Може да забележите, че съдържанието на някои статии се показва по различен начин. Извинете ни, докато актуализираме сайта.
cross icon
Не може да се присъедини към Webex събрания страницата поддържа зареждане и не се свързва
list-menuОбратна връзка?

Не може да се присъедини към Webex събрания страницата продължава да се зарежда и не се свързва.

Страницата за присъединяване увисва, докато се свързва със събранието.

 

Причина:
Средата на клиентите, която не им позволява да изтеглят CRL (сертификат) файлове от сайтовете на цифрови компании, ще преживее зареждането на страницата за присъединяване и не се свързва със срещата в Webex Business Suite (WBS) 40.2.18.

Решение:
Инсталирайте ръчно сертификата, за да разрешите този проблем:

  • Инсталиране на междинния сертификат:
  1. Изтеглете междинния сертификат от: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
  2. Щракнете двукратно върху файла на сертификата.
  3. Кликнете върху Отворен бутон.
  4. Щракнете върху бутона Инсталиране на сертификат... , за да отворите прозореца съветник за импортиране на сертификати.
  5. Изберете Локална машина като Място на магазина и след това щракнете върху Напред .
  6. Кликнете върху Да, за да позволите на приложението да направи промяна във вашата машина в диалоговия прозорец "Контрол на потребителския достъп", когато получите подкана.
  7. Изберете Поставяне на всички сертификати в следния магазин и щракнете върху Преглед.
  8. Изберете Междинни сертификат органи като хранилището на сертификати, след което щракнете върху OK.
  9. Кликнете върху Напред бутон.
  10. Кликнете върху Завършеност бутон.
  • Инсталиране на главния сертификат:
  1. Изтеглете междинния сертификат от: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
  2. Щракнете двукратно върху файла на сертификата.
  3. Кликнете върху Отворен бутон.
  4. Щракнете върху бутона Инсталиране на сертификат... , за да отворите прозореца съветник за импортиране на сертификати.
  5. Изберете Локална машина като Място на магазина и след това щракнете върху Напред .
  6. Кликнете върху Да, за да позволите на приложението да направи промяна във вашата машина в диалоговия прозорец "Контрол на потребителския достъп", когато получите подкана.
  7. Изберете Поставяне на всички сертификати в следния магазин и щракнете върху Преглед.
  8. Изберете Надеждни главни сертифициращи органи като хранилището на сертификати, след което щракнете върху OK.
  9. Кликнете върху Напред бутон.
  10. Кликнете върху Завършеност бутон.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?