікат для єдиного входу на базі SAML, оновіть цей сертифікат згідно з інструкціями в статті Інтеграція єдиного входу в Cisco Webex Control Hub