SSO Error: "Falló el inicio de sesión único. Código de estado no válido en la respuesta"

SSO Error: "Falló el inicio de sesión único. Código de estado no válido en la respuesta"


Causa: La certificación de firma de metadatos de SAML utilizada con la Cisco Webex Control Hub venció el 18 de junio de 2018.

Es posible que los clientes que no han mejorado su certificado reciban el siguiente error al intentar conectarse a través del protocolo SAML SSO:

"Falló el inicio de sesión único. Código de estado no válido en la respuesta"

El problema afecta a las siguientes aplicaciones:

  • Cisco Webex Meetings en la aplicación de Webex
  • Cisco Webex
  • Llamadas de Cisco Webex
  • Servicios de Atención de Cisco

Solución : si está utilizando el certificado de SSO SAML para Cisco Webex en la plataforma de Webex, actualice su certificado como se

describe aquí: Integración de inicio de sesión único en Cisco Webex Control Hub

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