webex-logowebex-logoYardım Merkezi
  • Ctrl K
    • Başlama
    • Ürüne göre yardım
    • Yönetim
    • Yenilikler
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English dil işareti
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Ana Sayfa
    • /
    • Makale
    Bu makale yararlı oldu mu?
    close

    Geri bildiriminiz için teşekkürler.

    09 Aralık 2024 | 703 görüntüleme(ler) | 1 kişi bunun yararlı olduğunu düşündü
    Webex Toplantılarına Girilemiyor, Sayfa Yüklenmeye Devam Ediyor ve Bağlanmıyor
    list-menuGeri Bildirim?

    Webex Meetings’e katılamıyor sayfa yüklenmeye devam ediyor ve bağlanmıyor.

    Toplantıya bağlanırken katıl sayfası beklemede kalıyor.

     

    Neden:
    Dijital şirket sitelerinden CRL (Sertifika) dosyalarını indirmelerine izin vermeyen müşteri ortamı, katılma sayfası yüklemesiyle karşılaşmakta ve Webex Business Suite (WBS) 40.2.18’deki toplantıya bağlanmamaktadır.

    Çözüm:
    Bu sorunu çözmek için sertifikayı manuel olarak yükleyin:

    • Ara Sertifikayı yükleyin:
    1. Ara sertifikayı şu belgeden indirin: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
    2. Sertifika dosyasına çift tıklayın .
    3. Aç düğmesine tıklayın.
    4. Sertifika İçe Aktarma Sihirbazı penceresini açmak için Sertifika Yükle... düğmesine tıklayın.
    5. Depolama Konumu olarak Yerel Makine’yi seçip İleri’ye tıklayın.
    6. İstendiğinde Kullanıcı Erişimi Kontrol iletişim kutusunda makinenizde değişiklik yapmasına izin vermek için Evet’e tıklayın.
    7. Tüm sertifikaları şu depoya yerleştir’i seçin ve Gözat’a tıklayın.
    8. Sertifika deposu olarak Ara Sertifika Yetkilileri’ni seçip Tamam’a tıklayın.
    9. İleri düğmesine tıklayın.
    10. Bitir düğmesine tıklayın.
    • Kök Sertifikasını yükleyin:
    1. Ara sertifikayı şu belgeden indirin: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
    2. Sertifika dosyasına çift tıklayın .
    3. Aç düğmesine tıklayın.
    4. Sertifika İçe Aktarma Sihirbazı penceresini açmak için Sertifika Yükle... düğmesine tıklayın.
    5. Depolama Konumu olarak Yerel Makine’yi seçip İleri’ye tıklayın.
    6. İstendiğinde Kullanıcı Erişimi Kontrol iletişim kutusunda makinenizde değişiklik yapmasına izin vermek için Evet’e tıklayın.
    7. Tüm sertifikaları şu depoya yerleştir’i seçin ve Gözat’a tıklayın.
    8. Sertifika deposu olarak Güvenilir Kök Sertifika Yetkilileri’ni seçip Tamam’a tıklayın.
    9. İleri düğmesine tıklayın.
    10. Bitir düğmesine tıklayın.

    Bu makale yararlı oldu mu?
    Bu makale yararlı oldu mu?
    FiyatlarWebex UygulamasıMeetingsCallingMesajlaşmaEkran Paylaşımı
    Webex SuiteCallingMeetingsMesajlaşmaSlidoWeb SeminerleriEtkinliklerİrtibat MerkeziCPaaSGüvenlikControl Hub
    kulaklıklarKameralarMasa SerisiOda SerisiTahta SerisiTelefon SerisiAksesuarlar
    EğitimSağlıkKamuFinansSpor ve EğlenceÖn sahaKar amacı gütmeyenBaşlangıç FirmalarıKarma Çalışma
    İndirmelerBir Test Toplantısına KatılınÇevrimiçi DerslerEntegrasyonErişilebilirlikKapsayıcılıkCanlı ve İsteğe Bağlı Web SeminerleriWebex TopluluğuWebex GeliştiricileriHaberler & Yenilikler
    CiscoDesteğe BaşvurunSatış ile İletişime GeçWebex BlogWebex Düşünce LiderliğiWebex Ürün MağazasıKariyer
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar
    ©2025 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır.
    Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar