SSO fejl: "Single sign-on mislykkedes. Ugyldig statuskode i svar"

SSO fejl: "Single sign-on mislykkedes. Ugyldig statuskode i svar"


Årsag: SAML metadata signering certificering brugt med Cisco Webex Control Hub udløb den 18. juni 2018.

Kunder, der ikke har opgraderet deres certifikat, kan modtage følgende fejl, når de forsøger at logge ind via SAML-SSO:

"Enkeltlog ind mislykkedes. Ugyldig statuskode i svar"

Problemet påvirker følgende apps:

  • Cisco Webex Meetings på Webex-appen
  • Cisco WebEx
  • Cisco Webex-opkald
  • Cisco Care-tjenester

Løsning:Hvis du bruger SAML SSO-certifikatet til Cisco Webex

Webex-platformen, skal du opgradere dit certifikat som beskrevet her: Enkelt login-integration i Cisco Webex Control Hub

Var denne artikel nyttig?