- Hjem
- /
- Artikel
Prøv disse trin for at foretage fejlfinding af Bluetooth-problemer på Cisco Headset 560-serien multibase.
Der er ingen lyd med Bluetooth slået til
Problem
Bluetooth ® - LED'en viser ensfarvet hvid, men du kan ikke høre nogen lyd.
Løsning
-
Sørg for, at lyden på din tilsigtede opkaldsenhed er skruet op.
-
Sørg for, at mobil
kilden er valgt på basen. Kilde-LED'en viser ensfarvet hvid, når den er
valgt. -
Prøv at parre multibasen til din opkaldsenhed igen. Tryk på Bluetooth-knappen bag på basen og hold den nede i fire sekunder. Tryk to gange på Bluetooth-knappen for at sætte basen i parringstilstand, og vælg Cisco Headsetfra indstillingsmenuen for din opkaldsenhed.
Bluetooth tændes ikke
Problem
Bluetooth ® tændes ikke, når du trykker på Bluetooth- knappen på bagsiden af multibasen.
Løsning
Kontakt headsetadministratoren for at se, om Bluetooth-funktionaliteten er blevet deaktiveret eksternt.
Bluetooth LED pulser hvid
Problem
Bluetooth ® - LED'en lyser hvidt.
Løsning
-
Kontroller, at Bluetooth er aktiveret på den ønskede opkaldsenhed.
-
Hvis du allerede har parret enheden, skal du sørge for at vælge Cisco HeadsetXXX i Bluetooth-menuen og forsøge at oprette forbindelse igen.
Multibasen vises på den ønskede opkaldsenhed Cisco Headsetefterfulgt af de sidste tre cifre i basisserienummeret. Dit basisserienummer findes på undersiden af din base.
-
Sæt basen i parringstilstand, og par opkaldsenheden til basen. Hvis du vil sætte din base i parringstilstand, skal du trykke to gange på Bluetooth- knappen på bagsiden af basen.