انتهاء الدعم لأدوات الإنتاجية

في التحديث 42.6 ، سينهي Webex رسميا دعم أدوات الإنتاجية. يجب على مستخدمي أدوات الإنتاجية الترحيل إلى الوظيفة الإضافية Webex Scheduler قبل ذلك.

أدوات إنتاجية اجتماعات Webex ودعم تطبيقات سطح المكتب

دعم نظام التشغيل ويندوز

تطبيق Webex لسطح المكتب للاجتماعات

ويندوز 7

ويندوز 8

Windows 8.1

Windows 10

WBS39.5

نعم

نعم

نعم

نعم

WBS39.10 والإصدارات الأحدث

نعم

نعم

نعم

نعم

دعم أدوات الإنتاجية من Cisco

دعم مايكروسوفت أوتلوك (ويندوز)

مايكروسوفت أوتلوك الإصدار / مايكروسوفت إكستشينج Server الإصدار

ويندوز 7 SP1

ويندوز 8

Windows 8.1

Windows 10

مايكروسوفت أوتلوك 2013 والإصدارات الأحدث / مايكروسوفت إكستشينج 2013 (يتضمن Office 365 المستضاف)

نعم

نعم

نعم

نعم

Microsoft Outlook 2013 والإصدارات الأحدث / Microsoft Exchange 2010 SP3 (يتضمن Office 365 المستضاف)

نعم

نعم

نعم

نعم

مايكروسوفت أوتلوك 2013 وأحدثها / مايكروسوفت إكستشينج 2016 (بما في ذلك أوفيس 365 المستضافة)

نعم

نعم

نعم

نعم

مايكروسوفت أوتلوك 2016 / مايكروسوفت إكستشينج 2010 SP3 (بما في ذلك أوفيس 365 المستضافة)

نعم

نعم

نعم

نعم

مايكروسوفت أوتلوك 2016 / مايكروسوفت إكستشينج 2013 (يتضمن أوفيس 365 المستضافة)

نعم

نعم

نعم

نعم

مايكروسوفت أوتلوك 2016 / مايكروسوفت إكستشينج 2016 (يتضمن أوفيس 365 المستضافة)

نعم

نعم

نعم

نعم

مايكروسوفت أوتلوك 2019 / مايكروسوفت إكستشينج 2019 (يتضمن Office 365 المستضاف)

نعم

نعم

نعم

نعم

دعم مستعرض تسجيل الدخول الأحادي (Windows)

مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر الإصدار ويندوز 7 ويندوز 8 Windows 8.1

Windows 10

مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر 11.0

نعم

نعم

نعم

نعم

دعم متصفح تسجيل الدخول الأحادي (Mac)

إصدار سفاري

نظام التشغيل Mac OS 10.11

نظام التشغيل Mac OS 10.12

نظام التشغيل Mac OS 10.13

نظام التشغيل Mac OS 10.14

نظام التشغيل Mac OS 10.15

سفاري 9.x أحدث

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

سفاري 10.x أحدث

لا

نعم

نعم

نعم

نعم

سفاري 11.x أحدث

لا

لا

نعم

نعم

نعم

سفاري 12.x الأحدث

لا

لا

لا

نعم

نعم

سفاري 13.x أحدث

لا

لا

لا

لا

نعم

دعم تسجيل الدخول الأحادي لخدمات اتحاد Active Directory 2.0 (في نظام التشغيل Mac)

إصدار سفاري

نظام التشغيل Mac OS 10.11

نظام التشغيل Mac OS 10.12

نظام التشغيل Mac OS 10.13

نظام التشغيل Mac OS 10.14

نظام التشغيل Mac OS 10.15

سفاري 9.x أحدث

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

سفاري 10.x أحدث

لا

نعم

نعم

نعم

نعم

سفاري 11.x أحدث

لا

لا

نعم

نعم

نعم

سفاري 12.x الأحدث

لا

لا

لا

نعم

نعم

سفاري 13.x أحدث

لا

لا

لا

لا

نعم

دعم سيتريكس

إصدار سيتريكس

التكامل مع مايكروسوفت أوتلوك 2013 و 2016

سيتريكس زيناب شير 7.6

نعم (WBS31.8 والإصدارات الأحدث)

سيتريكس زيناب شير 7.12

نعم (WBS33.x والإصدارات الأحدث)

سيتريكس زينديستوب 5.6، 7.6

نعم

دعم الصوت Webex

منصات وخدمات Webex الصوتية المدعومة

يوفر Webex Audio (الصوت المختلط) المرونة للحاضرين للانضمام إلى مؤتمر صوتي باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بهم (VoIP) أو الهاتف. لا توجد خيارات على مستوى الاجتماع لتمكين هذه الميزة أو تعطيلها؛ وهو متوفر عندما يكون Webex Audio متاحا داخل اجتماع Webex .

