Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Nedá sa pripojiť k stretnutiam Webex, stránka sa stále načítava a nepripája sa
Spätná väzba?Nedá sa pripojiť k stretnutiam Webex, stránka sa stále načítava a nepripája sa.
Pripájacia stránka sa pri pripájaní k schôdzi zablokuje.
príčina:
Zákaznícke prostredie, ktoré im neumožňuje sťahovať súbory CRL (certifikát) zo stránok digitálnej spoločnosti, zažije načítanie pripájacej stránky a nepripojí sa k schôdzi na Webex Business Suite (WBS) 40.2.18.
Riešenie:
Na vyriešenie tohto problému manuálne nainštalujte certifikát:
- Nainštalujte prechodný certifikát:
- Stiahnite si prechodný certifikát z: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
- Dvakrát kliknite na súbor certifikátu.
- Kliknite na tlačidlo Otvoriť.
- Kliknutím na tlačidlo Inštalovať certifikát... otvoríte okno Sprievodca importom certifikátu.
- Ako umiestnenie obchodu vyberte možnosť Miestny počítač a potom kliknite na tlačidlo Ďalej .
- Kliknutím na tlačidlo Áno povolíte aplikácii vykonať zmeny vo vašom počítači v dialógovom okne Kontrola prístupu používateľa , keď sa zobrazí výzva.
- Vyberte možnosť Umiestniť všetky certifikáty do nasledujúceho obchodu a kliknite na tlačidlo Prehľadávať.
- Ako úložisko certifikátov vyberte možnosť Sprostredkujúce certifikačné autority a potom kliknite na tlačidlo OK.
- Kliknite na tlačidlo Ďalej.
- Kliknite na tlačidlo Dokončiť.
- Nainštalujte koreňový certifikát:
- Stiahnite si prechodný certifikát z: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
- Dvakrát kliknite na súbor certifikátu.
- Kliknite na tlačidlo Otvoriť.
- Kliknutím na tlačidlo Inštalovať certifikát... otvoríte okno Sprievodca importom certifikátu.
- Ako umiestnenie obchodu vyberte možnosť Miestny počítač a potom kliknite na tlačidlo Ďalej .
- Kliknutím na tlačidlo Áno povolíte aplikácii vykonať zmeny vo vašom počítači v dialógovom okne Kontrola prístupu používateľa , keď sa zobrazí výzva.
- Vyberte možnosť Umiestniť všetky certifikáty do nasledujúceho obchodu a kliknite na tlačidlo Prehľadávať.
- Ako úložisko certifikátov vyberte možnosť Dôveryhodné koreňové certifikačné autority a potom kliknite na tlačidlo OK.
- Kliknite na tlačidlo Ďalej.
- Kliknite na tlačidlo Dokončiť.
Bol tento článok užitočný?
