Причина.Термін дії сертифіката підписання метаданих SAML, який використовується з центром керування Cisco Webex, закінчився 18 червня 2018 року.

Клієнти, які не оновили свій сертифікат, можуть отримати наступну помилку під час спроби входу через SAML SSO:

"Не вдалося виконати єдиний вхід.Недійсний код стану у відповіді"

Проблема стосується таких програм:

• Зустрічі Cisco Webex у додатку Webex
• Cisco Webex
• Cisco Webex Calling
• Послуги Cisco Care

Рішення:

Якщо ви використовуєте сертифікат SAML SSO для Cisco WebEx на платформі Webex, оновіть свій сертифікат, як описано нижче: Інтеграція єдиного входу в Cisco Webex Control Hub