SSO 错误: “单点登录失败。 响应中的状态代码无效”

SSO 错误: “单点登录失败。 响应中的状态代码无效”


原因: 配合 Cisco Webex Control Hub 使用的 SAML 元数据签名证书已在 2018 年 6 月 18 日到期。

尚未升级证书的客户在尝试通过 SAML SSO 登录时可能会收到以下错误:

”单点登录失败。 响应中的状态代码无效”

此问题会影响以下应用程序:

  • Webex 应用程序上的 Cisco Webex Meetings
  • Cisco Webex
  • Cisco Webex Calling
  • Cisco Care 服务

解决方案

如果您在 Webex 平台上对 Cisco Webex 使用 SAML SSO 证书,请按此处所述升级证书: Cisco Webex Control Hub 中的单点登录集成

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