Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
SSO-fel: "enkel inloggning misslyckades. Ogiltig status kod i svaret "
Har du feedback?SSO-fel: "enkel inloggning misslyckades. Ogiltig statuskod i svar"
Orsak:
Signeringscertifikatet för SAML-metadata som användes med Cisco Webex Control Hub upphörde att gälla den 18 juni 2018.
Kunder som inte har uppgraderat sitt certifikat kan få följande felmeddelande när de försöker logga in via SAML SSO:
”Enkel inloggning misslyckades. Ogiltig statuskod i svar"
Problemet påverkar följande appar:
- Cisco Webex Meetings Webex-appen
- Cisco Webex
- Cisco Webex-samtal
- Cisco Care-tjänster
Lösning:
Om du använder SAML SSO-certifikatet för Cisco WebEx på Webex-plattformen uppgraderar du certifikatet enligt beskrivningen här: Enkel inloggningsintegrering i Cisco Webex Control Hub
Var den här artikeln användbar?
