Webex Toplantılarına Girilemiyor, Sayfa Yüklenmeye Devam Ediyor ve Bağlanmıyor
Webex Meetings’e katılamıyor sayfa yüklenmeye devam ediyor ve bağlanmıyor.
Toplantıya bağlanırken katıl sayfası beklemede kalıyor.
Nedeni:
Dijital şirket sitelerinden CRL (Sertifika) dosyaları indirmesine izin vermiyor müşteri ortamı, katılım sayfası yüklenir ve Webex Business Suite (WBS) 40.2.18'de toplantıya bağlanamaz.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için sertifikayı manuel olarak yükleyin:
- Ara Sertifikayı yükleyin:
- Ara sertifikayı şu belgeden indirin: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
- Sertifika dosyasına çift tıklayın.
- Aç düğmesine tıklayın.
- Sertifika İçe Aktarma Sihirbazı penceresini açmak için Sertifika Yükle... düğmesine tıklayın.
- Depolama Konumu olarak Yerel Makine’yi seçip İleri’ye tıklayın.
- İstendiğinde Kullanıcı Erişimi Kontrol iletişim kutusunda makinenizde değişiklik yapmasına izin vermek için Evet’e tıklayın.
- Aşağıda belirtilen mağazadaki tüm sertifikaları yerleştir’i seçip Gözat’a tıklayın.
- Sertifika deposu olarak Ara Sertifika Yetkilileri’ni seçip Tamam’a tıklayın.
- İleri düğmesine tıklayın.
- Bitir düğmesine tıklayın.
- Kök Sertifikasını yükleyin:
- Ara sertifikayı şu belgeden indirin: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
- Sertifika dosyasına çift tıklayın.
- Aç düğmesine tıklayın.
- Sertifika İçe Aktarma Sihirbazı penceresini açmak için Sertifika Yükle... düğmesine tıklayın.
- Depolama Konumu olarak Yerel Makine’yi seçip İleri’ye tıklayın.
- İstendiğinde Kullanıcı Erişimi Kontrol iletişim kutusunda makinenizde değişiklik yapmasına izin vermek için Evet’e tıklayın.
- Aşağıda belirtilen mağazadaki tüm sertifikaları yerleştir’i seçip Gözat’a tıklayın.
- Sertifika deposu olarak Güvenilir Kök Sertifika Yetkilileri’ni seçip Tamam’a tıklayın.
- İleri düğmesine tıklayın.
- Bitir düğmesine tıklayın.
Bu makale yararlı oldu mu?
