access emergency services

ربما تعمل عادةً من المنزل ولكنك تقرر العمل من المكتب أو المقهى المحلي لهذا اليوم. نوصيك دائمًا بتحديث عنوانك في التطبيق، ولكن كيفية قيامك بذلك تعتمد على خدمة 911 التي تم إعدادها.

خدمة E911—يمكنك إخبارك بأن لديك خدمة E911 إذا رأيت إعدادات E911 في الجزء السفلي من تطبيقك. وهذا يعني أن تطبيق Webex يكتشف تلقائيًا عند الاتصال بشبكة مختلفة ويطلب منك تحديث عنوانك. تتم مطالبتك بتحديث موقعك عند الإعداد لأول مرة باستخدام خدمة E911 وفي كل مرة تقوم فيها بتغيير المواقع بعد ذلك. إذا كنت تعود إلى موقع ذهبت إليه من قبل، يقوم تطبيق Webex تلقائيًا بتحديث موقعك دون الحاجة إلى مطالبتك بذلك.

خدمة 911 اليدوية—إذا لم تقم بإعداد خدمة E911، فربما قام المسؤول بإعداد خدمة 911 اليدوية لك. عند تسجيل الدخول إلى التطبيق، يتم تقديم إخلاء مسؤولية خدمات الطوارئ لك في رسالة منبثقة مع زر تحديث الموقع . عند النقر على تحديث الموقع، يتم نقلك إلى موقع موفر الخدمة الخاص بك حيث يمكنك إدخال عنوانك الجديد. قد تتم مطالبتك بتحديث موقعك فقط في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول أو في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول (بناءً على كيفية إعداد المسؤول لحسابك). إذا قمت بتغيير المواقع بعد تسجيل دخولك، فيجب أن تتذكر الانتقال يدويًا إلى إخلاء المسؤولية الخاص بخدمات الطوارئ وتحديث عنوانك من هناك.

إذا كنت تستخدم MacOS 12 (Monterey) أو إصدار أحدث، فتأكد من تمكين خدمات الموقع لتطبيق Webex.

إذا كنت تستخدم جهازًا لوحيًا يعمل بنظام iPad أو Android، فتأكد من تمكين أذونات الموقع لتطبيق Webex. انتقل إلى إعدادات جهازك، وابحث عن التطبيق، ثم حدد أثناء استخدام التطبيق (iPad) أو السماح فقط أثناء استخدام التطبيق (Android).

1

عند تمكين الشبكة لأول مرة أو اكتشاف شبكة جديدة، عند المطالبة، حدد إضافة عنوان. املأ المعلومات المطلوبة لموقعك الحالي.


 

تأكد من استخدام وصف عنوان فريد إذا كنت تتصل بشبكة جديدة ولكن عنوانك الفعلي لم يتغير. على سبيل المثال، إذا كنت تتصل بشبكة جديدة في المنزل، عند إرسال عنوانك، حدد وصف عنوان فريد لتلك الشبكة.

2

اختر حفظ.

هناك ثلاث حالات لن تتمكن فيها من إضافة عنوانك:

  • أنت تستخدم نقطة اتصال شخصية — حدد أنا استخدم خانة اختيار نقطة اتصال شخصية إذا كنت في حالة تنقل، مثل السيارة أو القطار.

  • لا تظهر دولتك في القائمة المنسدلة للدولة. لا يتوفر تكامل خدمة E911 داخل تطبيق Webex إلا في بلدان معينة.

  • أنت تستخدم هاتف محمول.

عندما تقوم بإعداد إعدادات E911 الخاصة بك بنجاح، سترى متاح في الجزء السفلي من تطبيقك. إذا رأيت غير متاح، يمكنك تحديد ذلك الإخطار لتحديث موقعك.

حدد تحديث الموقع في إخلاء مسؤولية خدمات الطوارئ وأدخل عنوانك الحالي.


 

إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل ونسيت تحديث موقعك، فاختر أحد الخيارات التالية:

  • نظام التشغيل Windows — انتقل إلى صورة ملف التعريف الخاص بك ثم اختر مساعدة > نبذة > الإخطارات وإخلاء المسؤولية.

  • نظام التشغيل Mac — الانتقال إلى Webex > حول Webex، ثم انقر على الإشعارات وإقرارات إخلاء المسؤولية.

  • الجوال — انقر فوق صورة ملف التعريف، وانتقل إلى About، ثم انقر فوق الإشعارات وإقرارات إخلاء المسؤولية.