A seconda di come l'amministratore ha impostato l'account e se il paese in cui si è in grado di supportare l'integrazione avanzata 911 (E911), l'app Webex potrebbe richiedere di aggiornare la posizione. Mantenere corrente la posizione nell'app assicura che i servizi di emergenza possano essere disponibili il più rapidamente possibile.

Normalmente lavori da casa ma decidere di lavorare dall'ufficio o dal caffè locale per la giornata. Si consiglia di mantenere sempre aggiornato l'indirizzo nell'app, ma in che modo è possibile effettuare questa operazione dipende dal servizio 911 con cui si è impostati.
Servizio E911: è possibile indicare se si dispone del servizio E911 se le impostazioni E911 sono presenti nel piè dipagina dell'app. Ciò significa che l'app Webex rileva automaticamente quando ci si connette a un'altra rete e richiede l'aggiornamento dell'indirizzo. Viene richiesto di aggiornare la posizione la prima volta che si è impostati con il servizio E911 e ogni volta che si cambiano le posizioni in seguito. Se si torna a una posizione a cui si è stati in precedenza, l'app Webex aggiorna automaticamente la posizione senza visualizzare una richiesta.
Servizio 911 manuale: se non si è stati impostati con il servizio E911, è possibile che l'amministratore abbia impostato il servizio911 manuale. Quando si accede all'app, viene visualizzata un'esclusione di responsabilità per i servizi di emergenza in un messaggio popup con un pulsante Aggiorna posizione. Quando si fa clic su Aggiorna posizione , si viene indirizzati al sito Web del provider del servizio in cui è possibile inserire il nuovoindirizzo. È possibile che venga richiesto di aggiornare la posizione solo la prima volta che si accede o ogni volta che si accede (a seconda di come l'amministratore ha impostato l'account). Se si cambiano le posizioni dopo aver eseguito l'accesso, è necessario ricordarsi di passare manualmente all'esclusione di responsabilità dei servizi di emergenza e aggiornare l'indirizzo da qui.
Se si sta utilizzando MacOS 12 (Monterey) o versione successiva, accertarsi di abilitare i servizi di posizione per l'appWebex.
Se si sta utilizzando un tablet iPad o Android, accertarsi di abilitare le autorizzazioni per la posizione per l'appWebex. Passare alle impostazioni del dispositivo, individuare l'app, quindi selezionare Durante l'uso dell'app (iPad) o Consenti solo durante l'usodell'app (Android).
1 | Quando viene abilitata la prima volta o rilevata una nuova rete, al prompt, selezionare Aggiungi indirizzo. Specificare le informazioni richieste per la posizione corrente.
|
||
2 | Selezionare Salva. Esistono tre casi in cui non sarà possibile aggiungere l'indirizzo:
Una volta impostate correttamente le impostazioni E911, viene visualizzata nella piè di |
Selezionare Aggiorna posizione nell'esclusione di responsabilità dei servizi di emergenza e inserire l'indirizzo corrente. Se è stato già eseguito l'accesso e non è stato eseguito l'aggiornamento della posizione, scegliere una delle seguenti opzioni:
|