Causa:La Certificazione di firma dei metadati SAML utilizzata con il Cisco Webex Control Hub è scaduta il 18 giugno 2018.

I clienti che non hanno aggiornato il certificato possono ricevere il seguente errore quando tentano di accedere attraverso SAML SSO:

"Single Sign On non riuscito.Codice stato non valido nella risposta"

Il problema incide sulle seguenti app:

• Cisco Webex Meetings sull'app Webex
• Cisco Webex
• Cisco Webex Calling
• Servizi di Assistenza Cisco

Soluzione:

Se si sta utilizzando il certificato SSO SAML per Cisco Webex sulla piattaforma Webex, aggiornare il certificato come descritto qui: Integrazione single sign-on in Cisco Webex Control Hub