Няма аудио с включен Bluetooth

проблем

Светлинният индикатор на Bluetooth® свети в плътен бял цвят, но не можете да чувате никакво аудио.

Решение

  • Уверете се, че аудиото на съответното устройство за повикване е включено.

  • Уверете се, че на базата е избран източникът MobileИкона на мобилен телефон . Светлинният индикатор на източника свети в плътен бял цвят, когато е избран.

  • Опитайте да сдвоите отново мултибазата с вашето устройство за повикване. Натиснете и задръжте бутона за Bluetooth от задната страна на базата за четири секунди. Натиснете бутона Bluetooth два пъти, за да поставите базата в режим на сдвояване и да изберете Наушници Cisco от менюто с настройки на устройството за повикване.

Bluetooth не се включва

проблем

Bluetooth® не се включва, когато натиснете бутона за Bluetooth от задната страна на мултибазата.

Решение

Свържете се с администратора на наушниците, за да видите дали Bluetooth функциите са деактивирани дистанционно.

Светлинният индикатор за Bluetooth пулсира в бял цвят

проблем

Светлинният индикатор на Bluetooth® примигва в бял цвят.

Решение

  • Проверете дали Bluetooth е активиран на желаното устройство за повикване.

  • Ако вече сте сдвоили устройството си, изберете Наушници Cisco XXX от менюто за Bluetooth и опитайте да се свържете отново.

    Мултибазата се показва на желаното устройство за повикване като Наушници Cisco , последвано от последните три цифри на серийния номер на базата. Серийният номер на базата се намира от долната й страна.

  • Поставете базата в режим на сдвояване и сдвоете устройството за повикване с нея. За да поставите базата в режим на сдвояване, натиснете бутона за Bluetooth от задната страна на базата два пъти.