- Hjem
- /
- Artikel
Fejlfinding af Bluetooth-forbindelsen på din multibase
Prøv disse trin for at fejlfinde Bluetooth-problemer på Cisco headset 560-serien.
Der er ingen lyd med Bluetooth tændt
Problem
Bluetooth® LED viser solid hvid, men du kan ikke høre nogen lyd.
Fortynding
-
Sørg for, at lyden på den ønskede opkaldsenhed er slået til.
-
Sørg for, at mobilkilden er valgt på basen. Kilde LED viser ren hvid, når den er valgt.
-
Prøv at parre multibasen med din opkaldsenhed igen. Tryk og hold Bluetooth-knappen på bagsiden af basen nede i fire sekunder. Tryk på Bluetooth-knappen to gange for at sætte basen i pardannelsestilstand, og vælg Cisco-hovedtelefon fra menuen Indstillinger for opkaldsenheden.
Bluetooth aktiveres ikke
Problem
Bluetooth® slår ikke til, når du trykker på Bluetooth-knappen på bagsiden af din multibase.
Fortynding
Kontakt din headset-administrator for at se, om Bluetooth-funktionaliteten er deaktiveret eksternt.
Bluetooth-LED pulser hvid
Problem
Bluetooth® LED'en blinker hvidt.
Fortynding
-
Kontroller, at Bluetooth er aktiveret på din ønskede opkaldsenhed.
-
Hvis du allerede har parret din enhed, skal du sørge for at vælge Cisco headset XXX i menuen Bluetooth og forsøge at tilslutte igen.
Multibasen vises på din ønskede opkaldsenhed som Cisco-hovedtelefon efterfulgt af de sidste tre cifre af baseserienummeret. Dit basis serienummer kan findes på underside af din base.
-
Sæt grundlaget i parrings tilstand, og sæt opkaldsenheden til grundlaget. Hvis du vil sætte din basis i pardannelsestilstand, skal du trykke på Bluetooth- tasten på bagsiden af grundlaget to gange.