I denne artikkelen
Det er ingen lyd med Bluetooth slått på
Bluetooth slås ikke på
Bluetooth LED pulser hvit
Feilsøk Bluetooth-tilkoblingen på multibasen
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Prøv disse trinnene for å feilsøke Bluetooth-problemer på Cisco Headset 560-serien multibase.

Det er ingen lyd med Bluetooth slått på

Problem

Bluetooth ® - LED-lampen viser ensfarget hvitt, men du kan ikke høre noe lyd.

Løsning

  • Kontroller at lyden på den tiltenkte anropeenheten er skrudd opp.

  • Forsikre deg om at mobil Mobile Phone icon kilden er valgt på basen. Kildeindikatoren viser ensfarget hvitt når den er valgt.

  • Prøv å koble multibasen til anropsenheten på nytt. Trykk og hold inne Bluetooth-knappen på baksiden av basen i fire sekunder. Trykk på Bluetooth-knappen to ganger for å sette basen i sammenkoblingsmodus og velg Cisco Headsetfra innstillingsmenyen for anropsenheten.

Bluetooth slås ikke på

Problem

Bluetooth ® slås ikke på når du trykker på Bluetooth- knappen på baksiden av multibasen.

Løsning

Kontakt headsetadministratoren for å se om Bluetooth-funksjonaliteten er deaktivert eksternt.

Bluetooth LED pulser hvit

Problem

Bluetooth ® - LED-en pulserer hvitt.

Løsning

  • Kontroller at Bluetooth er aktivert på ønsket anropsenhet.

  • Hvis du allerede har koblet enheten, må du kontrollere at du velger Cisco HeadsetXXX på Bluetooth-menyen og prøver å koble til igjen.

    Multibasen vises på ønsket anropsenhet Cisco Headsetetterfulgt av de tre siste sifrene i basisserienummeret. Basisserienummeret ditt finner du på undersiden av basen.

  • Sett basen i sammenkoblingsmodus og par anropsenheten til basen. For å sette basen i sammenkoblingsmodus, trykk på Bluetooth- knappen på baksiden av basen to ganger.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?