تعمل ميزات مثل كتم الصوت وإلغاء كتمه والرموز وإشعارات المتحدث النشط بشكل متطابق مع الحضور. يمكن للحاضرين الانتقال في أي وقت من استخدام الكمبيوتر إلى الهاتف أو الهاتف إلى الكمبيوتر. يمكن رؤية حالة الحضور والوضع الذي يستخدمونه للاتصال بالمؤتمر في قائمة المشاركين .

يتم دعم Webex Audio (الصوت المختلط) على الخدمات والمنصات التالية:

دعم صوت Webex (الصوت الهجين)

Windows

Mac OS X

لينكس وسولاريس

نظام التشغيل iOS

نظام التشغيل Android

Webex Meetings

Webex Training

Webex Events

Webex Support

دعم ميزة الصوت Webex

السمة

الوصف

Webex Meetings

Webex Events

Webex Training

Webex Support

مؤتمر ويبكس عن بعد

يتم دمج خيارات الصوت في الجلسات عبر الإنترنت:

  • الاتصال في- يوفر Webex رقم هاتف أو رقم هاتف مجاني للاتصال عند الانضمام إلى جلسة (تتوفر أيضا أرقام عالمية)

  • معاودةالاتصال- عندما ينضم مستخدم إلى جلسة، أدخل رقم هاتف ليتم الاتصال به بواسطة Webex

البث الصوتي

صوت أحادي الاتجاه، للاجتماعات التي يستمع إليها الحاضرون فقط. يتحدث المضيف باستخدام ميكروفون متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص به.

صوت مدمج عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)

بدلا من استخدام الهاتف، استخدم جهاز كمبيوتر لإرسال الصوت عبر الإنترنت.

المؤتمرات الشخصية

تسمح المؤتمرات الشخصية للمستخدمين ببدء مؤتمر صوتي ثم توسيع الاجتماع اختياريا ليشمل اجتماعا عبر الإنترنت، بما في ذلك مؤتمرات الفيديو.

يمكن أن يحتوي حساب المؤتمرات الشخصية على ما يصل إلى ثلاث مجموعات من أرقام الوصول (رموز وصول المضيف والحضور). للتسجيل للحصول على حساب مؤتمرات شخصية، انتقل إلى علامة التبويب My Webex وحدد المؤتمراتالشخصية.

خدمة المؤتمرات عن بعد الأخرى

استخدم خدمة مؤتمرات عبر الهاتف تابعة لجهة خارجية.

مقارنات ميزة الصوت Webex

السمة

الوصف

البث الصوتي (الأحداث فقط)

صوت Webex

VoIP مدمج (VoIP فقط)

المؤتمرات الشخصية

حجم المؤتمر

كم عدد الحاضرين الذين يمكنهم حضور الجلسة

3000 لأحداث Webex التي تدعم 3000 من الحضور

1000 لأحداث Webex التي تدعم 1000 من الحضور

ما يصل إلى 1000 على الهاتف وما يصل إلى 2000 على Webex VoIP لأحداث Webex التي تدعم 3000 من الحضور

ما يصل إلى 1000 على الهاتف أو ما يصل إلى 1000 على Webex VoIP لأحداث Webex التي تدعم 1000 من الحضور

1000 لاجتماعات Webex

3000 لأحداث Webex التي تدعم 3000 من الحضور

1000 لأحداث Webex التي تدعم 1000 من الحضور

1000 لتدريب Webex

500 مشارك

مكبرات صوت متعددة

كم عدد المتحدثين النشطين الذين يمكن أن يكونوا في المؤتمر

يمكن فقط للمضيفين والمقدمين والمتحدثين التحدث

لا قيود

لا قيود

لا قيود

نغمات الدخول والخروج

يمكن ل Webex تشغيل صوت عند انضمام الحاضرين إلى الجلسة ومغادرتها


 

عند استخدام خيار Webex Audio، إذا تم تحديد ميزة الإعلان عن الاسم، فلن يحصل المنضمون باستخدام خيار استخدام الكمبيوتر للصوت على خيار تسجيل أسمائهم والإعلان عنها.

