Страницата продължава да се зарежда и не се свързва
Страницата не може да се присъедини към събранията на Webex продължава да се зарежда и не се свързва.
Страницата за присъединяване виси по време на свързване към събранието.
Причина:
Клиентската среда, която не им позволява да изтеглят CRL (Certificate) файлове от сайтовете на Digital Company, ще изпита зареждането на страницата за присъединяване и не се свързва със срещата на Webex Business Suite (WBS) 40.2.18.
Решение: Инсталирайте сертификата ръчно, за да разрешите този проблем:
- Инсталирайте междинния сертификат:
- Изтеглете междинния сертификат от: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
- Щракнете двукратно върху файла на сертификата.
- Кликнете върху бутона Отвори .
- Щракнете върху бутона Инсталиране на сертификат... , за да отворите прозореца на съветника за импортиране на сертификати.
- Изберете Локална машина като местоположение на магазина и след това щракнете върху Напред.
- Кликнете върху Да , за да позволите на приложението да направи промяна на вашата машина в диалоговия прозорец за контрол на потребителския достъп, когато бъде подканено.
- Изберете Поставете всички сертификати в следния магазин и кликнете върху Browse.
- Изберете Междинни сертифициращи органи като хранилище на сертификати, след което щракнете върху OK.
- Кликнете върху бутона Напред .
- Кликнете върху бутона Готово .
- Инсталирайте главния сертификат:
- Изтеглете междинния сертификат от: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
- Щракнете двукратно върху файла на сертификата.
- Кликнете върху бутона Отвори .
- Щракнете върху бутона Инсталиране на сертификат... , за да отворите прозореца на съветника за импортиране на сертификати.
- Изберете Локална машина като местоположение на магазина и след това щракнете върху Напред.
- Кликнете върху Да , за да позволите на приложението да направи промяна на вашата машина в диалоговия прозорец за контрол на потребителския достъп, когато бъде подканено.
- Изберете Поставете всички сертификати в следния магазин и кликнете върху Browse.
- Изберете Надеждни главни сертифициращи органи като хранилище на сертификати, след което щракнете върху OK.
- Кликнете върху бутона Напред .
- Кликнете върху бутона Готово .
Беше ли полезна тази статия?
