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尚未升級其憑證的客戶在嘗試透過 SAML SSO 登入時可能會收到以下錯誤：

「單一登入失敗。回應中的狀態碼無效」

此問題會影響以下應用程式：

• Webex 應用程式上的 Cisco Webex Meetings
• Cisco Webex
• Cisco Webex Calling
• Cisco Care 服務

解決方案：

如果您在 Webex 平台上為 Cisco Webex 使用 SAML SSO 憑證，請如下所述升級您的憑證：Cisco Webex Control Hub 中的單一登入整合