لا يوجد صوت مع تشغيل تقنية Bluetooth

مشكلة

يظهر مصباح Bluetooth® باللون الأبيض الثابت، ولكن لا يمكنك سماع أي صوت.

الحل

  • تأكد من تشغيل الصوت الموجود على جهاز الاتصال المقصود الخاص بك.

  • تأكد من تحديد مصدر الهاتف المحمولأيقونة الهاتف المحمول على القاعدة. يظهر مصباح المصدر باللون الأبيض الصلب عند تحديده.

  • حاول إعادة إقران القاعدة المتعددة بجهاز الاتصال الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على زر Bluetooth في الجزء الخلفي من القاعدة لمدة أربع ثوانٍ. اضغط على زر Bluetooth مرتين لوضع القاعدة في وضع الاقتران وحدد سماعة هاتف Cisco من قائمة إعدادات جهاز الاتصال الخاصة بك.

لا يتم تشغيل تقنية Bluetooth

مشكلة

لا يتم تشغيل Bluetooth® عند الضغط على زر Bluetooth الموجود على الجانب الخلفي للقاعدة المتعددة لديك.

الحل

اتصل بمسؤول سماعة الرأس لديك لمعرفة ما إذا كان قد تم تعطيل وظيفة Bluetooth عن بُعد.

مصباح بلوتوث ينبض باللون الأبيض

مشكلة

ينبض مصباح Bluetooth® باللون الأبيض.

الحل

  • تحقق من تنشيط تقنية Bluetooth على جهاز الاتصال المطلوب لديك.

  • إذا كنت قد قمت بإقران جهازك بالفعل، فتأكد من تحديد سماعة هاتف Cisco XXX من قائمة Bluetooth وحاول إعادة الاتصال.

    تظهر القاعدة المتعددة على جهاز الاتصال المطلوب الخاص بك مثل سماعة هاتف Cisco متبوعًا بالأرقام الثلاثة الأخيرة من الرقم المسلسل للقاعدة. يمكن العثور على رقم تسلسلي القاعدة على الجانب السفلي من القاعدة.

  • ضع القاعدة في وضع الاقتران وقم بإقران جهاز الاتصال بالقاعدة. لوضع القاعدة في وضع الإقران، اضغط على زر Bluetooth الموجود على الجانب الخلفي للقاعدة مرتين.