Es ist kein Audio mit eingeschaltetem Bluetooth vorhanden

Problem

Die Bluetooth-LED leuchtet weiß, aber Sie hören keinen Ton.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass das Audio auf dem vorgesehenen Anrufgerät aktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass die Quelle Mobil an der Basis ausgewählt ist. Die Quell-LED leuchtet weiß, wenn sie ausgewählt ist.
Versuchen Sie, die Multibasis erneut mit Ihrem Anrufgerät zu koppeln. Halten Sie die Bluetooth-Taste auf der Rückseite der Basis vier Sekunden lang gedrückt. Drücken Sie zweimal die Bluetooth-Taste, um die Basiseinheit in den Kopplungsmodus zu versetzen, und wählen Sie im Einstellungsmenü für das Anrufgerät Cisco Headset aus.

Bluetooth lässt sich nicht einschalten

Problem

Bluetooth wird beim Drücken der Bluetooth-Taste nicht auf der Rückseite Ihrer Multibasis eingeschaltet.

Lösung

Wenden Sie sich an den Headset-Administrator, um festzustellen, ob die Bluetooth-Funktion remote deaktiviert wurde.

Bluetooth-LED blinkt weiß

Problem

Die Bluetooth-LED pulsiert weiß.

Lösung

Überprüfen Sie, dass Bluetooth auf Ihrem Gerät gewünschten Anruf aktiviert ist.

Wenn Sie Ihr Gerät bereits gekoppelt haben, stellen Sie sicher, dass Sie Cisco Headset XXX aus dem Menü "Bluetooth" auswählen und erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen.

Die Multibasis wird auf Ihrem gewünschten Anrufgerät als Cisco Headset gefolgt von den letzten drei Ziffern der Basis-Seriennummer angezeigt. Die Seriennummer Ihrer Basis befindet sich an der Unterseite Ihrer Basis.

Schalten Sie die Basiseinheit in den Kopplungsmodus und verbinden Sie das Anrufgerät mit der Basis. Um Ihre Basis in den Kopplungsmodus zu schalten, drücken Sie die Bluetooth Taste auf der Rückseite der Basis zweimal.