I denne artikel
Der er ingen lyd med Bluetooth slået til
Bluetooth tændes ikke
Bluetooth LED pulser hvid
Fejlfinding af Bluetooth-forbindelsen på din Multibase
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Prøv disse trin for at foretage fejlfinding af Bluetooth-problemer på Cisco Headset 560-serien multibase.

Der er ingen lyd med Bluetooth slået til

Problem

Bluetooth ® - LED'en viser ensfarvet hvid, men du kan ikke høre nogen lyd.

Løsning

  • Sørg for, at lyden på din tilsigtede opkaldsenhed er skruet op.

  • Sørg for, at mobil Mobile Phone icon kilden er valgt på basen. Kilde-LED'en viser ensfarvet hvid, når den er valgt.

  • Prøv at parre multibasen til din opkaldsenhed igen. Tryk på Bluetooth-knappen bag på basen og hold den nede i fire sekunder. Tryk to gange på Bluetooth-knappen for at sætte basen i parringstilstand, og vælg Cisco Headsetfra indstillingsmenuen for din opkaldsenhed.

Bluetooth tændes ikke

Problem

Bluetooth ® tændes ikke, når du trykker på Bluetooth- knappen på bagsiden af multibasen.

Løsning

Kontakt headsetadministratoren for at se, om Bluetooth-funktionaliteten er blevet deaktiveret eksternt.

Bluetooth LED pulser hvid

Problem

Bluetooth ® - LED'en lyser hvidt.

Løsning

  • Kontroller, at Bluetooth er aktiveret på den ønskede opkaldsenhed.

  • Hvis du allerede har parret enheden, skal du sørge for at vælge Cisco HeadsetXXX i Bluetooth-menuen og forsøge at oprette forbindelse igen.

    Multibasen vises på den ønskede opkaldsenhed Cisco Headsetefterfulgt af de sidste tre cifre i basisserienummeret. Dit basisserienummer findes på undersiden af din base.

  • Sæt basen i parringstilstand, og par opkaldsenheden til basen. Hvis du vil sætte din base i parringstilstand, skal du trykke to gange på Bluetooth- knappen på bagsiden af basen.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?