دعم Webex Meetings

الإصدار النهائي لأدوات الإنتاجية

وكان إصدار يونيو (42.6) هو الإصدار الأخير لأدوات الإنتاجية. يجب على عملاء Microsoft Outlook الذين يرغبون في جدولة اجتماعات Webex من Microsoft Outlook الانتقال إلى الوظيفة الإضافية Webex Scheduler.

أدوات إنتاجية Webex Meetings ودعم تطبيق سطح المكتب

دعم نظام التشغيل Windows

تطبيق Meetings لسطح المكتب	ويندوز 7	ويندوز 8	Windows 8.1	Windows 10	Windows 11
الأحدث	لا	لا	لا	نعم	نعم
القناة البطيئة	لا	لا	لا	نعم	نعم

دعم أدوات الإنتاجية

دعم مايكروسوفت أوتلوك (ويندوز)

وكان شهر يونيو (42.6) آخر إصدار لأدوات الإنتاجية لنظام التشغيل Windows. يجب على عملاء Microsoft Outlook الذين يرغبون في جدولة اجتماعات Webex من Microsoft Outlook الانتقال إلى الوظيفة الإضافية Webex Scheduler.

مايكروسوفت أوتلوك الإصدار / مايكروسوفت إكستشينج Server الإصدار	ويندوز 7 SP1	ويندوز 8	Windows 8.1	Windows 10
مايكروسوفت أوتلوك 2013 والإصدارات الأحدث / مايكروسوفت إكستشينج 2013 (يتضمن Office 365 المستضاف)	نعم	نعم	نعم	نعم
Microsoft Outlook 2013 والإصدارات الأحدث / Microsoft Exchange 2010 SP3 (يتضمن Office 365 المستضاف)	نعم	نعم	نعم	نعم
مايكروسوفت أوتلوك 2013 وأحدثها / مايكروسوفت إكستشينج 2016 (بما في ذلك أوفيس 365 المستضافة)	نعم	نعم	نعم	نعم
مايكروسوفت أوتلوك 2016 / مايكروسوفت إكستشينج 2010 SP3 (بما في ذلك أوفيس 365 المستضافة)	نعم	نعم	نعم	نعم
مايكروسوفت أوتلوك 2016 / مايكروسوفت إكستشينج 2013 (يتضمن أوفيس 365 المستضافة)	نعم	نعم	نعم	نعم
مايكروسوفت أوتلوك 2016 / مايكروسوفت إكستشينج 2016 (يتضمن أوفيس 365 المستضافة)	نعم	نعم	نعم	نعم
مايكروسوفت أوتلوك 2019 / مايكروسوفت إكستشينج 2019 (يتضمن Office 365 المستضاف)	نعم	نعم	نعم	نعم

دعم متصفح تسجيل الدخول الفردي (Windows)

مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر الإصدار	ويندوز 7	ويندوز 8	Windows 8.1	Windows 10
مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر 11.0	نعم	نعم	نعم	نعم

دعم متصفح تسجيل الدخول الفردي (Mac)

إصدار سفاري	نظام التشغيل Mac OS 10.11	نظام التشغيل Mac OS 10.12	نظام التشغيل Mac OS 10.13	نظام التشغيل Mac OS 10.14	نظام التشغيل Mac OS 10.15
سفاري 9.x أحدث	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم
سفاري 10.x أحدث	لا	نعم	نعم	نعم	نعم
سفاري 11.x أحدث	لا	لا	نعم	نعم	نعم
سفاري 12.x الأحدث	لا	لا	لا	نعم	نعم
سفاري 13.x أحدث	لا	لا	لا	لا	نعم

دعم تسجيل الدخول الفردي 2.0 (نظام التشغيل Active Directory Federation)

