블루투스가 켜진 상태에서 오디오가 들리지 않음

문제

블루투스 LED는 흰색으로 계속 표시되지만 오디오가 들리지 않습니다.

해결 방법

  • 원하는 통화 장치의 오디오가 켜져 있는지 확인하십시오.

  • 베이스에서 모바일 휴대폰 아이콘 소스가 선택되었는지 확인하십시오. 소스 LED를 선택하면 흰색으로 표시됩니다.

  • 멀티 베이스를 통화 장치로 다시 페어링해 보십시오. 베이스 뒷면의 블루투스 단추를 4초 동안 길게 누르십시오. 블루투스 단추를 두 번 눌러 베이스를 페어링 모드로 전환하고 통화 장치 설정 메뉴에서 Cisco 헤드셋을 선택하십시오.

블루투스가 켜지지 않음

문제

멀티 베이스의 뒷면에 있는 블루투스 단추를 누르면 블루투스가 켜지지 않습니다.

해결 방법

헤드셋 관리자에게 문의하여 블루투스 기능이 원격으로 비활성화되었는지 확인하십시오.

블루투스 LED에 흰색이 깜박임

문제

블루투스 LED에 흰색이 깜박입니다.

해결 방법

  • 원하는 통화 장치에서 블루투스가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

  • 이미 장치를 페어링한 경우 블루투스 메뉴에서 Cisco 헤드셋 XXX를 선택하고 다시 연결해 보십시오.


    멀티 베이스는 원하는 통화 장치에 Cisco 헤드셋과 이어서 베이스 일련 번호의 마지막 세 자리로 표시됩니다. 베이스 일련 번호는 베이스 밑면에서 찾을 수 있습니다.

  • 베이스를 페어링 모드로 설정하고 통화 장치를 베이스에 연결하십시오. 베이스를 페어링 모드로 설정하려면 베이스 뒷면의 블루투스 단추를 두 번 누르십시오.