Не може да се присъедини към Webex събрания страницата поддържа зареждане и не се свързва
Обратна връзка?
Не може да се присъедини към Webex събрания страницата продължава да се зарежда и не се свързва.
Страницата за присъединяване увисва, докато се свързва със събранието.
Причина:
Средата на клиентите, която не им позволява да изтеглят CRL (сертификат) файлове от сайтовете на цифрови компании, ще преживее зареждането на страницата за присъединяване и не се свързва със срещата в Webex Business Suite (WBS) 40.2.18.
Решение:
Инсталирайте ръчно сертификата, за да разрешите този проблем:
- Инсталиране на междинния сертификат:
- Изтеглете междинния сертификат от: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
- Щракнете двукратно върху файла на сертификата.
- Кликнете върху Отворен бутон.
- Щракнете върху бутона Инсталиране на сертификат... , за да отворите прозореца съветник за импортиране на сертификати.
- Изберете Локална машина като Място на магазина и след това щракнете върху Напред .
- Кликнете върху Да, за да позволите на приложението да направи промяна във вашата машина в диалоговия прозорец "Контрол на потребителския достъп", когато получите подкана.
- Изберете Поставяне на всички сертификати в следния магазин и щракнете върху Преглед.
- Изберете Междинни сертификат органи като хранилището на сертификати, след което щракнете върху OK.
- Кликнете върху Напред бутон.
- Кликнете върху Завършеност бутон.
- Инсталиране на главния сертификат:
- Изтеглете междинния сертификат от: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
- Щракнете двукратно върху файла на сертификата.
- Кликнете върху Отворен бутон.
- Щракнете върху бутона Инсталиране на сертификат... , за да отворите прозореца съветник за импортиране на сертификати.
- Изберете Локална машина като Място на магазина и след това щракнете върху Напред .
- Кликнете върху Да, за да позволите на приложението да направи промяна във вашата машина в диалоговия прозорец "Контрол на потребителския достъп", когато получите подкана.
- Изберете Поставяне на всички сертификати в следния магазин и щракнете върху Преглед.
- Изберете Надеждни главни сертифициращи органи като хранилището на сертификати, след което щракнете върху OK.
- Кликнете върху Напред бутон.
- Кликнете върху Завършеност бутон.
Беше ли полезна тази статия?