access emergency services

Forse normalmente si lavora da casa, ma decidere di lavorare dall'ufficio o il locale bar per il giorno. Si consiglia di mantenere sempre aggiornato l'indirizzo nell'app, ma in che modo farlo dipende dal servizio 911 con cui si è impostati.

Servizio E911: puoi indicare di disporre del servizio E911 se vengono visualizzate le impostazioni E911 nel piè di pagina dell'app. Ciò significa che l'app Webex viene rilevata automaticamente quando ti connetti a una rete diversa e richiede l'aggiornamento dell'indirizzo. Viene richiesto di aggiornare la posizione quando si è impostati per la prima volta con il servizio E911 e ogni volta che si modificano le posizioni successivamente. Se stai tornando a una posizione in cui sei già stato in precedenza, l'app Webex aggiorna automaticamente la tua posizione senza che ti venga richiesto.

Servizio 911 manuale: se non è stato impostato il servizio E911, l'amministratore potrebbe aver impostato il servizio 911 manuale. Quando accedi all'app, viene visualizzata un'esclusione di responsabilità per i servizi di emergenza in un messaggio popup con il pulsante Aggiorna posizione. Quando fai clic su Aggiorna posizione, vieni indirizzato al sito Web del provider di servizi dove puoi inserire il nuovo indirizzo. È possibile che venga richiesto di aggiornare la posizione solo la prima volta che si esegue l'accesso o ogni volta che si esegue l'accesso (a seconda di come l'amministratore ha impostato l'account). Se modifichi le posizioni dopo aver eseguito l'accesso, devi ricordarti di passare manualmente all'esclusione di responsabilità per i servizi di emergenza e aggiornare l'indirizzo da qui.

Se stai utilizzando MacOS 12 (Monterey) o versioni successive, accertati di abilitare Location Services per l'app Webex.

Se stai utilizzando un tablet iPad o Android, accertati di abilitare le autorizzazioni di posizione per l'app Webex. Andare alle impostazioni del dispositivo, trovare l'app, quindi selezionare Durante l'uso dell'app (iPad) o Consenti solo durante l'uso dell'app (Android).

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Quando viene attivata la prima volta o viene rilevata una nuova rete, quando richiesto, selezionare Aggiungi indirizzo. Inserisci le informazioni richieste per la tua posizione corrente.


 

Accertarsi di utilizzare una descrizione dell'indirizzo univoca se ci si connette a una nuova rete ma l'indirizzo fisico non è stato modificato. Ad esempio, se ci si connette a una nuova rete a casa, quando si invia l'indirizzo, specificare una Descrizione indirizzo univoca per tale rete.

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Selezionare Salva.

Esistono tre casi in cui non potrai aggiungere il tuo indirizzo:

  • Stai utilizzando un hotspot personale: seleziona la casella di controllo Sto utilizzando un hotspot personale se sei in movimento, ad esempio in auto o in treno.

  • Il tuo paese non viene visualizzato nell'elenco a discesa Paese. L'integrazione del servizio E911 all'interno dell'app Webex è disponibile solo in alcuni paesi.

  • Stai utilizzando un cellulare.

Una volta impostate correttamente le impostazioni E911, viene visualizzato Disponibile nel piè di pagina dell'app. Se viene visualizzato Non disponibile, è possibile selezionare la notifica per aggiornare la posizione.

Seleziona Aggiorna posizione nell'esclusione di responsabilità per i servizi di emergenza e inserisci l'indirizzo corrente.


 

L'opzione Aggiorna posizione è disponibile solo se sei impostato con Webex Calling o se la tua chiamata è ospitata da un provider di servizi.

Se hai già eseguito l'accesso e hai dimenticato di aggiornare la tua posizione, scegli una delle seguenti opzioni:

  • Windows: vai all'immagine profilo e scegli Guida > Informazioni > Avvisi ed esclusioni di responsabilità.

  • Mac: andare a Webex > Informazioni su Webex, quindi fai clic su Avvisi ed esclusioni di responsabilità.

  • Mobile: toccare l'immagine del profilo, andare a Informazioni su, quindi toccare Avvisi ed esclusioni di responsabilità.