Отсутствует звук при включенной функции Bluetooth

Проблема

Индикатор Bluetooth горит белым цветом, но звук не слышен.

Решение

Убедитесь в том, что звук на устройстве вызова включен.
Убедитесь в том, что на базе в качестве источника вызова выбрано Мобильное устройство . В этом случае индикатор горит белым цветом.
Попробуйте повторно установить связь мультибазы с устройством вызовов. Нажмите кнопку Bluetooth на задней панели базы и удерживайте ее четыре секунды. Дважды нажмите кнопку Bluetooth, чтобы перевести базу в режим связывания, и выберите Гарнитура Cisco в меню настроек устройства вызовов.

Bluetooth не включается

Проблема

Bluetooth не включается при нажатии кнопки Bluetooth на задней стороне мультибазы.

Решение

Обратитесь к администратору гарнитуры, чтобы проверить, не была ли функция Bluetooth отключена удаленно.

Индикатор Bluetooth мигает белым цветом

Проблема

Индикатор Bluetooth мигает белым цветом.

Решение

Проверьте, включена ли функция Bluetooth на устройстве вызова.

Если соединение с устройством уже установлено, убедитесь в том, что в меню Bluetooth выбрана гарнитура Cisco Headset XXX, и попробуйте установить подключение еще раз.

Мультибаза отображается на вашем устройстве вызова как Cisco Headset с тремя последними цифрами серийного номера базы. Серийный номер базы находится на нижней стороны базы.

Переведите базу в режим связывания и привяжите устройство вызова к базе. Для перевода базы в режим связывания нажмите кнопку Bluetooth на задней стороне базы два раза.