Przyczyna: Certyfikat podpisywania metadanych SAML używany z Cisco Webex Control Hub wygasł 18 czerwca 2018 r.

Klienci, którzy nie uaktualnili swojego certyfikatu, mogą otrzymać następujący błąd podczas próby zalogowania się za pomocą logowania jednokrotnego SAML:

"Logowanie jednokrotne nie powiodło się. Nieprawidłowy kod stanu w odpowiedzi"

Problem dotyczy następujących aplikacji:

• Cisco Webex Meetings w aplikacji Webex
• Cisco Webex
• Połączenia Cisco Webex
• Usługi Cisco Care

Rozwiązanie:

Jeśli używasz certyfikatu logowania jednokrotnego SAML dla Cisco WebEx na platformie Webex, uaktualnij swój certyfikat zgodnie z opisem poniżej: Integracja logowania jednokrotnego w Cisco Webex Control Hub