Chyba SSO: "Jednotlivé přihlášení se nezdařilo. Neplatný stavový kód v odpovědi"

Chyba SSO: "Jednotlivé přihlášení se nezdařilo. Neplatný stavový kód v odpovědi"


Příčina: Platnost certifikátu SAML Metadata Signing Certification používaného s Cisco Webex Control Hub vypršela 18. června 2018.

Zákazníci, kteří neinovovali svůj certifikát, mohou při pokusu o přihlášení přes SAML SSO obdržet následující chybu:

"Jedno přihlášení se nezdařilo. Neplatný stavový kód v odpovědi„

Problém se týká následujících aplikací:

  • Schůzky Cisco Webex v aplikaci Webex
  • Cisco Webex
  • Cisco Webex Calling
  • Služby Cisco Care

Řešení:

Pokud používáte certifikát SAML SSO pro Cisco WebEx na platformě Webex, upgradujte svůj certifikát, jak je uvedeno zde: Integrace jediného přihlášení v řídicím centru Cisco Webex

Byl tento článek užitečný?