لا

نعم

لا

نعم

كتم الصوت عند الدخول

كتم صوت ميكروفونات الحضور تلقائيا عند دخولهم الجلسة

غير متوفر

نعم

نعم

لا

بدء المؤتمر الصوتي تلقائيا

بدء تشغيل الصوت عند انضمام أحد الحاضرين إلى الجلسة؛ إذا لم ينضم المضيف، فسيستمع الحاضرون إلى رسالة مسجلة تعلمهم بأن المضيف غير موجود

نعم

اختياري

لا

اختياري

حفظ الإعدادات الافتراضية

احفظ إعدادات الصوت الافتراضية في ملف تعريف My Webex لتسهيل بدء الجلسات وجدولتها باستخدام الإعدادات المفضلة

نعم

نعم

نعم

نعم

التقارير

تشغيل التقارير التي تعرض استخدام Webex Audio

نعم

نعم

نعم

نعم

دعم TCP/UDP

يدعم Webex بروتوكولات UDP و TCP

نعم

غير متوفر

نعم

غير متوفر

دعم اجتماع Webex Audio (الصوت المختلط)

اجتماع Webex Audio (الصوت المختلط) حيث يتمتع الحاضرون بالمرونة للانضمام إلى مؤتمر من خلال الهاتف أو VoIP المستند إلى سطح المكتب.

نعم

نعم

لا

غير متوفر

تغطية ويبكس الصوتية والقيود

لمزيد من المعلومات حول تغطية Webex Audio وقيودها، راجع ورقة بيانات Webex Audio Offering وقيود الوصول إلى أرقامWebex المجانية.

دعم فيديو Webex

متطلبات الفيديو

يعمل فيديو Webex مع أي كمبيوتر يتوافق مع متطلبات Webex Meetings أو Webex Training أو Webex Support القياسية. لتتمكن من الوصول بدقة الفيديو إلى 360 بكسل، يجب أن تفي أجهزة الكمبيوتر الشخصية بالحد الأدنى من المتطلبات التالية:

لتتمكن من إرسال أو استقبال فيديو عالي الدقة (720 بكسل)، يجب أن تستوفي أجهزة الكمبيوتر الحد الأدنى من المتطلبات التالية:

  • وحدة المعالجة المركزية— يجب أن يفي النظام الأساسي Windows بإحدى المواصفات التالية:

    النواة الفعلية هي معالج رباعي النواة. (موصى بها)

    كل من المعالجات الفعلية والظاهرية هي وحدات معالجة مركزية ثنائية النواة بتردد 1.6 جيجاهرتز أو أكبر. (الحد الأدنى)

    النواة الفعلية هي وحدة معالجة مركزية ثنائية النواة، بينما النواة الظاهرية هي وحدة معالجة مركزية أحادية النواة، وكلاهما يعمل بتردد 2.8 جيجاهرتز أو أكبر. (الحد الأدنى)

  • وحدة المعالجة المركزية—يجب أن يفي نظام Mac الأساسي بإحدى المواصفات التالية:

    النواة الفعلية هي معالج رباعي النواة. (موصى بها)

    كل من المعالجات الفعلية والظاهرية هي وحدات معالجة مركزية ثنائية النواة بتردد 1.2 جيجاهرتز أو أكبر. (الحد الأدنى)

    النواة الفعلية هي وحدة معالجة مركزية ثنائية النواة، بينما النواة الظاهرية هي وحدة معالجة مركزية أحادية النواة، وكلاهما يعمل بتردد 2.4 جيجاهرتز أو أكبر. (الحد الأدنى)

  • ذاكرة الوصول العشوائي: 1 جيجابايت ذاكرة وصول عشوائي

    نوصي بذاكرة من 2 إلى 4 جيجابايت.

  • الكاميرا: كاميرا ويب مدعومة بالفيديو عالي الدقة تستند إلى USB، ارجع إلى الكاميرات المدعومة بالفيديو عالي الوضوح.

يمكن لبعض وحدات GPU الخاصة بالعميل المساعدة في معالجة فك تشفير الفيديو. مجموعة رقائق GPU التالية قادرة على:

  • Windows (DXVA):

    • NVIDIA GeForce 9800GT

    • NVIDIA GeForce GT 430

    • NVIDIA GeForce GTS 450

    • NVIDIA GeForce GTX 275

    • NVIDIA GeForce GTX460

    • NVIDIA GeForce GTX560

    • NVIDIA GeForce GTX560Ti

    • NVIDIA GeForce GT520

    • ATI Radeon HD 6950

  • Mac OS X (VDA):

    • NVIDIA GeForce9400M

    • NVIDIA GeForce320M

    • NVIDIA GeForce330M

دعم ميزة الفيديو

السمة

الوصف

Webex Meetings

Webex Events

Webex Training

Webex Support

دقة تصل إلى الوضوح العالي (720 بكسل)

يمكن أن تصل دقة الفيديو إلى دقة عالية الوضوح 720 بكسل (1280x720).

