Fin de la prise en charge de l Outils de productivité

Dans la mise à jour 42.6, Webex arrêtera officiellement la prise en charge de Outils de productivité. Les utilisateurs Outils de productivité doivent migrer vers le module d’ajout du programmeur Webex avant cela.

prise Webex Meetings Outils de productivité en charge des applications de bureau et de bureau

Prise en charge du système d’exploitation Windows

Application de bureau Webex Meetings

Windows 7

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

WBS39.5

Oui

Oui

Oui

Oui

WBS39.10 et plus tard

Oui

Oui

Oui

Oui

Prise en charge de Cisco Outils de productivité (Cisco Outils de productivité Support)

Prise en charge de Microsoft Outlook (Windows)

Microsoft Outlook Version/ Microsoft Exchange Server Version

Windows 7 SP1

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Outlook 2013 et version plus récente/Microsoft Exchange 2013 (Inclut Office 365 hébergé)

Oui

Oui

Oui

Oui

Microsoft Outlook 2013 et ultérieur / Microsoft Exchange 2010 SP3 (Inclut Office 365 hébergé)

Oui

Oui

Oui

Oui

Microsoft Outlook 2013 et version plus récente / Microsoft Exchange 2016 (Inclut Office 365 hébergé)

Oui

Oui

Oui

Oui

Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2010 SP3 (Inclut Office 365 hébergé)

Oui

Oui

Oui

Oui

Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2013 (Inclut Office 365 hébergé)

Oui

Oui

Oui

Oui

Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2016 (inclut Office 365 hébergé)

Oui

Oui

Oui

Oui

Microsoft Outlook 2019/ Microsoft Exchange 2019 (Inclut Office 365 hébergé)

Oui

Oui

Oui

Oui

Prise en charge du navigateur avec authentification unique (Windows)

Version de Microsoft Internet Explorer Windows 7 Windows 8 Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Internet Explorer 11.0

Oui

Oui

Oui

Oui

Prise en charge du navigateur avec authentification unique (Mac)

Version Solaris

Mac OSX 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

Mac OS 10.14

Mac OS 10.15

Safari 9.x dernière version

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Safari 10.x dernière version

Non

Oui

Oui

Oui

Oui

Safari 11.x dernière version

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Safari 12.x dernière version

Non

Non

Non

Oui

Oui

Safari 13.x dernière version

Non

Non

Non

Non

Oui

Prise en charge de l'authentification unique Active Directory Federation Services (ADFS) 2.0 (Mac)

Version Solaris

Mac OSX 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

Mac OS 10.14

Mac OS 10.15

Safari 9.x dernière version

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Safari 10.x dernière version

Non

Oui

Oui

Oui

Oui

Safari 11.x dernière version

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Safari 12.x dernière version

Non

Non

Non

Oui

Oui

Safari 13.x dernière version

Non

Non

Non

Non

Oui

Prise en charge Citrix

Version Citrix

Extension pour Microsoft Outlook 2013 et 2016

Citrix XenApp Share 7.6

Oui (WBS31.8 et version plus récente)

Citrix XenApp Share 7.12

Oui (WBS33.x et supérieure)

Citrix XenDesktop 5.6, 7.6

Oui

Webex Audio Support

Plateformes et services pris en charge par l'audio Webex

L’audio Webex (audio hybride) offre aux invités la flexibilité de rejoindre une conférence audio en utilisant leur ordinateur (VoIP) ou un téléphone. Il n’y a pas d’options de niveau de réunion pour activer ou désactiver cette fonctionnalité ; elle est disponible lorsque l’audio Webex est disponible dans une réunion Webex .

Les fonctionnalités telles que couper et activer le son, les icônes et les notifications de l’utilisateur actif fonctionnent de la même manière pour les invités. Les invités peuvent passer de leur ordinateur à leur téléphone ou de leur téléphone à un ordinateur à tout moment. Le statut des invités et le mode qu’ils utilisent pour se connecter à la conférence est visible dans la liste des Participants.

Webex Audio (audio hybride) est pris en charge sur les services et plateformes suivantes :

prise en charge de l'audio Webex (Audio hybride)

Windows

Mac OS X

Linux et Solaris

iOS

Android

Webex Meetings

Webex Training

Webex Events

Webex Support

Prise en charge de la fonctionnalité de l'audio Webex

Pour certaines des fonctions ci-dessous, vous devez obtenir une tonalité avant de saisir le code.

Description

Webex Meetings

Webex Events

Webex Training

Webex Support

Téléconférence Webex

Les options audio sont intégrées à Sessions en ligne :

  • Appel -Webex met à disposition un numéro de téléphone gratuit ou gratuit que vous pouvez appeler en rejoignant une session (des numéros globaux sont également disponibles).

  • Rappeler - Lorsqu’un utilisateur rejoint une session, saisissez un numéro de téléphone pour être appelé par Webex

Diffusion audio

Audio unidirectionnel, pour les réunions au cours desquelles les participants écoutent uniquement. Un organisateur s'exprime à l'aide d'un microphone connecté à son ordinateur.

