Nie można dołączyć do Webex Meetings Strona ładuje się i nie łączy
Nie można dołączyć do spotkań Webex, strona ładuje się i nie łączy.
Strona dołączania zawiesza się podczas łączenia się ze spotkaniem.
Przy@@ czyna:
Środowisko klienta, które nie pozwala na pobieranie plików CRL (Certificate) z witryn firmy Digital, doświadczy ładowania strony dołączania i nie łączy się ze spotkaniem w Webex Business Suite (WBS) 40.2.18.
Rozwiąz anie:
Zainstaluj certyfikat ręcznie, aby rozwiązać ten problem:
- Zainstaluj certyfikat pośredni:
- Pobierz certyfikat pośredni z: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
- Kliknij dw ukrotnie plik certyfikatu.
- Kliknij przycisk Otwórz.
- Kliknij przycisk Zainstaluj certyfikat... przycisk, aby otworzyć okno Kreatora importu certyfikatów.
- Wybierz Lokalną maszy nę jako lokalizację sklep u, a następnie kliknij przycisk Dalej.
- Kliknij Tak, aby umożliwić aplikacji wprowadzenie zmian na komputerze w oknie dialogowym Kontrola dostępu użytkownika po wyświetleniu monitu.
- Wybierz opcję Umieść wszystkie certyfikaty w następującym sklepie i kliknij Przeglądaj.
- Jako magaz yn certyfikatów wybierz pozycję Intermediate Certificate Authority, a następnie kliknij przycisk OK.
- Kliknij przycisk Dal ej.
- Kliknij przycisk Zak oń cz.
- Zainstaluj certyfikat główny:
- Pobierz certyfikat pośredni z: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
- Kliknij dw ukrotnie plik certyfikatu.
- Kliknij przycisk Otwórz.
- Kliknij przycisk Zainstaluj certyfikat... przycisk, aby otworzyć okno Kreatora importu certyfikatów.
- Wybierz Lokalną maszy nę jako lokalizację sklep u, a następnie kliknij przycisk Dalej.
- Kliknij Tak, aby umożliwić aplikacji wprowadzenie zmian na komputerze w oknie dialogowym Kontrola dostępu użytkownika po wyświetleniu monitu.
- Wybierz opcję Umieść wszystkie certyfikaty w następującym sklepie i kliknij Przeglądaj.
- Jako magazyn certyfikatów wybierz Zaufane uprawnienia certyfikatu głównego, a następnie kliknij przycisk OK.
- Kliknij przycisk Dal ej.
- Kliknij przycisk Zak oń cz.
Czy ten artykuł był pomocny?