SSO 錯誤: 「單一登入失敗。 回應中的狀態碼無效」

SSO 錯誤: 「單一登入失敗。 回應中的狀態碼無效」


原因: 用於 Cisco Webex Control Hub 的SAML 中繼資料簽署憑證於 2018 年 6 月 18 日過期。

尚未升級其憑證的客戶在嘗試透過 SAML SSO 登入時,可能會收到以下錯誤:

「單一登入失敗。 回應中的狀態碼無效」

此問題會影響以下應用程式:

  • Webex 應用程式上的 Cisco Webex Meetings
  • Cisco Webex
  • Cisco Webex 通話
  • Cisco Care 服務

解決方案

如果您在 Webex 平台上為 Cisco Webex 使用 SAML SSO 憑證,請如這裡所述升級您的憑證: Cisco Webex Control Hub 中的單一登入整合

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