Der er ingen lyd med Bluetooth tændt

Problem

Bluetooth® LED viser solid hvid, men du kan ikke høre nogen lyd.

Løsning

  • Sørg for, at lyden på din tilsigtede opkaldsenhed er vist.

  • Sørg for, at mobilkildenIkonet Mobiltelefon er valgt på basen. Kildens LED viser fast hvid, når den er valgt.

  • Prøv at parre multibasen med din opkaldsenhed igen. Tryk og hold Bluetooth-knappen på bagsiden af basen nede i fire sekunder. Tryk på Bluetooth-knappen to gange for at sætte basen i pardannelsestilstand, og vælg Cisco-hovedtelefon fra menuen Indstillinger for opkaldsenheden.

Bluetooth aktiveres ikke

Problem

Bluetooth® slår ikke til, når du trykker på Bluetooth-knappen på bagsiden af din multibase.

Løsning

Kontakt din hovedtelefonadministrator for at se, om Bluetooth-funktionaliteten er blevet deaktiveret eksternt.

Bluetooth-LED pulser hvid

Problem

Bluetooth® LED'en blinker hvidt.

Løsning

  • Kontrollér, at Bluetooth er aktiveret på din ønskede opkaldsenhed.

  • Hvis du allerede har parret din enhed, skal du sørge for at vælge Cisco-hovedtelefon XXX fra Bluetooth-menuen og forsøge at oprette forbindelse igen.


     

    Multibasen vises på din ønskede opkaldsenhed som Cisco-hovedtelefon efterfulgt af de sidste tre cifre af baseserienummeret. Dit baseserienummer kan findes på undersiden af din base.

  • Sæt basen i pardannelsestilstand, og par opkaldsenheden med basen. Hvis du vil sætte din base i pardannelsestilstand, skal du trykke Bluetooth-knappen på bagsiden af basen to gange.