Може би обикновено работите от дома, но решавате да работите от офиса или от местното ви кафене за деня. Препоръчваме ви винаги да поддържате адреса си актуализиран в приложението, но как отивате да правите това зависи от услугата 911, с която сте настроени.

Услуга E911 — Можете да кажете, чеимате услуга E911, ако видите настройките на E911 в долния колонтитул на приложението си. Това означава, че Webex App автоматично открива, когато се свързвате с различна мрежа и изисква да актуализирате адреса си. Получавате подкана да актуализирате местоположението си, когато сте настроени за първи път с услугата E911 и всеки път, когато промените местоположенията след това. Ако се връщате на местоположение, на което сте били преди, Webex App автоматично актуализира местоположението ви, без да ви подканва.

Ръчна услуга 911– Ако не сте настроени с услугата E911, администраторът ви може да ви е настроил с ръчна услуга 911. Когато влезете в приложението, ви се представя отказ от отговорност от службите за спешна помощ в изскачащо съобщение с бутон За актуализиране на местоположението. Когато щракнете върху Актуализиране на местоположението, вие сте отведени до уебсайта на вашия доставчик на услуги, където можете да въведете новия си адрес. Може да бъдете подканени да актуализирате местоположението си само при първото влизане или всеки път, когато влизате в профила си (в зависимост от начина, по който администраторът ви е настроил профила ви). Ако промените местоположенията, след като сте влезли, трябва да запомните да навигирате ръчно до вашия отказ от отговорност за спешни услуги и да актуализирате адреса си оттам.

Ако използвате MacOS 12 (Monterey) или по-нова версия, уверете се, че сте разрешили Услугите за местоположение заWebex App.

Ако използвате iPad или таблет с Android, уверете се, че сте разрешили разрешения за местоположение за Webex App. Навигирайте до настройките на устройството си, намерете приложението и след това изберете Докато използвате приложението (iPad) или Разрешаване само докато използвате приложението (Android).

1

Когато е активирана за първи път или се открие нова мрежа, в подканата изберете Добавяне на адрес. Попълнете необходимата информация за текущото си местоположение.


 

Уверете се, че използвате уникално описание на адреса, ако се свързвате с нова мрежа, но физическият ви адрес не се е променил. Ако например се свързвате с нова мрежа у дома, когато подавате адреса си, посочете уникално описание на адреса за тази мрежа.

2

Изберете Запиши.

Има три случая, в които няма да можете да добавите адреса си:

  • Използвате лична гореща точка —отметнете квадратчето "Използвам лична гореща точка", ако сте в движение, като например в кола или във влак.

  • Страната ви не се показва в падащия списък "Държава". Интегрирането на услугата E911 в рамките на Webex App е достъпно само в определени страни.

  • Използваш мобилен телефон.

Когато сте настроили настройките си за E911 успешно, виждате зелена отметка в долния колонтитул на приложението си. Ако виждате , можете да изберете това известие, за да актуализирате местоположението си.

Изберете Актуализиране на местоположението в отказ от отговорност на службите за спешна помощ и въведете текущия си адрес.


 

Опцията За актуализиране на местоположението е достъпна само ако сте настроени с Webex Calling или вашето Обаждане се хоства от доставчик на услуги.

Ако вече сте влезли и сте забравили да актуализирате местоположението си, изберете една от следните опции:

  • Windows –отидете на снимката на потребителския си профил и след това изберете Помощ > Всичко за известията за > и отказот отговорност .

  • Mac—отидете на Webex > Всичко за Webexи след това щракнете върху Известия и отказ от отговорност.

  • Мобилни—докоснете снимката на потребителския си профил , отидете на За , след коетодокоснете Известия & Откази от отговорност.