L'audio con Bluetooth non è attivo su

Problema

Il LED del Bluetooth è bianco fisso, ma non si sente l'audio.

Soluzione

  • Assicurarsi che l'audio del dispositivo di chiamata sia attivato.

  • Verificare che l'origine Cellulare icona cellulare sia selezionata sulla base. Il LED dell'origine è bianco fisso quando è selezionata.

  • Provare ad abbinare nuovamente la multibase al dispositivo di chiamata. Tenere premuto per quattro secondi il pulsante Bluetooth sulla parte posteriore della base. Premere due volte il pulsante Bluetooth per mettere la base in modalità abbinamento e selezionare Cuffia Cisco dal menu delle impostazioni del dispositivo di chiamata.

Il Bluetooth non si attiva

Problema

Il Bluetooth non si attiva quando si preme il pulsante Bluetooth sul retro della multibase.

Soluzione

Contattare l'amministratore della cuffia per vedere se la funzionalità Bluetooth è stata disattivata da remoto.

Il LED Bluetooth bianco lampeggia lentamente

Problema

Il LED Bluetooth bianco lampeggia lentamente.

Soluzione

  • Verificare che Bluetooth sia attivato sul dispositivo di chiamata desiderato.

  • Se è già stato effettuato l'abbinamento con il dispositivo, assicurarsi di selezionare Cisco cuffia XXX dal menu Bluetooth, quindi riprovare a connettersi.


    La multibase viene visualizzata sul dispositivo di chiamata come Cuffia Cisco seguito dalle ultime tre cifre del numero di serie della base. È possibile trovare il numero di serie della base sul lato inferiore della base.

  • Mettere la base in modalità abbinamento e abbinare il dispositivo di chiamata alla base. Per mettere la base in modalità abbinamento, premere due volte il pulsante Bluetooth sulla parte posteriore della base.