webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Головна
    • /
    • Стаття
    Чи була ця стаття корисною?
    close

    Дякуємо за відгук.

    09 грудня 2024 р. | 454 переглядів | 2 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
    Не вдається приєднатися до нарад Webex сторінка продовжує завантажуватися і не підключається
    list-menuНадіслати відгук?

    Не вдалося приєднатися до нарад Webex, сторінка продовжує завантажуватися та не підключається.

    Сторінка об'єднання зависає під час підключення до наради.

     

    Причина:
    Середовище клієнта, яке не дозволяє йому завантажувати файли CRL (Certificate) з сайтів цифрової компанії, матиме досвід завантаження сторінки для приєднання та не підключатиметься до наради у Webex Business Suite (WBS) 40.2.18.

    Рішення:
    Установіть сертифікат вручну, щоб вирішити цю проблему:

    • Встановіть проміжний сертифікат:
    1. Завантажте проміжний сертифікат з: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
    2. Клацніть двічі файл сертифіката.
    3. Натисніть кнопку Відкрити .
    4. Натисніть кнопку Інсталювати сертифікат... щоб відкрити вікно майстра імпорту сертифікатів.
    5. Виберіть " Локальний комп'ютер" як "Розташування магазину" та натисніть кнопку "Далі".
    6. Натисніть кнопку Так , щоб програма внесла зміни до вашого комп'ютера в діалоговому вікні Керування доступом користувачів, коли з'явиться запит.
    7. Виберіть Розмістити всі сертифікати в наступному сховищі й натисніть Огляд.
    8. Виберіть проміжні центри сертифікатів як сховище сертифікатів, а потім натисніть кнопку OK.
    9. Натисніть кнопку Далі .
    10. Натисніть кнопку Готово .
    • Інсталюйте кореневий сертифікат:
    1. Завантажте проміжний сертифікат з: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
    2. Клацніть двічі файл сертифіката.
    3. Натисніть кнопку Відкрити .
    4. Натисніть кнопку Інсталювати сертифікат... щоб відкрити вікно майстра імпорту сертифікатів.
    5. Виберіть " Локальний комп'ютер" як "Розташування магазину" та натисніть кнопку "Далі".
    6. Натисніть кнопку Так , щоб програма внесла зміни до вашого комп'ютера в діалоговому вікні Керування доступом користувачів, коли з'явиться запит.
    7. Виберіть Розмістити всі сертифікати в наступному сховищі й натисніть Огляд.
    8. Виберіть надійні кореневі центри сертифікації як сховище сертифікатів і натисніть кнопку OK.
    9. Натисніть кнопку Далі .
    10. Натисніть кнопку Готово .

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2025 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки