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Erro SSO: "falha no registro único. Código de status inválido na resposta "
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Erro SSO: "falha no registro único. Código de status inválido na resposta"

Causa:
A certificação de assinatura de metadados SAML usada com o Cisco Webex Control Hub expirou em 18 de junho de 2018.

Os clientes que não atualizaram seu certificado podem receber o seguinte erro ao tentar fazer logon   através do SAML SSO:

"Falha no registro único. Código de status inválido na resposta"

O problema afeta os seguintes aplicativos:

  • Cisco Webex Meetings no aplicativo Webex
  • Cisco Webex
  • Cisco Webex Calling
  • Serviços de Atendimento da Cisco

Solução:

Se você estiver usando o certificado SAML SSO para Cisco WebEx na plataforma Webex, atualize seu certificado conforme descrito aqui: Integração de single sign-on Cisco Webex Control Hub

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