Ошибка SSO: "Сбой системы единого входа. Недопустимый код состояния в ответе".

Ошибка SSO: "Сбой системы единого входа. Недопустимый код состояния в ответе".


Причина. Срок действия сертификата подписи метаданных SAML, который использовался в Cisco Webex Control Hub, истек 18 июня 2018 г.

При попытке войти с помощью SAML SSO клиенты, которые не модернизировали свой сертификат, могут получить следующую ошибку:

"Сбой системы единого входа. Недопустимый код состояния в ответе".

Проблема возникает в перечисленных далее приложениях.

  • Cisco Webex Meetings в приложении Webex
  • Cisco Webex
  • Вызовы Cisco Webex Call
  • Службы поддержки Cisco

Решение.

При использовании сертификата SSO SAML для Cisco Webex на платформе Webex выполните модернизацию сертификата как описано в следующей статье: Интеграция системы единого входа в Cisco Webex Control Hub

Была ли статья полезной?