päästä hätäpalveluihin

Ehkä työskentelet normaalisti kotoa käsin, mutta päätät työskennellä päivän ajan toimistosta tai paikallisesta kahvilasta käsin. Suosittelemme, että pidät osoitteesi aina ajan tasalla sovelluksessa, mutta se, miten teet sen, riippuu siitä, millainen hätänumeropalvelu sinulla on käytössäsi.

E911-palvelu- Voit todeta, että sinulla on E911-palvelu, jos näet E911-asetukset sovelluksen alatunnisteessa. Tämä tarkoittaa, että Webex App tunnistaa automaattisesti, kun muodostat yhteyden eri verkkoon, ja vaatii sinua päivittämään osoitteesi. Sinua kehotetaan päivittämään sijaintisi, kun otat E911-palvelun käyttöön ensimmäistä kertaa, ja joka kerta, kun vaihdat sijaintia sen jälkeen. Jos palaat paikkaan, jossa olet käynyt aiemmin, Webex App päivittää sijaintisi automaattisesti ilman kehotusta.

Manuaalinen 911-palvelu- Jos et ole käyttänyt E911-palvelua, järjestelmänvalvojasi on saattanut määrittää sinulle manuaalisen 911-palvelun. Kun kirjaudut sovellukseen, sinulle näytetään ponnahdusikkunassa hätäpalveluiden vastuuvapauslauseke ja Päivitä sijainti -painike. Kun napsautat Päivitä sijainti, pääset palveluntarjoajan verkkosivustolle, jossa voit syöttää uuden osoitteesi. Sinua saatetaan kehottaa päivittämään sijaintisi vain ensimmäisellä sisäänkirjautumiskerralla tai joka kerta, kun kirjaudut sisään (riippuen siitä, miten järjestelmänvalvojasi on määrittänyt tilisi). Jos vaihdat sijaintia kirjautumisen jälkeen, sinun on muistettava siirtyä manuaalisesti hätäpalveluiden vastuuvapauslausekkeeseen ja päivittää osoitteesi sieltä.

Jos käytät MacOS 12 (Monterey) -käyttöjärjestelmää tai uudempaa versiota, varmista, että otat käyttöön Sijaintipalvelut for Webex App.

Jos käytät iPad- tai Android-tablettia, varmista, että otat käyttöön Sijaintioikeudet Webex App -sovellusta varten. Siirry laitteen asetuksiin, etsi sovellus ja valitse sitten Sovellusta käytettäessä (iPad) tai Salli vain sovellusta käytettäessä (Android).

1

Kun verkko otetaan käyttöön ensimmäistä kertaa tai kun uusi verkko havaitaan, valitse kehotteessa Add address. Täytä nykyisen sijaintisi edellyttämät tiedot.

Varmista, että käytät yksilöllistä Address Description -osoitetta, jos muodostat yhteyden uuteen verkkoon, mutta fyysinen osoitteesi ei ole muuttunut. Jos esimerkiksi muodostat yhteyden uuteen verkkoon kotona, määritä osoitetta lähettäessäsi kyseiselle verkolle yksilöllinen Address Description .

2

Valitse Tallenna.

On kolme tapausta, joissa et voi lisätä osoitetta:

  • Käytät henkilökohtaista hotspotia - merkitse Käytän henkilökohtaista hotspotia -valintaruutu, jos olet liikkeellä, esimerkiksi autossa tai junassa.

  • Maasi ei näy Country -pudotusvalikossa. E911-palvelun integrointi Webex App -sovellukseen on käytettävissä vain tietyissä maissa.

  • Käytät matkapuhelinta.

Kun olet määrittänyt E911-asetukset onnistuneesti, näet sovelluksen alatunnisteessa Käytettävissä . Jos näet Ei käytettävissä, voit päivittää sijaintisi valitsemalla kyseisen ilmoituksen.

Valitse Päivitä sijainti hätäpalveluiden vastuuvapauslausekkeessa ja kirjoita nykyinen osoitteesi.

Päivitä sijainti -vaihtoehto on käytettävissä vain, jos olet määrittänyt Webex Calling -palvelun tai jos palveluntarjoaja isännöi Calling-palvelua.

Jos olet jo kirjautunut sisään ja unohdit päivittää sijaintisi, valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:

  • Windows - siirry profiilikuvasi ja valitse sitten Ohje > Tietoja > Ilmoitukset ja vastuuvapauslauseke.

  • Mac - siirry osoitteeseen Webex > Tietoja Webexistä ja valitse sitten Ilmoitukset ja vastuuvapauslausekkeet.

  • Napauta matkapuhelimella profiilikuvaasi, siirry kohtaan Tietoja ja napauta sitten Ilmoitukset ja vastuuvapauslausekkeet.