إصدار سفاري	نظام التشغيل Mac OS 10.11	نظام التشغيل Mac OS 10.12	نظام التشغيل Mac OS 10.13	نظام التشغيل Mac OS 10.14	نظام التشغيل Mac OS 10.15
سفاري 9.x أحدث	نعم	نعم	نعم	نعم	نعم
سفاري 10.x أحدث	لا	نعم	نعم	نعم	نعم
سفاري 11.x أحدث	لا	لا	نعم	نعم	نعم
سفاري 12.x الأحدث	لا	لا	لا	نعم	نعم
سفاري 13.x أحدث	لا	لا	لا	لا	نعم

دعم Citrix

إصدار سيتريكس	التكامل مع مايكروسوفت أوتلوك 2013 و 2016
سيتريكس زيناب شير 7.6	نعم
سيتريكس زيناب شير 7.12	نعم
سيتريكس زينديستوب 5.6، 7.6	نعم

دعم صوت Webex

المنصات والخدمات المدعومة من Webex Audio

تعمل ميزات مثل كتم الصوت وإلغاء كتمه والرموز وإشعارات المتحدث النشط بشكل متطابق مع الحضور. يمكن للحاضرين الانتقال في أي وقت من استخدام الكمبيوتر إلى الهاتف أو الهاتف إلى الكمبيوتر. يمكن رؤية حالة الحضور والوضع الذي يستخدمونه للاتصال بالمؤتمر في قائمة المشاركين .

يتم دعم Webex Audio (الصوت المختلط) على الخدمات والمنصات التالية:

دعم صوت Webex (الصوت الهجين)	نوافذ	نظام التشغيل Mac OS X	لينكس وسولاريس	iOS	Android
Webex Meetings	√	√	√	√	√
تدريب Webex	√	√	√	√	√
أحداث Webex	√	√		√	√
دعم Webex

دعم ميزة صوت Webex

السمة	الوصف	Webex Meetings	Webex Events (كلاسيكي)	تدريب Webex	دعم Webex
مكالمة عن بُعد Webex	يتم دمج خيارات الصوت في الجلسات عبر الإنترنت: الاتصال الوارد- يوفر Webex رقمًا هاتفًا أو رقمًا مجانيًا للاتصال به عند الانضمام إلى جلسة (تتوفر أيضًا الأرقام العالمية) معاودة الاتصال- عندما ينضم مستخدم إلى جلسة، أدخل رقم هاتف ليتم الاتصال به بواسطة Webex	√	√	√	√
البث الصوتي	صوت أحادي الاتجاه، للاجتماعات التي يستمع إليها الحاضرون فقط. يتحدث المضيف باستخدام ميكروفون متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص به.		√
صوت مدمج عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)	بدلا من استخدام الهاتف، استخدم جهاز كمبيوتر لإرسال الصوت عبر الإنترنت.	√	√	√	√
المؤتمرات الشخصية	تسمح المؤتمرات الشخصية للمستخدمين ببدء مؤتمر صوتي ثم توسيع الاجتماع اختياريا ليشمل اجتماعا عبر الإنترنت، بما في ذلك مؤتمرات الفيديو. يمكن أن يحتوي حساب المؤتمرات الشخصية على ما يصل إلى ثلاث مجموعات من أرقام الوصول (رموز وصول المضيف والحضور). للتسجيل للحصول على حساب مؤتمرات شخصية، انتقل إلى علامة التبويب My Webex وحدد المؤتمراتالشخصية.	√
خدمة المؤتمرات عن بعد الأخرى	استخدم خدمة مؤتمرات عبر الهاتف تابعة لجهة خارجية.	√	√	√	√

