webex-logoДовідковий центр
search-iconclose icon
  • Початок роботи
  • Нові можливості
  • Довідка за продуктом
  • Для адміністраторів
  • Запровадження
  • Підтримка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English позначка мови
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Головна
  • /
  • Стаття
Чи була ця стаття корисною?
close

Дякуємо за відгук.

09 грудня 2024 р. | 446 переглядів | 2 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
Не вдається приєднатися до нарад Webex сторінка продовжує завантажуватися і не підключається
list-menuНадіслати відгук?

Не вдалося приєднатися до нарад Webex, сторінка продовжує завантажуватися та не підключається.

Сторінка об'єднання зависає під час підключення до наради.

 

Причина:
Середовище клієнта, яке не дозволяє йому завантажувати файли CRL (Certificate) з сайтів цифрової компанії, матиме досвід завантаження сторінки для приєднання та не підключатиметься до наради у Webex Business Suite (WBS) 40.2.18.

Рішення:
Установіть сертифікат вручну, щоб вирішити цю проблему:

  • Встановіть проміжний сертифікат:
  1. Завантажте проміжний сертифікат з: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
  2. Клацніть двічі файл сертифіката.
  3. Натисніть кнопку Відкрити .
  4. Натисніть кнопку Інсталювати сертифікат... щоб відкрити вікно майстра імпорту сертифікатів.
  5. Виберіть " Локальний комп'ютер" як "Розташування магазину" та натисніть кнопку "Далі".
  6. Натисніть кнопку Так , щоб програма внесла зміни до вашого комп'ютера в діалоговому вікні Керування доступом користувачів, коли з'явиться запит.
  7. Виберіть Розмістити всі сертифікати в наступному сховищі й натисніть Огляд.
  8. Виберіть проміжні центри сертифікатів як сховище сертифікатів, а потім натисніть кнопку OK.
  9. Натисніть кнопку Далі .
  10. Натисніть кнопку Готово .
  • Інсталюйте кореневий сертифікат:
  1. Завантажте проміжний сертифікат з: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
  2. Клацніть двічі файл сертифіката.
  3. Натисніть кнопку Відкрити .
  4. Натисніть кнопку Інсталювати сертифікат... щоб відкрити вікно майстра імпорту сертифікатів.
  5. Виберіть " Локальний комп'ютер" як "Розташування магазину" та натисніть кнопку "Далі".
  6. Натисніть кнопку Так , щоб програма внесла зміни до вашого комп'ютера в діалоговому вікні Керування доступом користувачів, коли з'явиться запит.
  7. Виберіть Розмістити всі сертифікати в наступному сховищі й натисніть Огляд.
  8. Виберіть надійні кореневі центри сертифікації як сховище сертифікатів і натисніть кнопку OK.
  9. Натисніть кнопку Далі .
  10. Натисніть кнопку Готово .

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?
ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
©2025 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки