Možná jste si všimli, že některé články zobrazují obsah nekonzistentně. Omluvte drobný nepořádek, právě pracujeme na aktualizaci stránky.
cross icon
Chyba SSO: „Jednotné přihlašování se nezdařilo. Neplatný stavový kód v odpovědi"
list-menuZpětná vazba?

Chyba SSO: „Jednotné přihlašování se nezdařilo. Neplatný stavový kód v odpovědi"

Příčina:
Platnost certifikátu podpisu metadat SAML používaného ve službě Cisco Webex Control Hub vypršela 18. června 2018.

Zákazníci, kteří svůj certifikát neupgradovali, mohou při pokusu o přihlášení prostřednictvím jednotného přihlašování SAML zobrazit následující chybu:

„Jednotné přihlašování se nezdařilo. Neplatný stavový kód v odpovědi„

Problém se týká následujících aplikací:

  • Schůzky Cisco Webex v aplikaci Webex
  • Cisco Webex
  • Cisco Webex Calling
  • Služby Cisco Care

Řešení:

Pokud používáte certifikát SAML SSO pro Cisco WebEx na platformě Webex, upgradujte svůj certifikát podle následujícího popisu: Integrace jediného přihlášení v řídicím centru Cisco Webex

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?