مقارنات ميزات صوت Webex

السمة	الوصف	البث الصوتي (الأحداث فقط)	صوت Webex	VoIP مدمج (VoIP فقط)	المؤتمرات الشخصية
حجم المؤتمر	كم عدد الحاضرين الذين يمكنهم حضور الجلسة	3000 لـ Webex Events (الكلاسيكي) الذي يدعم 3000 حاضر 1000 لـ Webex Events (الكلاسيكي) الذي يدعم 1000 حاضر	ما يصل إلى 1000 على الهاتف وما يصل إلى 2000 على Webex VoIP لـ Webex Events (الكلاسيكي) التي تدعم 3000 حاضر ما يصل إلى 1000 على الهاتف أو ما يصل إلى 1000 على Webex VoIP لتطبيق Webex Events (الكلاسيكي) الذي يدعم 1000 حاضر	1000 لاجتماعات Webex 3000 لـ Webex Events (الكلاسيكي) الذي يدعم 3000 حاضر 1000 لـ Webex Events (الكلاسيكي) الذي يدعم 1000 حاضر 1000 لتدريب Webex	500 مشارك
مكبرات صوت متعددة	كم عدد المتحدثين النشطين الذين يمكن أن يكونوا في المؤتمر	يمكن فقط للمضيفين والمقدمين والمتحدثين التحدث	لا قيود	لا قيود	لا قيود
نغمات الدخول والخروج	يمكن ل Webex تشغيل صوت عند انضمام الحاضرين إلى الجلسة ومغادرتها عند استخدام خيار Webex Audio، إذا تم تحديد ميزة الإعلان عن الاسم، فلن يحصل المنضمون باستخدام خيار استخدام الكمبيوتر للصوت على خيار تسجيل أسمائهم والإعلان عنها.	لا	نعم	لا	نعم
كتم الصوت عند الدخول	كتم صوت ميكروفونات الحضور تلقائيا عند دخولهم الجلسة	غير متوفر	نعم	نعم	لا
بدء المؤتمر الصوتي تلقائيا	بدء تشغيل الصوت عند انضمام أحد الحاضرين إلى الجلسة؛ إذا لم ينضم المضيف، فسيستمع الحاضرون إلى رسالة مسجلة تعلمهم بأن المضيف غير موجود	نعم	اختياري	لا	اختياري
حفظ الإعدادات الافتراضية	احفظ إعدادات الصوت الافتراضية في ملف تعريف My Webex لتسهيل بدء الجلسات وجدولتها باستخدام الإعدادات المفضلة	نعم	نعم	نعم	نعم
التقارير	تشغيل التقارير التي تعرض استخدام Webex Audio	نعم	نعم	نعم	نعم
دعم TCP/UDP	يدعم Webex بروتوكولات UDP و TCP	نعم	غير متوفر	نعم	غير متوفر
دعم اجتماع صوت Webex (صوت مختلط)	اجتماع Webex Audio (الصوت المختلط) حيث يتمتع الحاضرون بالمرونة للانضمام إلى مؤتمر من خلال الهاتف أو VoIP المستند إلى سطح المكتب.	نعم	نعم	لا	غير متوفر

تغطية الصوت والقيود المفروضة على Webex

للحصول على مزيد من المعلومات حول تغطية صوت Webex والقيود المفروضة عليه، ارجع إلى ورقة بيانات عرض صوت Webex وقيود الوصول إلى أرقام Webex المجانية.

دعم فيديو Webex

متطلبات الفيديو

متطلبات الفيديو القياسي (360 بكسل)

يعمل فيديو Webex مع أي جهاز كمبيوتر يتوافق مع متطلبات Webex Meetings أو Webex Webinars أو Webex Training أو Webex Support القياسية. للوصول إلى دقة الفيديو 360 بكسل، يجب أن يفي جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالحد الأدنى من المتطلبات التالية:

وحده المعالجة المركزية: معالج ثنائي النواة
ذاكرة الوصول العشوائي: 1 جيجابايت ذاكرة وصول عشوائي
الكاميرا: كاميرا ويب عالية الوضوح قادرة على الفيديو.