نعم

نعم

نعم

لا

دقة تصل إلى الجودة العالية (360 بكسل)

يمكن أن تصل دقة الفيديو إلى دقة 360 بكسل عالية الجودة (640x360).

نعم

نعم

نعم

نعم

عرض الفيديو في وضع ملء الشاشة

عرض فيديو بملء الشاشة مع عرض فيديو عالي الدقة أو عالي الجودة (حسب حجم الشاشة) وخمس صور مصغرة للفيديو.

نعم

نعم

نعم

نعم (ولكن لا يتضمن الصور المصغرة للفيديو)

عرض فيديو موسع بملء الشاشة

قم بتوسيع صورة المتحدث الحالي لتملأ الشاشة بأكملها، مما يسمح أيضًا بتلقي فيديو عالي الوضوح.

نعم

نعم

نعم

لا

إظهار فيديو المتحدث الحالي في عرض المشاركة بملء الشاشة

إظهار فيديو المتحدث الحالي القابل للتحريك أثناء المشاركة في عرض ملء الشاشة.

نعم

نعم

نعم

في عرض ملء الشاشة، يعرض ممثل خدمة العملاء الفيديو في لوحة منفصلة، حيث يقوم العميل بعرض الفيديو في منطقة مضمنة من وحدة تحكم العميل.

العرض الذاتي للفيديو في عرض المشاركة بملء الشاشة

إظهار فيديو العرض الذاتي في شاشة الفيديو الرئيسية أثناء المشاركة في عرض ملء الشاشة. ابدأ أو أوقف إرسال الفيديو من نافذة فيديو العرض الذاتي.

نعم

نعم

نعم

لا

تبديل المتحدث الحالي

التبديل التلقائي للفيديو إلى المتحدث الحالي صاحب أعلى صوت.

نعم

نعم

نعم

لا

الصور المصغرة للفيديو

قائمة المشاركين المعتمدة على الفيديو والتي تتضمن الصور المصغرة للفيديو.

نعم

نعم

نعم

لا

الضبط التلقائي للفيديو

التكوين التلقائي لجودة فيديو المشاركين وفقًا للنطاق الترددي المتاح للشبكة.

نعم

نعم

نعم

نعم

المكونات الإضافية الساخنة للكاميرا

يستطيع الحضور الاتصال بكاميرات الويب وتبديلها أثناء وجودهم في اجتماع.

نعم

نعم

نعم

نعم

إرساء الفيديو

يستطيع مُقدم العرض تحديد الفيديو الذي سيتم عرضه على جميع المشاركين.

نعم

نعم

نعم

لا

نقل حمل فك تشفير الفيديو عالي الوضوح إلى GPU

يمكن لمجموعة رقائق GPU المدعمة تولي حمل معالجة فك التشفير بدلاً من وحدة GPU لدى المضيف.

نعم

نعم

لا

لا

كاميرات عالية الجودة مدعومة بالفيديو

يجب أن تعمل معظم الكاميرات المتوافقة مع أجهزة الكمبيوتر الشخصي مع Webex. تم اختبار الكاميرات التالية بواسطة Webex للحصول على فيديو عالي الجودة:
  • Cisco Precision HD

  • Cisco VT Camera II

  • Cisco VT Camera III

  • Logitech HD Pro Webcam C910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Logitech QuickCam C905

  • Logitech QuickCam Orbit AF

  • Logitech QuickCam Pro 9000

  • Logitech QuickCam S7500

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam HD

  • Microsoft LifeCam NX-6000

  • Microsoft LifeCam VX-1000

  • Microsoft LifeCam VX-3000

  • Microsoft LifeCam VX-6000

كاميرات عالية الوضوح مدعومة بالفيديو

تم اختبار الكاميرات التالية بواسطة Webex للحصول على فيديو عالي الوضوح:
  • Logitech HD Webcam C310

  • Logitech HD Webcam C500

  • Logitech HD Webcam C510

  • Logitech HD Webcam C905/B905

  • Logitech HD Pro Webcam C910/B910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001

  • Microsoft LifeCam HD-6000

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam Studio

  • Cisco Precision HD

  • Cisco VT Camera III

  • Apple iSight HD