Son par VoIP intégrée

Plutôt que d’utiliser le téléphone, utilisez un ordinateur pour envoyer l’audio via Internet.

Conférence Personnelle

La Conférence Personnelle permet aux utilisateurs de démarrer une conférence audio puis d’agrandir la réunion pour inclure une réunion en ligne, incluant la conférence vidéo.

Un compte de Conférence Personnelle peut avoir jusqu'à trois groupes de numéros d'accès (codes d'accès organisateur et invités). Pour vous enregistrer et obtenir un compte Conférence Personnelle, allez sur l'onglet Mon WebEx et sélectionnez Conférence personnelle.

Autre service de téléconférence

Utilisation d'un service tiers de téléconférence.

Comparaisons des fonctionnalités audio de Webex

Pour certaines des fonctions ci-dessous, vous devez obtenir une tonalité avant de saisir le code.

Description

Diffusion audio (Événements uniquement)

Audio Webex

Paramètres de l\'extension (VoIP uniquement)

Conférence Personnelle

taille de la conférence

Combien d’invités peuvent participer à une session

3 000 pour Webex Events en charge 3 000 invités

1 000 pour Webex Events prise en charge 1 000 invités

jusqu’à 1 000 par téléphone et jusqu’à 2 000 sur les VoIP Webex pour Webex Events 3 000 invités

Jusqu’à 1 000 par téléphone ou jusqu’à 1 000 sur les VoIP Webex pour Webex Events prendre en charge 1 000 invités

1 000 pour la Webex Meetings

3 000 pour Webex Events en charge 3 000 invités

1 000 pour Webex Events prise en charge 1 000 invités

1 000 pour Webex Training

500 participants

Plusieurs interlocuteurs

Combien d’interlocuteurs actifs il peut y avoir dans la conférence

Seuls les organisateurs, les animateurs et les panélistes peuvent parler

Aucune limite

Aucune limite

Aucune limite

Tonalités d’entrée et de sortie :

Webex peut lire un son lorsque les invités rejoignent et quittent la session


 

Lors de l’utilisation de l’option Audio Webex, si la fonctionnalité Annoncer le nom est sélectionnée, les personnes qui rejoignent les salles par l’option Utiliser l’ordinateur pour l’audio ne disposent pas de l’option d’enregistrer et d’annoncer leur nom.

Non

Oui

Non

Oui

Couper le son à l’entrée

Désactiver automatiquement le micro des invités lorsqu’ils entrent dans la session

N/A

Oui

Oui

Non

Démarrage automatique de la conférence audio

Démarrer l’audio lorsqu’un invité rejoint la session ; Si l’organisateur n’a pas rejoint la réunion, les invités entendent un message enregistré les informant que l’organisateur n’est pas présent

Oui

Facultatif

Non

Facultatif

Enregistrer les paramètres par défaut

Enregistre les paramètres par défaut dans votre profil Mon Webex pour faciliter le démarrage et la programmation de sessions avec vos paramètres préférés.

Oui

Oui

Oui

Oui

Rapports

Lancer des rapports d’utilisation de l’audio Webex

Oui

Oui

Oui

Oui

Prise en charge TCP/UDP :

Webex prend en charge les protocoles UDP et TCP

Oui

N/A

Oui

N/A

Prise en charge des réunions audio Webex (audio hybride)

Réunion audio Webex (audio hybride) au cours de laquelle les participants ont la flexibilité de rejoindre une conférence via un téléphone ou un système VoIP.

Oui

Oui

Non

N/A

Prise en charge de la vidéo Webex

Prérequis vidéo

La vidéo Webex fonctionne sur tous les ordinateurs qui répondent aux exigences standard de Webex Meetings, Webex Training ou Webex Support. Pour pouvoir atteindre la résolution vidéo de 360p, les ordinateurs doivent répondre aux exigences système minimum requises suivantes :

Pour pouvoir envoyer ou recevoir la vidéo haute définition (720p), les PC doivent répondre aux exigences minimales suivantes :

  • CPU—La plate-forme Windows doit répondre à l’une des spécifications suivantes :

    Le cœur physique est un processeur quad-core. (Recommandé)

    Les processeurs physiques et virtuels ont tous deux deux cœurs de processeurs avec une fréquence de 1.6Ghz ou plus. (Minimum)

    Le cœur physique est un CPU dual-core et le cœur virtuel est un CPU single-core, avec une fréquence de 2,8Ghz ou plus. (Minimum)

  • CPU—La plateforme Mac doit répondre aux spécifications suivantes :

    Le cœur physique est un processeur quad-core. (Recommandé)

    Les processeurs physiques et virtuels ont tous deux deux cœurs de processeurs avec une fréquence de 1.2Ghz ou plus. (Minimum)

    Le cœur physique est un CPU dual-core et le cœur virtuel est un CPU single-core, avec une fréquence de 2,4Ghz ou plus. (Minimum)

  • RAM : 1 Go de RAM

    Nous recommandons 2 à 4 Go.

