access emergency services

Možná normálně pracujete z domova, ale rozhodnete se na den pracovat z kanceláře nebo místní kavárny. Doporučujeme, abyste svou adresu vždy udržovali v aplikaci aktuální, ale to, jak to děláte, závisí na službě 911, se kterou jste nastavili.

Služba E911 – Pokud se nastavení E911 zobrazí v zápatí aplikace, můžete sdělit, že máte službu E911. To znamená, že aplikace Webex automaticky zjistí, když se připojíte k jiné síti, a vyžaduje aktualizaci adresy. Při prvním nastavení služby E911 a při každé změně umístění budete vyzváni k aktualizaci své polohy. Pokud se vracíte na pobočku, na které jste byli dříve, aplikace Webex automaticky aktualizuje vaši pobočku, aniž by vás k tomu někdo vyzval.

Ruční služba 911 – Pokud nemáte nastavenou službu E911, může vám správce nastavit ruční službu 911. Když se přihlásíte k aplikaci, zobrazí se ve vyskakovací zprávě s tlačítkem Aktualizovat umístění upozornění na tísňové služby. Když kliknete na možnost Aktualizovat umístění, přejdete na webové stránky poskytovatele služeb, kde můžete zadat novou adresu. Můžete být vyzváni k aktualizaci své pobočky pouze při prvním přihlášení nebo při každém přihlášení (v závislosti na tom, jak správce nastavil váš účet). Pokud změníte umístění po přihlášení, musíte mít na paměti ruční přechod na prohlášení o vyloučení odpovědnosti pro tísňové služby a aktualizaci adresy odtamtud.

Pokud používáte systém Macos 12 (Monterey) nebo novější, povolte služby zjišťování polohy pro aplikaci Webex.

Pokud používáte ipad nebo tablet se systémem Android, povolte oprávnění k umístění pro aplikaci Webex. Přejděte do nastavení zařízení, najděte aplikaci a poté vyberte možnost Při používání aplikace (ipad) nebo Povolit pouze při používání aplikace (Android).

1

Když je tato možnost poprvé povolena nebo je zjištěna nová síť, vyberte na výzvu možnost Přidat adresu. Vyplňte požadované informace pro vaši aktuální polohu.


 

Pokud se připojujete k nové síti, ujistěte se, že používáte jedinečný popis adresy, ale vaše fyzická adresa se nezměnila. Pokud se například připojujete k nové síti doma, zadejte při odesílání adresy jedinečný Popis adresy pro danou síť.

2

Vyberte možnost Uložit .

Existují tři případy, ve kterých nebudete moci přidat svou adresu:

  • Používáte osobní hotspot – pokud jste v pohybu, například v autě nebo ve vlaku, zaškrtněte políčko Používám osobní hotspot.

  • Vaše země se nezobrazuje v rozevíracím seznamu Země. Integrace služby E911 v rámci aplikace Webex je k dispozici pouze v některých zemích.

  • Používáte mobilní telefon.

Když úspěšně nastavíte nastavení E911, uvidíte K dispozici v zápatí aplikace. Pokud to uvidíteNedostupný, můžete toto oznámení vybrat a aktualizovat svou polohu.

V prohlášení o vyloučení odpovědnosti pro tísňové služby vyberte možnost Aktualizovat umístění a zadejte svou aktuální adresu.


 

Možnost Aktualizovat umístění je k dispozici pouze v případě, že jste nastaveni pro službu Webex Calling nebo je volání hostováno poskytovatelem služeb.

Pokud jste již přihlášeni a zapomněli jste aktualizovat svou polohu, vyberte jednu z následujících možností:

  • Windows – přejděte na svůj profilový obrázek a poté zvolte Nápověda > O > Upozornění a vyloučení odpovědnosti.

  • Mac – přejděte na Webex > O aplikaci Webex a klikněte na možnost Upozornění a odmítnutí odpovědnosti.

  • Mobilní – klepněte na svůj profilový obrázek, přejděte na O a pak klepněte na Upozornění a odmítnutí odpovědnosti.