Tente estas etapas para solucionar problemas de Bluetooth no fone de ouvido Cisco série 560 multibase.
Não há áudio com o Bluetooth ativado
Problema
O LED de Bluetooth fica branco sólido, mas você não consegue ouvir qualquer áudio.
Solução
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Verifique se o áudio em seu dispositivo de chamada pretendido está ligado.
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Certifique-se de que a origem Celular
está selecionada na base. O LED de origem fica branco sólido quando está selecionado.
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Tente emparelhar novamente a multibase para o seu dispositivo de chamada. Mantenha pressionado o botão de Bluetooth na parte de trás da base por quatro segundos. Pressione o botão de Bluetooth duas vezes para colocar a base no modo de emparelhamento e selecione Fone de Ouvido Cisco no menu de configurações do dispositivo de chamada.
Bluetooth não ativa
Problema
O Bluetooth não ativa quando você pressiona o botão Bluetooth na parte de trás da multibase.
Solução
Entre em contato com o administrador do fone de ouvido para ver se a funcionalidade de Bluetooth foi desativada remotamente.
LED de Bluetooth piscando em branco
Problema
O LED do Bluetooth pisca em branco.
Solução
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Verifique se o Bluetooth está ativado em seu dispositivo de chamada pretendido.
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Se você já tiver emparelhado seu dispositivo, certifique-se de que seleciona Fone de ouvido Cisco XXX no menu de Bluetooth e tenta reconectar.
A multibase é exibida em seu dispositivo de chamada pretendido como o Fone de Ouvido Cisco seguido dos últimos três dígitos do número de série da base. O número de série da base podem ser encontrado na parte inferior da sua base.
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Coloque a base no modo de emparelhamento e ligue o dispositivo de chamada à base. Para colocar sua base no modo de emparelhamento, pressione duas vezes o botão Bluetooth na parte de trás da base.