SSO’erreur : « L’sign-on unique a échoué. Code de statut non valide dans la Réponse »

SSO’erreur : « L’sign-on unique a échoué. Code de statut non valide dans la Réponse »


Cause : La Certification de signature des métadonnées SAML utilisée avec l Cisco Webex Control Hub a expiré le 18 juin 2018.

Les clients qui n’ont pas mis à niveau leur certificat peuvent recevoir l’erreur suivante lorsqu’ils tentent de se connecter via le système SAML SSO :

« L’sign-on unique a échoué. Code de statut non valide dans la Réponse «

Le problème affecte les applications suivantes :

  • Cisco Webex Meetings sur l’application Webex
  • Cisco WebEx
  • Appel Cisco Webex
  • Services à la société d’service à la société Cisco

Solution :

si vous utilisez le certificat SAML SSO pour Cisco Webex sur la plateforme Webex, vous devez mettre votre certificat à niveau comme indiqué ici : Intégration de l’sign-on unique dans Cisco Webex Control Hub

Cet article était-il utile ?