問題がありますか?

Bluetooth^® LEDは白色で点灯しますが、音声は聞こえません。

対処方法

• 目的の通話デバイスの音声が有効になっていることを確認してください。

• ベースでモバイルソースが選択されていることを確認してください。 選択されているときに、ソース LED が白で点灯したままになります。

• 通話デバイスにマルチベースを再ペアリングしてみてください。 ベース背面にあるBluetoothボタンを4秒間長押しします。 ［Bluetooth］ボタンを2回押してベースをペアリングモードにし、通話デバイスの設定メニューから［シスコ ヘッドセット］を選択します。

問題がありますか?

マルチベースの背面にある^Bluetoothボタンを押しても、Bluetooth®はオンになりません。

対処方法

Bluetooth 機能がリモートで無効になっているかどうかを確認するには、ヘッドセット管理者に連絡してください。

問題がありますか?

Bluetooth^® LEDライトが白色に点灯します。

対処方法

• Bluetooth が適切な通話デバイスでアクティベートされていることを確認してください。

• すでにデバイスをペアリングしている場合は、Bluetooth メニューから Cisco ヘッドセット XXX を選択し、再接続を試みてください。

  マルチベースは、Cisco ヘッドセットとして希望の通話デバイス上に表示され、基本シリアル番号の最後の 3 桁が続きます。 基本シリアル番号は、ベースの下部に記載されています。

• ペアリング モードに設定し、通話デバイスをベースにペアリングします。 ベースをペアリング モードにするには、ベースの背面にある Bluetooth ボタンを 2 回押します。