access emergency services

Možno bežne pracujete z domu, ale rozhodnete sa pracovať celý deň v kancelárii alebo v miestnej kaviarni. Odporúčame, aby ste svoju adresu v aplikácii vždy aktualizovali, ale spôsob, akým to urobíte, závisí od služby 911, ktorú máte nastavenú.

Služba E911-Službu E911 zistíte, ak v päte aplikácie vidíte nastavenia E911. To znamená, že aplikácia Webex automaticky rozpozná, keď sa pripojíte k inej sieti, a vyžaduje, aby ste aktualizovali svoju adresu. Pri prvom nastavení služby E911 a zakaždým, keď potom zmeníte polohu, sa zobrazí výzva na aktualizáciu vašej polohy. Ak sa vraciate na miesto, kde ste už boli, aplikácia Webex automaticky aktualizuje vašu polohu bez toho, aby vás na to upozornila.

Manuálny servis 911—Ak nemáte nastavenú službu E911, váš správca vám možno nastavil manuálnu službu 911. Keď sa prihlásite do aplikácie, zobrazí sa vám vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti za záchranné služby vo vyskakovacej správe s Aktualizujte polohu tlačidlo. Keď kliknete Aktualizujte polohu, dostanete sa na webovú stránku poskytovateľa služieb, kde môžete zadať svoju novú adresu. Výzva na aktualizáciu vašej polohy sa môže zobraziť iba pri prvom prihlásení alebo pri každom prihlásení (v závislosti od toho, ako váš správca nastavil váš účet). Ak po prihlásení zmeníte miesto, nezabudnite manuálne prejsť na vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti za záchranné služby a aktualizovať svoju adresu odtiaľ.

Ak používate MacOS 12 (Monterey) alebo novší, nezabudnite ho povoliť Lokalizačné služby pre aplikáciu Webex.

Ak používate iPad alebo tablet so systémom Android, nezabudnite ho povoliť Povolenia polohy pre aplikáciu Webex. Prejdite do nastavení zariadenia, vyhľadajte aplikáciu a potom vyberte Počas používania aplikácie (iPad) alebo Povoliť iba počas používania aplikácie (Android).

1

Pri prvom povolení alebo pri zistení novej siete po výzve vyberte Pridať adresu. Vyplňte požadované informácie pre vašu aktuálnu polohu.


 

Uistite sa, že používate jedinečný Popis adresy ak sa pripájate k novej sieti, ale vaša fyzická adresa sa nezmenila. Ak sa napríklad pripájate k novej sieti doma, pri odosielaní adresy zadajte jedinečnú adresu Popis adresy pre danú sieť.

2

Vyberte Uložiť.

Existujú tri prípady, v ktorých nebudete môcť pridať svoju adresu:

  • Používate osobný hotspot – skontrolujte Používam osobný hotspot začiarknite políčko, ak ste v pohybe, napríklad v aute alebo vo vlaku.

  • Vaša krajina sa nezobrazuje v Krajina rozbaľovací zoznam. Integrácia služby E911 v rámci aplikácie Webex je dostupná len v niektorých krajinách.

  • Používate mobilný telefón.

Keď ste úspešne nastavili nastavenia E911, uvidíte Dostupné v päte vašej aplikácie. Ak vidíte nedostupné, môžete vybrať toto upozornenie a aktualizovať svoju polohu.

Vyberte Aktualizujte polohu vo vyhlásení o vylúčení zodpovednosti za núdzové služby a zadajte svoju aktuálnu adresu.


 

The Aktualizujte polohu možnosť je k dispozícii iba ak ste nastaviť pomocou Webex Calling alebo je vaše volanie hosťované poskytovateľom služieb.

Ak ste sa už prihlásili a zabudli ste aktualizovať svoju polohu, vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Windows – prejdite na svoje profilový obrázok a potom si vyberte Pomoc > O > Oznámenia a vylúčenie zodpovednosti.

  • Mac – prejdite na Webex > O Webexea potom kliknite Oznámenia a vylúčenia zodpovednosti.

  • Mobil – klepnite na svoje profilový obrázok, ísť do Oa potom klepnite na Oznámenia a vylúčenia zodpovednosti.