打开蓝牙后没有音频

问题

蓝牙 LED 显示稳定白色，但您听不到任何声音。

解决办法

  • 确保调高目标呼叫设备上的音频音量。

  • 请确保在底座上选中移动源移动电话图标。选中此选项后，源 LED 显示稳定白色。

  • 尝试让多功能底座重新与您的呼叫设备配对。按住底座背面的蓝牙按键四秒钟。按两次蓝牙按键让底座进入配对模式，然后在呼叫设备设置菜单中选择 Cisco 头戴式耳机。

蓝牙打不开

问题

当您按下多功能底座背面的蓝牙按键时，蓝牙不启动。

解决办法

请联系头戴式耳机管理员查看是否远程禁用了蓝牙功能。

蓝牙 LED 呈脉冲白色

问题

蓝牙 LED 呈脉冲白色。

解决办法

  • 检查蓝牙已在您所需的呼叫设备上激活。

  • 如果已配对设备，请确保从蓝牙菜单中选择了 Cisco 头戴式耳机 XXX，并尝试重新连接。


    多功能底座在您所需的呼叫设备上显示为 Cisco 头戴式耳机，后跟底座序列号的最后三位。底座序列号位于底座的底部。

  • 将底座置于配对模式并配对呼叫设备与底座。要将底座置于配对模式，请按底座背面的蓝牙按键两次。