Prova dessa steg för att felsöka Bluetooth-problem i multibasen för Cisco-headset i 560-serien.
Inget ljud med Bluetooth aktiverat
Problem
Bluetooth-LED-lampan lyser med vitt fast sken, men du hör inget ljud.
Lösning
-
Kontrollera att ljudet på samtalsenheten är uppdraget.
-
Kontrollera att källan Mobil är vald på basen. Källans LED-lampa lyser vitt när den är vald.
-
Försök att parkoppla multibasen igen med din samtalsenhet. Tryck och håll ned Bluetooth-knappen på basens baksida i fyra sekunder. Tryck på Bluetooth-knappen två gånger för att sätta basen i parkopplingsläge och välj Cisco Headset i menyn med inställningar för samtalsenhet.
Bluetooth slås inte på
Problem
Bluetooth aktiveras inte när du trycker på Bluetooth-knappen på baksidan av multibasen.
Lösning
Kontakta administratören för headset för att se om Bluetooth-funktionen har inaktiverats från en fjärrplats.
Bluetooth-LED-lampan blinkar vitt
Problem
Bluetooth-LED-lampan blinkar vitt.
Lösning
-
Kontrollera att Bluetooth har aktiverats på önskad samtalsenhet.
-
Om du redan har parkopplat enheten kontrollerar du att Cisco Headset XXX är valt på Bluetooth-menyn och försök sedan att återansluta.
Multibasen visas på samtalsenheten som Cisco Headset följt av de tre sista siffrorna i headsetets serienummer. Basenhetens serienummer finns på undersidan.
-
Sätt basen i parkopplingsläge och parkoppla samtalsenheten till basen. Tryck på Bluetooth-knappen på baksidan av basen två gånger för att starta parkopplingen.