Eroare SSO: "Single Sign On nu a reușit. Cod de stare nevalidă în Răspuns"

Eroare SSO: "Single Sign On nu a reușit. Cod de stare nevalidă în Răspuns"


Cauza: Certificarea saml de semnare a metadatelor utilizată cu Cisco Webex Control Hub a expirat pe 18 iunie 2018.

Clienții care nu au făcut upgrade certificatul lor poate primi următoarea eroare atunci când încercați să faceți log in prin SAML SSO:

"Sign On unic nu a reușit. Cod de stare nevalidă în Răspuns"

Problema afectează următoarele aplicații:

  • Cisco Webex Meetings în aplicația Webex
  • Cisco Webex
  • Cisco Webex Calling
  • Servicii Cisco Care

Soluție: Dacă utilizați certificatul

SAML SSO pentru Cisco WebEx pe platforma Webex, actualizați certificatul așa cum este descris aici: Integrare single sign-on în Cisco Webex Control Hub

A fost util acest articol?