Príčina: Platnosť certifikácie podpisovania metadát SAML používanej s Cisco Webex Control Hub vypršala 18. júna 2018.

Zákazníkom, ktorí neinovovali svoj certifikát, sa môže pri pokuse o prihlásenie cez SAML SSO zobraziť nasledujúca chyba:

„Jednotné prihlásenie zlyhalo. Neplatný stavový kód v odpovedi"

Problém sa týka nasledujúcich aplikácií:

• Cisco Webex Meetings v aplikácii Webex
• Cisco Webex
• Volanie Cisco Webex
• Služby Cisco Care

Riešenie:

Ak používate certifikát SAML SSO pre Cisco WebEx na platforme Webex, aktualizujte svoj certifikát, ako je uvedené tu: Integrácia jednotného prihlásenia v Cisco Webex Control Hub