přístup k tísňovým službám

Možná normálně pracujete z domova, ale rozhodnete se pracovat z kanceláře nebo místní kavárny na den. Doporučujeme, abyste v aplikaci vždy udržovali svou adresu aktuální, ale to, jak to uděláte, závisí na službě 911, kterou máte nastavenou.

Služba E911– Pokud vidíte nastavení E911 v zápatí aplikace, znamená to, že službu E911 máte. To znamená, že aplikace Webex automaticky rozpozná, když se připojíte k jiné síti, a vyžaduje aktualizaci adresy. K aktualizaci polohy se zobrazí výzva při prvním nastavení služby E911 a při každé další změně polohy. Pokud se vracíte na místo, kde jste byli dříve, aplikace Webex automaticky aktualizuje vaši polohu, aniž by vás vyzvala.

Ruční služba 911 – Pokud nemáte nastavenou službu E911, správce vám může nastavit ruční službu 911. Když se přihlásíte do aplikace, zobrazí se ve vyskakovací zprávě s tlačítkem Aktualizovat polohu právní omezení pro tísňové služby. Když kliknete na Aktualizovat polohu , budetepřesměrováni na web svého poskytovatele služeb, kde můžete zadat novou adresu. K aktualizaci polohy se může zobrazit výzva pouze při prvním přihlášení nebo při každém přihlášení (v závislosti na tom, jak správce nastavil váš účet). Pokud po přihlášení změníte polohu, musíte pamatovat na ruční přechod na právní omezení tísňových služeb a odtud aktualizovat svou adresu.

Pokud používáte systém macOS 12 (Monterey) nebo novější, nezapomeňte pro aplikaci Webex povolit služby zjišťování polohy .

Pokud používáte iPad nebo tablet s operačním systémem Android, nezapomeňte pro aplikaci Webex povolit oprávnění k poloze . Přejděte do nastavení zařízení, najděte aplikaci a pak vyberte Při používání aplikace (iPad) nebo Povolit pouze při používání aplikace (Android).

1

Při prvním povolení nebo zjištění nové sítě vyberte na příkazovém řádku možnost Přidat adresu. Vyplňte požadované informace pro vaši aktuální polohu.

Pokud se připojujete k nové síti, musíte použít jedinečný popis adresy , ale vaše fyzická adresa se nezměnila. Pokud se například připojujete k nové síti doma, zadejte při odesílání adresy jedinečný popis adresy pro tuto síť.

2

Klepněte na příkaz Uložit.

Existují tři případy, kdy nebudete moci přidat svou adresu:

  • Používáte osobní hotspot – zaškrtněte políčko Používám osobní hotspot, pokud jste na cestách, například v autě nebo ve vlaku.

  • Vaše země se nezobrazuje v rozevíracím seznamu Země. Integrace služby E911 v aplikaci Webex je k dispozici pouze v některých zemích.

  • Používáte mobilní telefon.

Po úspěšném nastavení E911 se zobrazí v K dispozici zápatí aplikace. Pokud se zobrazí Nejsem k dispozici, můžete vybrat toto oznámení a aktualizovat svou polohu.

V části Právní omezení pro tísňové služby vyberte Možnost Aktualizovat umístění a zadejte svou aktuální adresu.

Možnost Aktualizovat umístění je k dispozici pouze v případě, že máte nastavené volání Webex nebo je vaše volání hostováno poskytovatelemslužeb.

Pokud jste již přihlášeni a zapomněli jste aktualizovat svou polohu, vyberte jednu z následujících možností:

  • Windows – přejděte na svůj profilový obrázek a pak zvolte Nápověda > O > oznámeních a právních omezeních.

  • Mac – přejděte na Webex > O Webexu a potomklikněte na Oznámení a právní omezení .

  • Mobilní zařízení – klepněte na svůj profilovýobrázek, přejděte na Informace a potomklepněte na Oznámení a prohlášení o identitě financujícího.