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原因:
Cisco Webex Control Hub で使用される SAML メタデータ署名証明書は 2018 年 6 月 18 日に期限切れになりました。

証明書をアップグレードしていない顧客は、SAML SSO 経由でログインしようとすると、次のエラーを受け取る可能性があります。 

"シングル サインオンに失敗しました。応答に無効なステータスコードがあります」

この問題は以下のアプリに影響を与えます。

• Webex アプリ上の Cisco Webex Meetings
• Cisco Webex
• Cisco Webex Calling
• Cisco Care サービス

解決策

Webex プラットフォームで Cisco Webex の SAML SSO 証明書を使用している場合は、以下に示すように証明書をアップグレードしてください。シングルサインオンと Cisco Webex Control Hub のインテグレーション