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Versuchen Sie diese Schritte, um Bluetooth-Probleme auf der Cisco Headset -Multibase der Serie 560 zu beheben.
Bei aktiviertem Bluetooth ist kein Audio verfügbar
Problem
Die LED Bluetooth® leuchtet durchgehend weiß, aber Sie können keinen Ton hören.
Lösung
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Stellen Sie sicher, dass das Audio auf dem vorgesehenen Anrufgerät aktiviert ist.
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Stellen Sie sicher, dass das Mobile
Quelle ist auf der Basis ausgewählt. Die Quell-LED leuchtet weiß, wenn sie ausgewählt ist. -
Versuchen Sie, die Multibasis erneut mit Ihrem Anrufgerät zu koppeln. Halten Sie die Bluetooth-Taste auf der Rückseite der Basis vier Sekunden lang gedrückt. Drücken Sie zweimal die Bluetooth-Taste, um die Basiseinheit in den Kopplungsmodus zu versetzen, und wählen Sie im Einstellungsmenü für das Anrufgerät Cisco-Headset aus.
Bluetooth nicht TURN an
Problem
Bluetooth ® wird nicht eingeschaltet, wenn Sie die Bluetooth -Taste auf der Rückseite Ihrer Multibasis drücken.
Lösung
Wenden Sie sich an den Headset-Administrator, um festzustellen, ob die Bluetooth-Funktion remote deaktiviert wurde.
Bluetooth LED-Impulse weiß
Problem
Die LED Bluetooth® blinkt weiß.
Lösung
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Überprüfen Sie, dass Bluetooth auf Ihrem Gerät gewünschten Anruf aktiviert ist.
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Wenn Sie Ihr Gerät bereits gekoppelt haben, stellen Sie sicher, dass Sie Cisco-Headset XXX aus dem Menü "Bluetooth" auswählen und erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen.
Die Multibasis wird auf Ihrem gewünschten Anrufgerät als Cisco-Headset gefolgt von den letzten drei Ziffern der Basis-Seriennummer angezeigt. Die Seriennummer Ihrer Basis befindet sich an der Unterseite Ihrer Basis.
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Schalten Sie die Basiseinheit in den Kopplungsmodus und verbinden Sie das Anrufgerät mit der Basis. Um Ihre Basis in den Kopplungsmodus zu schalten, drücken Sie die Bluetooth Taste auf der Rückseite der Basis zweimal.