  • Caméra : une caméra Web USB supportée pour la vidéo haute définition, voir Caméras vidéo de haute définition prises en charge.

Certains GPUs clients peuvent vous aider avec le processus de décodage vidéo. Les chipsets GPU suivants sont capables de :

  • Windows(DXVA) :

    • NVIDIA GeForce 9800GT

    • NVIDIA GeForce GT 430

    • NVIDIA GeForce GTS 450

    • NVIDIA GeForce GTX 275

    • NVIDIA GeForce GTX460

    • NVIDIA GeForce GTX560

    • NVIDIA GeForce GTX560Ti

    • NVIDIA GeForce GT520

    • ATI Radeon HD 6950

  • Mac OS X(VDA) :

    • NVIDIA GeForce9400M

    • NVIDIA GeForce320M

    • NVIDIA GeForce330M

Prise en charge de la fonctionnalité vidéo

Pour certaines des fonctions ci-dessous, vous devez obtenir une tonalité avant de saisir le code.

Description

Webex Meetings

Webex Events

Webex Training

Webex Support

Jusqu'à une résolution haute définition (720p)

La résolution vidéo peut aller jusqu’à la résolution haute définition de 720p (1280x720).

Oui

Oui

Oui

Non

Jusqu'à une résolution haute qualité (320p)

La résolution vidéo peut aller jusqu’à la résolution haute qualité de 360p (640x360).

Oui

Oui

Oui

Oui

Affichage en mode plein écran

Affichage vidéo plein écran avec vidéo haute définition ou haute qualité (suivant la taille du moniteur) et cinq miniatures vidéo.

Oui

Oui

Oui

Oui (mais n'inclut pas les miniatures vidéo)

Affichage vidéo en mode plein écran étendu

Agrandir la fenêtre de l'interlocuteur actif à tout l'écran, ce qui activera également la réception en mode vidéo haute définition.

Oui

Oui

Oui

Non

Affichage vidéo de l'interlocuteur actif en mode de partage plein écran

Affichage de la fenêtre flottante de l'interlocuteur actif lors du partage en mode plein écran.

Oui

Oui

Oui

En mode plein écran, le CSR affiche les vidéos dans un panneau séparé ; le client voit la vidéo dans une zone incluse dans la console du client.

Affichage de votre propre vidéo en mode de partage plein écran

Affichage de votre propre vidéo dans la fenêtre vidéo principale en mode de partage plein écran. Démarrez ou arrêtez l'envoi d'une vidéo à partir de votre propre fenêtre vidéo.

Oui

Oui

Oui

Non

Passage sur l'interlocuteur actif

Passage automatique de la vidéo sur l'interlocuteur actif qui parle le plus fort.

Oui

Oui

Oui

Non

Miniatures vidéo

Liste des participants vidéo avec miniatures vidéo.

Oui

Oui

Oui

Non

Réglage automatique de la vidéo

Configuration automatique de la qualité vidéo des participants en fonction de la bande passante vidéo disponible.

Oui

Oui

Oui

Oui

Plug-in Caméra

Les participants peuvent se connecter et changer de webcam au cours d'une réunion.

Oui

Oui

Oui

Oui

Verrouillage de la vidéo

L'animateur peut déterminer quelle vidéo sera affichée sur l'écran de tous les participants.

Oui

Oui

Oui

Non

Allègement du processus de décodage haute définition par le GPU

Les chipsets GPU compatibles peuvent alléger le processus de décodage du CPU hôte.

Oui

Oui

Non

Non

Caméras vidéo de haute qualité prises en charge

La plupart des caméras compatibles avec les PC fonctionnent avec Webex. Les caméras suivantes ont été testées par Webex pour leur vidéo de haute qualité :
  • Cisco Precision HD

  • Cisco VT Camera II

  • Cisco VT Camera III

  • Logitech HD Pro Webcam C910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Logitech QuickCam C905

  • Logitech QuickCam Orbit AF

  • Logitech Quick Cam Pro 9000

  • Logitech QuickCam S7500

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam HD

  • Microsoft LifeCam NX-6000

  • Microsoft LifeCam VX-1000

  • Microsoft LifeCam VX-3000

  • Microsoft LifeCam VX-6000

Caméras vidéo de haute définition prises en charge

Les caméras suivantes ont été testées par Webex pour leur vidéo de haute définition :
  • Logitech HD Webcam C310

  • Logitech HD Webcam C500

  • Logitech HD Webcam C510

  • Logitech HD Webcam C905/B905

  • Logitech HD Pro Webcam C910/B910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001

  • Microsoft LifeCam HD-6000

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam Studio

  • Cisco Precision HD

  • Cisco VT Camera III

  • Apple inSight HD