Nije moguće pridružiti se Webex sastancima stranica se stalno učitava i ne povezuje

Nije moguće pridružiti se Webex sastancima koje stranica stalno učitava i ne povezuje se.

Stranica spoja zastaje tokom povezivanja sa sastankom.

 

Uzrok:
Korisničko okruženje koje im ne dozvoljava da preuzimaju CRL (Certificate) datoteke sa lokacija digitalne kompanije, iskusiće učitavanje stranice spajanja i ne povezuje se sa sastankom na Webex Business Suite (WBS) 40.2.18.

Rešenje:
Ručno instalirajte certifikat da biste rešili ovaj problem:

  • Instaliraj posrednički certifikat:
  1. Preuzmite posrednički certifikat sa: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
  2. Dvaput kliknite na datoteku certifikata.
  3. Kliknite na dugme Otvori .
  4. Kliknite na dugme Instaliraj certifikat... da biste otvorili prozor Čarobnjak za uvoz certifikata.
  5. Izaberite lokalni računar kao lokaciju prodavnice , a zatim kliknite na dugme Dalje.
  6. Kliknite na dugme " Da" da biste dozvolili aplikaciji da izvrši promenu na vašem računaru u dijalogu "Kontrola korisničkog pristupa" kada se to od vas zatraži.
  7. Izaberite stavku Postavite sve certifikate u sledeće skladište i kliknite na dugme " Potraži".
  8. Izaberite srednje autoritete certifikata kao skladište certifikata, a zatim kliknite na dugme U redu.
  9. Kliknite na dugme "Dalje ".
  10. Kliknite na dugme Završi .
  • Instaliraj vrhovni certifikat:
  1. Preuzmite posrednički certifikat sa: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
  2. Dvaput kliknite na datoteku certifikata.
  3. Kliknite na dugme Otvori .
  4. Kliknite na dugme Instaliraj certifikat... da biste otvorili prozor Čarobnjak za uvoz certifikata.
  5. Izaberite lokalni računar kao lokaciju prodavnice , a zatim kliknite na dugme Dalje.
  6. Kliknite na dugme " Da" da biste dozvolili aplikaciji da izvrši promenu na vašem računaru u dijalogu "Kontrola korisničkog pristupa" kada se to od vas zatraži.
  7. Izaberite stavku Postavite sve certifikate u sledeće skladište i kliknite na dugme " Potraži".
  8. Izaberite pouzdane vrhovne autoritete certifikata kao skladište certifikata, a zatim kliknite na dugme U redu.
  9. Kliknite na dugme "Dalje ".
  10. Kliknite na dugme Završi .

Da li je ovaj članak bio koristan?