متطلبات الفيديو عالي الوضوح (720 بكسل)

لإرسال أو تلقي فيديو عالي الوضوح (يصل إلى 720 بكسل)، يجب أن يلبي جهاز الكمبيوتر الخاص بك الحد الأدنى من المتطلبات التالية:

وحدة المعالجة المركزية — يجب أن تفي منصة Windows بأحد المواصفات التالية:

النواة الفعلية هي معالج رباعي النواة. (موصى بها)

كل من المعالجات الفعلية والظاهرية هي وحدات معالجة مركزية ثنائية النواة بتردد 1.6 جيجاهرتز أو أكبر. (الحد الأدنى)

النواة الفعلية هي وحدة معالجة مركزية ثنائية النواة، بينما النواة الظاهرية هي وحدة معالجة مركزية أحادية النواة، وكلاهما يعمل بتردد 2.8 جيجاهرتز أو أكبر. (الحد الأدنى)
وحدة المعالجة المركزية - يجب أن تفي منصة Mac بإحدى المواصفات التالية:

النواة الفعلية هي معالج رباعي النواة. (موصى بها)

كل من المعالجات الفعلية والظاهرية هي وحدات معالجة مركزية ثنائية النواة بتردد 1.2 جيجاهرتز أو أكبر. (الحد الأدنى)

النواة الفعلية هي وحدة معالجة مركزية ثنائية النواة، بينما النواة الظاهرية هي وحدة معالجة مركزية أحادية النواة، وكلاهما يعمل بتردد 2.4 جيجاهرتز أو أكبر. (الحد الأدنى)
ذاكرة الوصول العشوائي: 1 جيجابايت ذاكرة وصول عشوائي

نوصي بذاكرة من 2 إلى 4 جيجابايت.
الكاميرا: كاميرا ويب عالية الوضوح قادرة على الفيديو.

متطلبات الفيديو عالي الوضوح الكامل (1080p)

بشكل افتراضي، يمكنك إرسال واستقبال فيديو يصل إلى 720 بكسل. بصفتك مسؤولاً، لتمكين فيديو 1080 بكسل لمؤسستك، اتصل بدعم Cisco لتقديم طلب. لإرسال أو تلقي فيديو كامل عالي الوضوح (يصل إلى 1080 بكسل)، يجب أن يلبي جهاز الكمبيوتر الخاص بك الحد الأدنى من المتطلبات التالية:

وحدة المعالجة المركزية — مواصفات Windows:

وحدة معالجة مركزية مع 4 نواة مادية وتردد 1.4 جيجاهرتز.
وحدة المعالجة المركزية - يجب أن يفي نظام التشغيل Mac بأحد المواصفات التالية:

وحدة معالجة مركزية مع 4 النوى المادية وتواتر 2 جيجاهرتز (موصى به)

وحدة معالجة مركزية مع 8 نواة مادية بأي تردد (الحد الأدنى).
ذاكرة الوصول العشوائي — النوافذ: 4 GB
ذاكرة الوصول العشوائي — نظام التشغيل Mac 1 جيجابايت إذا كان يستخدم وحدة معالجة مركزية رباعية النواة بسرعة 2 جيجاهرتز. 4 غيغابايت إذا كنت تستخدم وحدة معالجة مركزية مع 8 أنوية.

الكاميرا: كاميرا ويب كاملة عالية الوضوح قادرة على الفيديو.

