U merkt mogelijk dat sommige artikelen inhoud inconsistent weergeven. Onze excuses voor het ongemak terwijl we onze site bijwerken.
cross icon
SSO-fout: ' eenmalige aanmelding is mislukt. Ongeldige status code in antwoord '
list-menuFeedback?

SSO-fout: ' eenmalige aanmelding is mislukt. Ongeldige statuscode in de respons"

Oorzaak:
De ondertekeningscertificering voor SAML-metagegevens die wordt gebruikt in de Cisco Webex Control Hub, is op 18 juni 2018 verlopen.

Klanten die hun certificaat niet hebben geüpgraded, krijgen mogelijk de volgende foutmelding wanneer ze zich proberen aan te melden via SAML SSO:

'Eenmalige aanmelding mislukt. Ongeldige statuscode in de respons"

Het probleem is van invloed op de volgende apps:

  • Cisco Webex Meetings op de Webex-app
  • Cisco Webex
  • Cisco Webex Calling
  • Cisco Care-services

Oplossing:

Als u het SAML SSO-certificaat voor Cisco Webex op het Webex-platform gebruikt, moet u uw certificaat upgraden zoals hier wordt beschreven: Integratie met een single sign-on in Cisco Webex Control Hub

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?