Hartelijk dank voor uw feedback

Probleem

De Bluetooth ^{® -LED} brandt continu wit, maar u hoort geen geluid.

Oplossing

• Zorg ervoor dat de audio op het apparaat waar u naar op zoek bent, is ingeschakeld.

• Zorg ervoor dat de mobiele bron op het basisstation is geselecteerd. De bron-LED brandt continu wit wanneer deze is geselecteerd.

• Probeer de multibase opnieuw te koppelen aan uw oproepapparaat. Houd de Bluetooth-knop aan de achterkant van het basisstation vier seconden ingedrukt. Druk twee keer op de Bluetooth-knop om het basisstation in de koppelingsmodus te zetten en een keuze te maken in het instellingenmenu Cisco Headsetvan uw oproepapparaat.

Probleem

Bluetooth ^® gaat niet aan als u op de Bluetooth-knop op de achterkant van uw multibase drukt.

Oplossing

Neem contact op met de beheerder van uw headset om te zien of de Bluetooth-functionaliteit op afstand is uitgeschakeld.

Probleem

De Bluetooth ^{® -LED} knippert wit.

Oplossing

• Controleer of Bluetooth is geactiveerd op het gewenste oproepapparaat.

• Als u uw apparaat al hebt gekoppeld, zorg er dan voor dat u Cisco HeadsetXXX selecteert in het Bluetooth-menu en probeer opnieuw verbinding te maken.

  De multibase verschijnt op het gewenste oproepapparaat, Cisco Headsetgevolgd door de laatste drie cijfers van het basisserienummer. Het serienummer van uw basisstation vindt u aan de onderkant van uw basisstation.

• Zet het basisstation in de koppelingsmodus en koppel het oproepapparaat aan het basisstation. Om uw basisstation in de koppelingsmodus te zetten, drukt u twee keer op de Bluetooth-knop aan de achterkant van het basisstation.