webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Пристрої
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Головна
    • /
    • Стаття
    Чи була ця стаття корисною?
    close

    Дякуємо за відгук.

    10 жовтня 2026 р. | 588 переглядів | 2 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
    Не вдається приєднатися до Webex Meetings сторінка продовжує завантажуватися і не підключається
    list-menuНадіслати відгук?

    Не вдається приєднатися до зустрічей Webex, сторінка продовжує завантажуватися і не підключається.

    Сторінка приєднання зависає під час підключення до наради.

     

    При чи
    на: Клієнтське середовище, яке не дозволяє їм завантажувати файли CRL (сертифікатів) з сайтів цифрових компаній, зазнає завантаження сторінки приєднання та не підключається до зустрічі у Webex Business Suite (WBS) 40.2.18.

    Рішення:
    Встановіть сертифікат вручну, щоб вирішити цю проблему:

    • Встановіть проміжний сертифікат:
    1. Завантажте проміжний сертифікат з: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
    2. Двічі клацніть на файлі сертифіката.
    3. Натисніть на кнопку Відкри ти.
    4. Натисніть кнопку В становити сертифікат... кнопка, щоб відкрити вікно Майстра імпорту сертифікатів.
    5. Виберіть Локальний комп'ютер як місце розташування магазину, а потім натисніть кнопку Далі.
    6. Натисніть Так, щоб дозволити програмі внести зміни на ваш комп'ютер у діалоговому вікні керування до ступом користувача, коли з'явиться запит.
    7. Виберіть Помістити всі сертифікати в наступному схови щі та натисніть Огляд.
    8. Виберіть «Проміжні органи сертифікат ів» як сховище сертифікатів, а потім натисніть кнопку «OK».
    9. Натисніть кнопку Далі.
    10. Натисніть кнопку Го тово.
    • Встановіть кореневий сертифікат:
    1. Завантажте проміжний сертифікат з: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
    2. Двічі клацніть на файлі сертифіката.
    3. Натисніть на кнопку Відкри ти.
    4. Натисніть кнопку В становити сертифікат... кнопка, щоб відкрити вікно Майстра імпорту сертифікатів.
    5. Виберіть Локальний комп'ютер як місце розташування магазину, а потім натисніть кнопку Далі.
    6. Натисніть Так, щоб дозволити програмі внести зміни на ваш комп'ютер у діалоговому вікні керування до ступом користувача, коли з'явиться запит.
    7. Виберіть Помістити всі сертифікати в наступному схови щі та натисніть Огляд.
    8. Виберіть «Довірені кореневі органи сертифі катів» як сховище сертифікатів, а потім натисніть кнопку ОК.
    9. Натисніть кнопку Далі.
    10. Натисніть кнопку Го тово.

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2026 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки