- Start
- /
- Artikel
Fel sökning av Bluetooth-anslutningen på din multibas
Prova dessa steg för att felsöka Bluetooth-problem i Cisco headset 560-serien.
Det finns inget ljud med Bluetooth aktiverat
Problem
Bluetooth® LED-lampan visar starkt vitt men du kan inte höra något ljud.
Lösning
-
Kontrol lera att ljudet på din avsedda ringande enhet har Aktiver ATS.
-
Se till att mobilkällan är markerad på basen. LAMPAn på källan är solid vit när den är markerad.
-
Försök att parkoppla om multibasen till samtalsenheten. Tryck och håll ned Bluetooth-knappen längst bak på basen i fyra sekunder. Tryck på Bluetooth-knappen två gånger för att sätta basen i parkopplingsläge och välj Cisco-headset från menyn för inställningar för samtalsenheten.
Bluetooth slår inte på
Problem
Bluetooth® aktiveras inte när du trycker på Bluetooth -knappen på baksidan av multibasen.
Lösning
Kontakta din headset-administratör för att se om Bluetooth-funktionen har inaktiverats via fjärr anslutning.
LED-lampan för Bluetooth blinkar vitt
Problem
Bluetooth® LED-lampan lyser vitt.
Lösning
-
Kontrol lera att Bluetooth har Aktiver ATS på din önskade samtals enhet.
-
Om du redan har sammanlänkat din enhet ska du se till att välja Cisco headset XXX från Bluetooth-menyn och försöka återansluta.
Multibasen visas på din önskade samtalsenhet som Cisco-headset följt av de tre sista siffrorna i basserienumret. Ditt grundläggande serie nummer hittar du på underside i din bas.
-
Placera bas i länknings läge och koppla bort samtals enheten till bas. Om du vill ställa in din bas i ihopparnings läge trycker du på Bluetooth- knappen på bak sidan av basen två gånger.