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問題

Bluetooth ^® LEDは白く点灯していますが、音声は聞こえません。

解決策

• 目的の通話デバイスの音声がオンになっていることを確認してください。

• ベースでモバイルソースが選択されていることを確認してください。 選択すると、ソースLEDは白く点灯します。

• マルチベースを通話デバイスと再ペアリングしてみてください。 ベースの背面にあるBluetoothボタンを4秒間押し続けます。 Bluetoothボタンを2回押してベースをペアリングモードにし、Cisco Headset通話デバイスの設定メニューから選択してください。

問題

マルチベースの背面にあるBluetoothボタンを押しても、Bluetooth ^® がオンになりません。

解決策

ヘッドセット管理者に連絡して、Bluetooth機能がリモートで無効になっているかどうかを確認してください。

問題

ブルートゥース ^® LEDパルスは白色です。

解決策

• ご希望の通話デバイスでBluetoothが有効になっていることを確認してください。

• デバイスをすでにペアリングしている場合は、Cisco HeadsetBluetoothメニューからXXXを選択して、再接続してみてください。

  マルチベースが目的の通話デバイスに表示され、Cisco Headsetその後にベースシリアル番号の最後の3桁が表示されます。 ベースのシリアル番号は、ベースの下側に記載されています。

• ベースをペアリングモードにして、通話デバイスをベースにペアリングします。 ベースをペアリングモードにするには、ベースの背面にあるBluetoothボタンを2回押します。