Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Zákazníci, kteří certifikát neupgradovali, mohou při pokusu o přihlášení prostřednictvím jednotného přihlašování SAML SSO zobrazit následující chybu:

„Jednotné přihlašování se nezdařilo. Neplatný stavový kód v odpovědi„

Problém se týká následujících aplikací:

• Schůzky Cisco Webex v aplikaci Webex
• Cisco Webex
• Cisco Webex Calling
• Služby Cisco Care

Řešení:

Pokud používáte certifikát SAML SSO pro Cisco WebEx na platformě Webex, upgradujte svůj certifikát podle následujícího popisu: Integrace jediného přihlášení v řídicím centru Cisco Webex