access emergency services

Kanskje du vanligvis jobber hjemmefra, men bestemmer deg for å jobbe fra kontoret eller den lokale kaffebaren for dagen. Vi anbefaler at du alltid holder adressen din oppdatert i appen, men hvordan du gjør det, avhenger av hvilken 911-tjeneste du er satt opp med.

E911-tjeneste – Du kan se at du har E911-tjenesten hvis du ser E911-innstillingene i bunnteksten i appen. Dette betyr at Webex-appen automatisk oppdager når du kobler til et annet nettverk og krever at du oppdaterer adressen din. Du blir bedt om å oppdatere plasseringen din første gang du er konfigurert med E911-tjenesten, og hver gang du endrer plassering etter det. Hvis du kommer tilbake til et sted du har vært før, oppdaterer Webex-appen automatisk plasseringen din uten å spørre deg.

Manuell 911-tjeneste – Hvis du ikke er satt opp med E911-tjenesten, kan administrator ha konfigurert deg med manuell 911-tjeneste. Når du logger på appen, blir du presentert med en ansvarsfraskrivelse for nødetatene i en popup-melding med en Oppdater plassering -knappen. Når du klikker Oppdater plassering , blir du ført til nettstedet til tjenesteleverandøren din, der du kan angi den nye adressen din. Du kan bare bli bedt om å oppdatere plasseringen din første gang du logger på, eller hver gang du logger på (avhengig av hvordan administrator har konfigurert kontoen din). Hvis du endrer plasseringer etter at du er logget på, må du huske å manuelt navigere til ansvarsfraskrivelsen for nødetatene og oppdatere adressen din derfra.

Hvis du bruker MacOS 12 (Monterey) eller nyere, må du sørge for å aktivere Stedstjenester for Webex-appen.

Hvis du bruker en iPad eller Android-nettbrett, må du sørge for å aktivere Stedstillatelser for Webex-appen. Naviger til enhetsinnstillingene, finn appen, og velg deretter Mens du bruker appen (iPad) eller Tillat bare mens du bruker appen (Android).

1

Når den først aktiveres eller et nytt nettverk oppdages, velger du når du blir bedt om det Legg til adresse . Fyll ut den nødvendige informasjonen for din nåværende plassering.


 

Pass på at du bruker en unik Adressebeskrivelse hvis du kobler til et nytt nettverk, men den fysiske adressen din ikke er endret. Hvis du for eksempel kobler til et nytt nettverk hjemme, når du sender inn adressen din, angir du en unik Adressebeskrivelse for det nettverket.

2

Velg Lagre .

Det er tre tilfeller der du ikke kan legge til adressen din:

  • Du bruker et personlig trådløs sone – sjekk Jeg bruker en personlig trådløs sone avmerkingsboks hvis du er på farten, for eksempel i en bil eller på et tog.

  • Landet ditt vises ikke i Land rullegardinliste. E911-tjenesteintegreringen i Webex-appen er bare tilgjengelig i enkelte land.

  • Du bruker en mobiltelefon.

Når du har konfigurert E911-innstillingene, ser duTilgjengelig i bunnteksten i appen. Hvis du serUtilgjengelig , kan du velge det varselet for å oppdatere plasseringen din.

Velg Oppdater plassering i ansvarsfraskrivelsen for nødetatene, og angi din nåværende adresse.


 

Den Oppdater plassering alternativet er bare tilgjengelig hvis du er konfigureres med Webex Calling , eller så er Calling vert av en tjenesteleverandør .

Hvis du allerede er logget på og har glemt å oppdatere plasseringen din, velger du ett av følgende alternativer:

  • Windows – gå til din profilbilde og velg deretter Hjelp > Om > Merknader og ansvarsfraskrivelse .

  • Mac – gå til Webex > Om Webex , og klikk deretter Merknader og ansvarsfraskrivelser .

  • Mobil – trykk på din profilbilde , gå til Om , og trykk deretter på Merknader og ansvarsfraskrivelser .