Det er ingen lyd når Bluetooth er slått på

Problem

Bluetooth® LED-lampen lyser hvitt, men du hører ingen lyd.

Løsning

  • Sørg for at lyden på den tiltenkte ringeenheten er slått på.

  • Kontroller at MobilMobiltelefonikon -kilden er valgt på basen. LED-lampen lyser hvitt når den velges.

  • Prøv å koble flerbasen til anropsenheten på nytt. Trykk og hold inne Bluetooth-knappen på baksiden av basen i fire sekunder. Trykk på Bluetooth-knappen to ganger for å sette basen i sammenkoblingsmodus, og velg Cisco-hodetelefoner fra innstillingsmenyen på samtaleenheten.

Bluetooth slår ikke på

Problem

Bluetooth® slås ikke på når du trykker på Bluetooth -knappen på baksiden av flerbasen.

Løsning

Kontakt administrator for hodetelefonene for å se om Bluetooth-funksjonen har blitt deaktivert eksternt.

Bluetooth-lampen blinker hvitt

Problem

Bluetooth® LED-lampen blinker hvitt.

Løsning

  • Kontroller at Bluetooth er aktivert på ønsket ringeenhet.

  • Hvis du allerede har koblet til enheten, må du kontrollere at du velger Cisco Headset XXX fra Bluetooth-menyen og forsøke å koble til på nytt.

    Flerbasen vises på den ønskede ringeenheten som Cisco-hodetelefoner etterfulgt av de tre siste sifrene i basens serienummer. Du finner baseserienummeret ditt på undersiden av basen.

  • Sett basen i sammenkoblingsmodus og koble anropsenheten sammen med basen. Trykk på Bluetooth -knappen på baksiden av basen to ganger for å sette basen i sammenkoblingsmodus.