Kokeile näitä ohjeita Bluetooth-ongelmien vianmääritykseen Cisco Headset 560 Series -multibase-järjestelmässä.
Ääntä ei kuulu Bluetoothin ollessa päällä
Ongelma
Bluetooth-LED palaa tasaisen valkoisena, mutta et kuule ääntä.
Ratkaisu
Varmista, että aiotun soittolaitteen ääni on kytketty päälle.
Varmista, että mobiili lähde on valittu tukiasemasta. Lähteen merkkivalo palaa tasaisen valkoisena, kun se on valittuna.
Yritä yhdistää monitukiasema uudelleen puhelulaitteeseesi. Paina ja pidä painettuna Bluetooth-painike alustan takana neljän sekunnin ajan. paina Bluetooth-painike kahdesti asettaaksesi tukiaseman pariliitostilaan ja valitse Cisco kuulokkeet soittolaitteen asetusvalikosta.
Bluetooth ei käynnisty
Ongelma
Bluetooth ei käynnisty, kun painat Bluetooth -painiketta monitukiaseman takana.
Ratkaisu
Ota yhteyttä kuulokkeiden järjestelmänvalvojaan nähdäksesi, onko Bluetooth-toiminto poistettu käytöstä etänä.
Bluetooth-LED vilkkuu valkoisena
Ongelma
Bluetooth-LED vilkkuu valkoisena.
Ratkaisu
Tarkista, että Bluetooth on aktivoitu haluamassasi puhelulaitteessa.
Jos olet jo muodostanut laiteparin, varmista, että valitset Cisco kuulokkeet XXX Bluetooth-valikosta ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.
Multibase näkyy haluamassasi puhelulaitteessa nimellä Cisco kuulokkeet ja sen jälkeen perussarjanumeron kolme viimeistä numeroa. Perussarjanumerosi löytyy tukiaseman alapuolelta.
Aseta tukiasema pariliitostilaan ja yhdistä soittolaite tukiasemaan. Aseta tukiasema pariliitostilaan painamalla Bluetooth painiketta alustan takana kahdesti.