Nem lehet csatlakozni a Webex-értekezletekhez, az oldal folyamatosan betöltődik, és nem csatlakozik
Ha nem tud csatlakozni a Webex-értekezletekhez, az oldal folyamatosan betöltődik, és nem csatlakozik.
A csatlakozási oldal lefagy, miközben csatlakozik az értekezlethez.
Ok:
Az ügyfélkörnyezet, amely nem teszi lehetővé számukra a CRL (tanúsítvány) fájlok letöltését a digitális vállalati webhelyekről, a csatlakozó oldal betöltését fogja tapasztalni, és nem csatlakozik az értekezlethez a Webex Business Suite (WBS) 40.2.18 rendszeren.
Megoldás: A probléma megoldásához telepítse manuálisan a tanúsítványt:
- Telepítse a köztes tanúsítványt:
- Töltse le a köztes tanúsítványt a következő helyről: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
- Kattintson duplán a tanúsítványfájlra.
- Kattintson a Megnyitás gombra.
- Kattintson a Tanúsítvány telepítése... gombra a Tanúsítványimportáló varázsló ablak megnyitásához.
- Válassza a Helyi gép lehetőséget Store Location (Üzlet helye ) mezőben, majd kattintson a Next (Tovább) gombra .
- Kattintson az Igen gombra , hogy az alkalmazás módosítsa a gépet a Felhasználói hozzáférés-vezérlés párbeszédpanelen, amikor a rendszer kéri.
- Válassza az Összes tanúsítvány elhelyezése a következő tárolóban lehetőséget , majd kattintson a Tallózás gombra .
- Tanúsítványtárolóként válassza a Köztes hitelesítésszolgáltatók lehetőséget, majd kattintson az OK gombra .
- Kattintson a Tovább gombra.
- Kattintson a Befejezés gombra.
- Telepítse a főtanúsítványt:
- Töltse le a köztes tanúsítványt a következő helyről: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
- Kattintson duplán a tanúsítványfájlra.
- Kattintson a Megnyitás gombra.
- Kattintson a Tanúsítvány telepítése... gombra a Tanúsítványimportáló varázsló ablak megnyitásához.
- Válassza a Helyi gép lehetőséget Store Location (Üzlet helye ) mezőben, majd kattintson a Next (Tovább) gombra .
- Kattintson az Igen gombra , hogy az alkalmazás módosítsa a gépet a Felhasználói hozzáférés-vezérlés párbeszédpanelen, amikor a rendszer kéri.
- Válassza az Összes tanúsítvány elhelyezése a következő tárolóban lehetőséget , majd kattintson a Tallózás gombra .
- Tanúsítványtárolóként válassza a Megbízható legfelső szintű hitelesítésszolgáltatók lehetőséget, majd kattintson az OK gombra .
- Kattintson a Tovább gombra.
- Kattintson a Befejezés gombra.
Hasznos volt ez a cikk?
