webex-logowebex-logoYardım Merkezi
  • Ctrl K
    • Başlama
    • Ürüne göre yardım
    • Cihazlar
    • Yönetim
    • Yenilikler
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English dil işareti
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Ana Sayfa
    • /
    • Makale
    Bu makale yararlı oldu mu?
    close

    Geri bildiriminiz için teşekkürler.

    10 Ekim 2026 | 884 görüntüleme(ler) | 1 kişi bunun yararlı olduğunu düşündü
    Webex Meetings Katılamıyor Sayfa Yüklenmeye Devamlı ve Bağlanmıyor
    list-menuGeri Bildirim?

    Webex toplantılarına katılamıyor, sayfa yüklenmeye devam ediyor ve bağlanmıyor.

    Toplantıya bağlanırken katılım sayfası kilitleniyor.

     

    Neden:
    Dijital şirket sitelerinden CRL (Sertifika) dosyalarını indirmelerine izin vermeyen müşteri ortamı, katılım sayfası yüklenmesini deneyimleyecek ve Webex Business Suite (WBS) 40.2.18 üzerindeki toplantıya bağlanmayacak.

    Çözüm: Bu sorunu çözmek için sertifikayı manuel olarak
    yükleyin:

    • Ara Sertifikayı yükleyin:
    1. Ara sertifikayı şu adresten indirin: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
    2. Sertifika dosyasına çift tıklayın.
    3. Aç düğ mesine tıklayın.
    4. Sertifika Yük le'yi tıklayın... Sertifika İçe Aktarma Sihirbazı penceresini açmak için düğmesi.
    5. Mağaza Kon umu olarak Yerel Makin e'yi seçin ve ardından İleri'yi tıklatın.
    6. İstendiğinde Kullanıcı Erişim Kontrolü iletişim kutusunda uygulamanın makinenizde değişiklik yapmasına izin vermek için Evet'e tıklayın.
    7. Tüm sertifikaları aşağıdaki depoya yerleştir seçeneğini seçin ve Gözat'a tıklayın.
    8. Sertif ika deposu olarak Ara Sertif ika Yetkilileri'ni seçin ve Tamam 'ı tıklatın.
    9. İleri düğmesine tıklayın.
    10. Bitir düğ mesine tıklayın.
    • Kök Sertifikayı yükleyin:
    1. Ara sertifikayı şu adresten indirin: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
    2. Sertifika dosyasına çift tıklayın.
    3. Aç düğ mesine tıklayın.
    4. Sertifika Yük le'yi tıklayın... Sertifika İçe Aktarma Sihirbazı penceresini açmak için düğmesi.
    5. Mağaza Kon umu olarak Yerel Makin e'yi seçin ve ardından İleri'yi tıklatın.
    6. İstendiğinde Kullanıcı Erişim Kontrolü iletişim kutusunda uygulamanın makinenizde değişiklik yapmasına izin vermek için Evet'e tıklayın.
    7. Tüm sertifikaları aşağıdaki depoya yerleştir seçeneğini seçin ve Gözat'a tıklayın.
    8. Sertif ika deposu olarak Güvenilir Kö k Sertifika Yetkilileri'ni seçin ve Tamam 'ı tıklatın.
    9. İleri düğmesine tıklayın.
    10. Bitir düğ mesine tıklayın.

    Bu makale yararlı oldu mu?
    Bu makale yararlı oldu mu?
    FiyatlarWebex UygulamasıMeetingsCallingMesajlaşmaEkran Paylaşımı
    Webex SuiteCallingMeetingsMesajlaşmaSlidoWeb SeminerleriEtkinliklerİrtibat MerkeziCPaaSGüvenlikControl Hub
    kulaklıklarKameralarMasa SerisiOda SerisiTahta SerisiTelefon SerisiAksesuarlar
    EğitimSağlıkKamuFinansSpor ve EğlenceÖn sahaKar amacı gütmeyenBaşlangıç FirmalarıKarma Çalışma
    İndirmelerBir Test Toplantısına KatılınÇevrimiçi DerslerEntegrasyonErişilebilirlikKapsayıcılıkCanlı ve İsteğe Bağlı Web SeminerleriWebex TopluluğuWebex GeliştiricileriHaberler & Yenilikler
    CiscoDesteğe BaşvurunSatış ile İletişime GeçWebex BlogWebex Düşünce LiderliğiWebex Ürün MağazasıKariyer
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar
    ©2026 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır.
    Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar