Благодарим вас за обратную связь.

Проблема

Светодиод Bluetooth ^® горит белым цветом, но звук не слышен.

Решение

• Убедитесь, что звук на предполагаемом устройстве вызова включен.

• Убедитесь, что в базе выбран мобильный источник. При выборе светодиод источника горит сплошным белым цветом.

• Попробуйте повторно подключить мультибазу к устройству вызова. Нажмите и удерживайте кнопку Bluetooth в задней части базы в течение четырех секунд. Дважды нажмите кнопку Bluetooth, чтобы перевести базу в режим сопряжения, и выберите в Cisco Headsetменю настроек вызывающего устройства.

Проблема

Bluetooth ^® не включается при нажатии кнопки Bluetooth на задней панели мультибазы.

Решение

Обратитесь к администратору гарнитуры, чтобы узнать, отключена ли функция Bluetooth удаленно.

Проблема

Светодиод Bluetooth ^® мигает белым светом.

Решение

• Убедитесь, что Bluetooth активирован на нужном устройстве вызова.

• Если вы уже подключили устройство, убедитесь, что вы выбрали Cisco HeadsetXXX в меню Bluetooth и попытаетесь снова подключиться.

  На нужном устройстве вызова появится мультибаза, Cisco Headsetза которой следуют последние три цифры базового серийного номера. Базовый серийный номер можно найти на нижней стороне базы.

• Переведите базу в режим сопряжения и подключите устройство вызова к базе. Чтобы перевести базу в режим сопряжения, дважды нажмите кнопку Bluetooth на задней панели базы.