Afhankelijk van hoe uw beheerder uw account heeft ingesteld en of het land waarin u zich bevindt de Verbeterde 911-integratie (E911) ondersteunt, vraagt de Webex-app u mogelijk om uw locatie bij te werken. Als u uw locatie actueel houdt in de app, zorgt u ervoor dat de hulpdiensten zo snel mogelijk bij u kunnen komen.
Misschien werkt u normaal gesproken thuis, maar besluit u voor de dag vanuit het kantoor of uw plaatselijke koffiebar te werken. We raden u aan uw adres altijd up-to-date te houden in de app, maar hoe u dat doet, hangt af van de 911-service waarmee u bent ingesteld.
E911-service: u kunt zien dat u de E911-service hebt als u de E911-instellingen in de voettekst van uw app ziet. Dit betekent dat de Webex-app automatisch detecteert wanneer u verbinding maakt met een ander netwerk en vereist dat u uw adres bijwerkt. U wordt gevraagd uw locatie bij te werken wanneer u voor het eerst bent ingesteld met de E911-service en elke keer dat u daarna van locatie verandert. Als u terugkeert naar een locatie waar u eerder bent geweest, wordt uw locatie automatisch bijgewerkt in de Webex-app zonder dat u hierom wordt gevraagd.
Handmatige 911-service: als u niet bent ingesteld op de E911-service, heeft uw beheerder u mogelijk ingesteld op handmatige 911-service. Wanneer u zich aanmeldt bij de app, krijgt u een disclaimer voor hulpdiensten te zien in een pop-upbericht met een knop Locatie bijwerken. Wanneer u op Locatie bijwerken klikt, wordt u naar de website van uw serviceprovider gebracht waar u uw nieuwe adres kunt invoeren. U wordt mogelijk alleen gevraagd uw locatie bij te werken wanneer u zich de eerste keer aanmeldt of telkens wanneer u zich aanmeldt (afhankelijk van hoe uw beheerder uw account heeft ingesteld). Als u van locatie verandert nadat u bent aangemeld, moet u eraan denken om handmatig naar uw disclaimer voor hulpdiensten te navigeren en uw adres van daaruit bij te werken.
Als u MacOS 12 (Monterey) of hoger gebruikt, moet u Locatieservices inschakelen voor de Webex-app.
Als u een iPad of Android-tablet gebruikt, moet u Locatiemachtigingen voor de Webex-app inschakelen. Navigeer naar uw apparaatinstellingen, zoek de app en selecteer Terwijl u de app gebruikt (iPad) of Alleen toestaan terwijl u de app gebruikt (Android).
1 | Wanneer dit voor het eerst is ingeschakeld of een nieuw netwerk wordt gedetecteerd, selecteert u bij de prompt Adres toevoegen. Vul de vereiste informatie voor uw huidige locatie in.
| ||
2 | Selecteer Opslaan. Er zijn drie gevallen waarin u uw adres niet kunt toevoegen:
Wanneer u uw E911-instellingen hebt ingesteld, ziet u in de voettekst van uw app. Als u ziet , kunt u die melding selecteren om uw locatie bij te werken. |
Selecteer Locatie bijwerken in de disclaimer voor hulpdiensten en voer uw huidige adres in.
Als u al bent aangemeld en uw locatie bent vergeten bij te werken, kiest u een van de volgende opties:
|