webex-logowebex-logoمركز التعليمات
  • Ctrl K
    • بدء الاستخدام
    • المساعدة حسب المنتج
    • الأجهزة
    • الإدارة
    • الميزات الجديدة
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English علامة اللغة
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • الرئيسية
    • /
    • المقال
    هل كان هذا المقال مفيدًا؟
    close

    شكرًا على ملاحظاتك.

    10 أكتوبر 2026 | 566 طريقة (طرق) العرض | 0 اعتقد أشخاص أن هذا كان مفيدًا
    غير قادر على الانضمام إلى Webex Meetings تستمر الصفحة في التحميل ولا تتصل
    list-menuهل لديك ملاحظات؟

    غير قادر على الانضمام إلى اجتماعات Webex، تستمر الصفحة في التحميل ولا تتصل.

    تتوقف صفحة الانضمام أثناء الاتصال بالاجتماع.

     

    السبب:
    بيئة العملاء التي لا تسمح لهم بتنزيل ملفات CRL (الشهادة) من مواقع الشركة الرقمية، ستواجه تحميل صفحة الانضمام ولا تتصل بالاجتماع على Webex Business Suite (WBS) 40.2.18.

    الحل:
    قم بتثبيت الشهادة يدويًا لحل هذه المشكلة:

    • قم بتثبيت الشهادة المتوسطة:
    1. قم بتنزيل الشهادة المتوسطة من: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
    2. انقر نقرًا مزدوجًا على ملف الشهادة.
    3. انقر على زر فتح.
    4. انقر فوق شهادة التثبيت... زر لفتح نافذة معالج استيراد الشهادات.
    5. حدد الجهاز المحلي كموقع المتجر ثم انقر فوق التالي.
    6. انقر فوق نعم للسماح للتطبيق بإجراء تغيير على جهازك في مربع حوار التحكم في وصول المستخدم عندما يُطلب منك ذلك.
    7. حدد ضع جميع الشهادات في المتجر التالي وانقر فوق التصفح.
    8. حدد مراجع الشهادات المتوسطة كمخزن الشهادات، ثم انقر فوق موافق.
    9. انقر على زر التالي.
    10. انقر فوق زر الإنهاء.
    • قم بتثبيت الشهادة الجذرية:
    1. قم بتنزيل الشهادة المتوسطة من: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
    2. انقر نقرًا مزدوجًا على ملف الشهادة.
    3. انقر على زر فتح.
    4. انقر فوق شهادة التثبيت... زر لفتح نافذة معالج استيراد الشهادات.
    5. حدد الجهاز المحلي كموقع المتجر ثم انقر فوق التالي.
    6. انقر فوق نعم للسماح للتطبيق بإجراء تغيير على جهازك في مربع حوار التحكم في وصول المستخدم عندما يُطلب منك ذلك.
    7. حدد ضع جميع الشهادات في المتجر التالي وانقر فوق التصفح.
    8. حدد مراجع الشهادات الجذرية الموثوقة كمخزن الشهادات، ثم انقر فوق موافق.
    9. انقر على زر التالي.
    10. انقر فوق زر الإنهاء.

    هل كان هذا المقال مفيدًا؟
    هل كان هذا المقال مفيدًا؟
    التسعيرتطبيق WebexMeetingsالاتصالالمراسلةمشاركة الشاشة
    Webex SuiteالاتصالMeetingsالمراسلةSlidoندوات الإنترنتEventsمركز الاتصالCPaaSالأمانControl Hub
    سماعات الرأسالكاميراتسلسلة Deskسلسلة Roomسلسلة Boardسلسلة الهاتفالملحقات
    التعليمالرعاية الصحيةالحكومةالمالالرياضة والترفيهFrontlineعمل تجاري بغير هدف الربحالشركات الناشئةالعمل الهجين
    التنزيلاتالانضمام إلى اجتماع اختباريدروس على الإنترنتعمليات الدمجإمكانية الوصولالشموليةندوات الإنترنت المباشرة وعند الطلبمجتمع Webexمطورو Webexالأخبار والابتكارات
    Ciscoالاتصال بالدعمتواصل مع المبيعاتWebex Blogقيادة Webex الرشيدةمتجر Webex Merchالمهن
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    الشروط والأحكامبيان الخصوصيةملفات تعريف الارتباطالعلامات التجارية
    ©2026 Cisco و/أو الشركات التابعة لها. جميع الحقوق محفوظة.
    الشروط والأحكامبيان الخصوصيةملفات تعريف الارتباطالعلامات التجارية