Det finns inget ljud med Bluetooth aktiverat

Problem

Bluetooth® LED-lampan visar starkt vitt men du kan inte höra något ljud.

Lösning

  • Kontrollera att ljudet på din avsedda samtalsenhet visas.

  • Se till att mobilkällanMobiltelefonikon är markerad på basen. Källans LED-lampa visar fast vitt när den är markerad.

  • Försök att parkoppla om multibasen till samtalsenheten. Tryck och håll ned Bluetooth-knappen längst bak på basen i fyra sekunder. Tryck på Bluetooth-knappen två gånger för att sätta basen i parkopplingsläge och välj Cisco-headset från menyn för inställningar för samtalsenheten.

Bluetooth slår inte på

Problem

Bluetooth® aktiveras inte när du trycker på Bluetooth-knappen på baksidan av multibasen.

Lösning

Kontakta din headsetsadministratör för att se om Bluetooth-funktionen har inaktiverats på distans.

LED-lampan för Bluetooth blinkar vitt

Problem

Bluetooth® LED-lampan lyser vitt.

Lösning

  • Kontrollera att Bluetooth är aktiverat på din önskade samtalsenhet.

  • Om du redan har parkopplat enheten ska du välja Cisco-headset XXX från Bluetooth-menyn och försöka ansluta igen.


     

    Multibasen visas på din önskade samtalsenhet som Cisco-headset följt av de tre sista siffrorna i basserienumret. Ditt serienummer finns på undersidan av din bas.

  • Sätt basen i parkopplingsläge och parkoppla samtalsenheten till basen. Om du vill sätta din bas i parkopplingsläge trycker du på Bluetooth-knappen på baksidan av basen två gånger.