I den här artikeln
Det finns inget ljud med Bluetooth aktiverat
Bluetooth slås inte på
Bluetooth LED pulser vit
Felsöka Bluetooth-anslutningen på din Multibase
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Prova dessa steg för att felsöka Bluetooth-problem på multibasen i Cisco Headset 560-serien.

Det finns inget ljud med Bluetooth aktiverat

Problem

Bluetooth ® -lys dioden visar enfärgat vitt men du kan inte höra något ljud.

Lösning

  • Se till att ljudet på din avsedda samtalsenhet är aktiverat.

  • Se till att mobil Mobile Phone icon källan är vald på basen. Källlampan visar fast vit när den väljs.

  • Försök att para ihop multibasen med din samtalsenhet igen. Tryck och håll ned Bluetooth-knappen på baksidan av basen i fyra sekunder. Tryck två gånger på Bluetooth-knappen för att sätta basen i parningsläge och välj Cisco Headsetfrån inställningsmenyn för samtalsenheten.

Bluetooth slås inte på

Problem

Bluetooth ® slås inte på när du trycker på Bluetooth- knappen på baksidan av multibasen.

Lösning

Kontakta headsetadministratören för att se om Bluetooth-funktionen har avaktiverats på distans.

Bluetooth LED pulser vit

Problem

Bluetooth ® -lysdi oden pulserar vitt.

Lösning

  • Kontrollera att Bluetooth är aktiverat på önskad samtalsenhet.

  • Om du redan har parkopplat enheten kontrollerar du att du väljer Cisco HeadsetXXX på Bluetooth-menyn och försöker ansluta igen.

    Multibasen visas på önskad samtalsenhet Cisco Headsetföljt av de tre sista siffrorna i basserienumret. Ditt basserienummer finns på undersidan av din bas.

  • Sätt basen i parningsläge och para samtalsenheten till basen. För att sätta din bas i parningsläge, tryck två gånger på Bluetooth- knappen på baksidan av basen.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?