Error de SSO: "error de inicio de sesión único. Código de estado no válido en respuesta "
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Causa: la certificación de firma de metadatos SAML utilizada con la Cisco WebEx control Hub caducó el 18 de junio de 2018.
Es posible que los clientes que no hayan actualizado su certificado reciban el siguiente error cuando intenten conectarse a través de SSO de SAML:
"Falló el inicio de sesión único. Código de estado no válido en respuesta "
El problema afecta a las siguientes aplicaciones:
- Cisco WebEx Meetings en WebEx Teams
- Cisco Webex Teams
- Llamadas de Cisco Webex
- Servicios de atención de Cisco
Solución:
Si está utilizando el certificado de SSO de SAML para Cisco WebEx en la plataforma de Cisco Webex Teams, actualice su certificado como se describe aquí: Inicio de sesión único con los servicios de Cisco WebEx y la proveedor de servicios de identidad de su organización