Cauză:Certificarea de semnare a metadatelor SAML utilizată cu Cisco Webex Control Hub a expirat pe 18 iunie 2018.

Clienții care nu și-au actualizat certificatul pot primi următoarea eroare când încearcă să se conecteze prin SAML SSO:

„Conectarea unică a eșuat.Cod de stare nevalid în răspuns”

Problema afectează următoarele aplicații:

• Cisco Webex Meetings în aplicația Webex
• Cisco Webex
• Cisco Webex Calling
• Servicii Cisco Care

Soluție:

Dacă utilizați certificatul SSO SAML pentru Cisco WebEx pe platforma Webex, actualizați certificatul după cum este descris aici: Integrare Single Sign-On în Cisco Webex Control Hub