- Start
- /
- Artikel
Prova dessa steg för att felsöka Bluetooth-problem på multibasen i Cisco Headset 560-serien.
Det finns inget ljud med Bluetooth aktiverat
Problem
Bluetooth ® -lys dioden visar enfärgat vitt men du kan inte höra något ljud.
Lösning
-
Se till att ljudet på din avsedda samtalsenhet är aktiverat.
-
Se till att mobil
källan är vald på basen. Källlampan visar fast vit när den
väljs. -
Försök att para ihop multibasen med din samtalsenhet igen. Tryck och håll ned Bluetooth-knappen på baksidan av basen i fyra sekunder. Tryck två gånger på Bluetooth-knappen för att sätta basen i parningsläge och välj Cisco Headsetfrån inställningsmenyn för samtalsenheten.
Bluetooth slås inte på
Problem
Bluetooth ® slås inte på när du trycker på Bluetooth- knappen på baksidan av multibasen.
Lösning
Kontakta headsetadministratören för att se om Bluetooth-funktionen har avaktiverats på distans.
Bluetooth LED pulser vit
Problem
Bluetooth ® -lysdi oden pulserar vitt.
Lösning
-
Kontrollera att Bluetooth är aktiverat på önskad samtalsenhet.
-
Om du redan har parkopplat enheten kontrollerar du att du väljer Cisco HeadsetXXX på Bluetooth-menyn och försöker ansluta igen.
Multibasen visas på önskad samtalsenhet Cisco Headsetföljt av de tre sista siffrorna i basserienumret. Ditt basserienummer finns på undersidan av din bas.
-
Sätt basen i parningsläge och para samtalsenheten till basen. För att sätta din bas i parningsläge, tryck två gånger på Bluetooth- knappen på baksidan av basen.