Mulțumim pentru feedback.

Problema

LED-ul Bluetooth ^® arată alb solid, dar nu puteți auzi niciun sunet.

Soluție

• Asigurați-vă că sunetul de pe dispozitivul de apel dorit este pornit.

• Asigurați-vă că sursa mobilă este selectată pe bază. LED-ul sursă arată alb solid atunci când este selectat.

• Încercați să asociați din nou multibaza cu dispozitivul dvs. de apel. Țineți apăsat butonul Bluetooth din spatele bazei timp de patru secunde. Apăsați butonul Bluetooth de două ori pentru a pune baza în modul de asociere și selectați Cisco Headsetdin meniul de setări al dispozitivului de apel.

Problema

Bluetooth ^® nu pornește când apăsați butonul Bluetooth de pe spatele multibazei.

Soluție

Contactați administratorul căștilor pentru a vedea dacă funcționalitatea Bluetooth a fost dezactivată de la distanță.

Problema

LED-ul Bluetooth ^® pulsează alb.

Soluție

• Verificați dacă Bluetooth este activat pe dispozitivul de apel dorit.

• Dacă ați asociat deja dispozitivul, asigurați-vă că selectați Cisco HeadsetXXX din meniul Bluetooth și încercați să vă reconectați.

  Multibase apare pe dispozitivul de apel dorit, Cisco Headseturmat de ultimele trei cifre ale numărului de serie de bază. Numărul de serie de bază poate fi găsit pe partea inferioară a bazei.

• Puneți baza în modul de asociere și asociați dispozitivul de apel la bază. Pentru a pune baza în modul de asociere, apăsați butonul Bluetooth de pe spatele bazei de două ori.