دعم ميزة الفيديو

السمة	الوصف	Webex Meetings	أحداث Webex	تدريب Webex	دعم Webex
تم تمكينه عن طريق الطلب فقط - دقة تصل إلى دقة كاملة عالية الوضوح (1080 بكسل)	يمكن أن تصل دقة الفيديو إلى دقة 1080p كاملة عالية الوضوح (1920×1080).	نعم	نعم	نعم	لا
دقة تصل إلى الوضوح العالي (720 بكسل)	يمكن أن تصل دقة الفيديو إلى دقة 720 بكسل عالية الوضوح (1280×720).	نعم	نعم	نعم	لا
دقة تصل إلى الجودة العالية (360 بكسل)	يمكن أن تصل دقة الفيديو إلى دقة p عالية الجودة (640×360).	نعم	نعم	نعم	نعم
عرض الفيديو في وضع ملء الشاشة	عرض فيديو بملء الشاشة مع عرض فيديو عالي الدقة أو عالي الجودة (حسب حجم الشاشة) وخمس صور مصغرة للفيديو.	نعم	نعم	نعم	نعم (ولكن لا يتضمن الصور المصغرة للفيديو)
عرض فيديو موسع بملء الشاشة	قم بتوسيع صورة المتحدث الحالي لتملأ الشاشة بأكملها، مما يسمح أيضًا بتلقي فيديو عالي الوضوح.	نعم	نعم	نعم	لا
إظهار فيديو المتحدث الحالي في عرض المشاركة بملء الشاشة	إظهار فيديو المتحدث الحالي القابل للتحريك أثناء المشاركة في عرض ملء الشاشة.	نعم	نعم	نعم	في عرض ملء الشاشة، يعرض ممثل خدمة العملاء الفيديو في لوحة منفصلة، حيث يقوم العميل بعرض الفيديو في منطقة مضمنة من وحدة تحكم العميل.
العرض الذاتي للفيديو في عرض المشاركة بملء الشاشة	إظهار فيديو العرض الذاتي في شاشة الفيديو الرئيسية أثناء المشاركة في عرض ملء الشاشة. ابدأ أو أوقف إرسال الفيديو من نافذة فيديو العرض الذاتي.	نعم	نعم	نعم	لا
تبديل المتحدث الحالي	التبديل التلقائي للفيديو إلى المتحدث الحالي صاحب أعلى صوت.	نعم	نعم	نعم	لا
الصور المصغرة للفيديو	قائمة المشاركين المعتمدة على الفيديو والتي تتضمن الصور المصغرة للفيديو.	نعم	نعم	نعم	لا
الضبط التلقائي للفيديو	التكوين التلقائي لجودة فيديو المشاركين وفقًا للنطاق الترددي المتاح للشبكة.	نعم	نعم	نعم	نعم
المكونات الإضافية الساخنة للكاميرا	يستطيع الحضور الاتصال بكاميرات الويب وتبديلها أثناء وجودهم في اجتماع.	نعم	نعم	نعم	نعم
إرساء الفيديو	يستطيع مُقدم العرض تحديد الفيديو الذي سيتم عرضه على جميع المشاركين.	نعم	نعم	نعم	لا
نقل حمل فك تشفير الفيديو عالي الوضوح إلى GPU	يمكن لمجموعة رقائق GPU المدعمة تولي حمل معالجة فك التشفير بدلاً من وحدة GPU لدى المضيف.	نعم	نعم	لا	لا

كاميرات عالية الجودة مدعومة بالفيديو

يجب أن تعمل معظم الكاميرات المتوافقة مع أجهزة الكمبيوتر الشخصي مع Webex. تم اختبار الكاميرات التالية بواسطة Webex للحصول على فيديو عالي الجودة:

Cisco Precision HD
Cisco VT Camera II
Cisco VT Camera III
Logitech HD Pro Webcam C910
Logitech HD Webcam C920
Logitech QuickCam C905
Logitech QuickCam Orbit AF
Logitech QuickCam Pro 9000
Logitech QuickCam S7500
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam HD
Microsoft LifeCam NX-6000
Microsoft LifeCam VX-1000
Microsoft LifeCam VX-3000
Microsoft LifeCam VX-6000

كاميرات عالية الوضوح مدعومة بالفيديو

تم اختبار الكاميرات التالية بواسطة Webex للحصول على فيديو عالي الوضوح:

Logitech HD Webcam C310
Logitech HD Webcam C500
Logitech HD Webcam C510
Logitech HD Webcam C905/B905
Logitech HD Pro Webcam C910/B910
Logitech HD Webcam C920
Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001
Microsoft LifeCam HD-6000
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam Studio
Cisco Precision HD
سيسكو تيليكانسيد SX10
Cisco VT Camera III
Apple iSight HD

شكرًا على ملاحظاتك.