- Начало
- /
- Статия
Отстраняване на неизправности в Bluetooth връзката на мултибазата
Изпробвайте тези стъпки, за да отстраните проблемите с Bluetooth на наушници Cisco серия 560 мултибазата.
Няма аудио с включен Bluetooth
проблем
Светлинният индикатор на Bluetooth® свети в плътен бял цвят, но не можете да чувате никакво аудио.
Решение
-
Уверете се, че аудиото на съответното устройство за повикване е включено.
-
Уверете се, че на базата е избран източникът Mobile . Светлинният индикатор на източника свети в плътен бял цвят, когато е избран.
-
Опитайте да сдвоите отново мултибазата с вашето устройство за повикване. Натиснете и задръжте бутона за Bluetooth от задната страна на базата за четири секунди. Натиснете бутона Bluetooth два пъти, за да поставите базата в режим на сдвояване и да изберете Наушници Cisco от менюто с настройки на устройството за повикване.
Bluetooth не се включва
проблем
Bluetooth® не се включва, когато натиснете бутона за Bluetooth от задната страна на мултибазата.
Решение
Свържете се с администратора на наушниците, за да видите дали Bluetooth функциите са деактивирани дистанционно.
Светлинният индикатор за Bluetooth пулсира в бял цвят
проблем
Светлинният индикатор на Bluetooth® примигва в бял цвят.
Решение
-
Проверете дали Bluetooth е активиран на желаното устройство за повикване.
-
Ако вече сте сдвоили устройството си, изберете Наушници Cisco XXX от менюто за Bluetooth и опитайте да се свържете отново.
Мултибазата се показва на желаното устройство за повикване като Наушници Cisco , последвано от последните три цифри на серийния номер на базата. Серийният номер на базата се намира от долната й страна.
-
Поставете базата в режим на сдвояване и сдвоете устройството за повикване с нея. За да поставите базата в режим на сдвояване, натиснете бутона за Bluetooth от задната страна на базата два пъти.