- Hjem
- /
- Artikkel
Prøv disse trinnene for å feilsøke Bluetooth-problemer på flerbasen Cisco-headset 560-serien.
Det er ingen lyd med Bluetooth slått på
Problem
Bluetooth ® LED-lampen lyser hvitt, men du hører ikke lyd.
Løsning
Kontroller at lyden på den tiltenkte samtaleenheten er skrudd på.
Kontroller at Mobil kilden er valgt på basen. Kilde-LED-en lyser konstant hvitt når den er valgt.
Prøv å pare flerbasen på nytt med anropsenheten. Trykk på og hold inne Bluetooth-knapp på baksiden av basen i fire sekunder. Trykk på Bluetooth-knapp to ganger for å sette basen i sammenkoblingsmodus og velge Cisco-headset fra innstillingsmenyen for samtaleenheten.
Bluetooth slås ikke på
Problem
Bluetooth ® ikke slås på når du trykker på Bluetooth -knappen på baksiden av flerbasen.
Løsning
Ta kontakt med headset- administrator for å se om Bluetooth-funksjonaliteten har blitt deaktivert eksternt.
Bluetooth-LED pulserer hvitt
Problem
Bluetooth ® LED-lampen blinker hvitt.
Løsning
Kontroller at Bluetooth er aktivert på ønsket samtaleenhet.
Hvis du allerede har paret enheten, må du kontrollere at du velger Cisco-headset XXX fra Bluetooth-menyen og prøv å koble til på nytt.
Flerbasen vises på ønsket anropsenhet som Cisco-headset etterfulgt av de tre siste sifrene i baseens serienummer. Basens serienummer finner du på undersiden av basen.
Sett basen i sammenkoblingsmodus og par sammen samtaleenheten med basen. Hvis du vil sette basen i sammenkoblingsmodus, trykker du på Bluetooth knappen på baksiden av basen to ganger.