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Dans cet articleWebex Meetings prend en charge les fonctionnalités et plateformes suivantes.
Version finale des outils de productivité
La version de juin (42.6) était la dernière version des outils de productivité. Les clients Microsoft Outlook qui souhaitent programmer des réunions Webex à partir de Microsoft Outlook doivent déplacer vers le complément Webex Scheduler .
Prise en charge des outils de productivité et des applications de bureau Webex Meetings
Prise en charge du système d'exploitation Windows
| Application de bureau Réunions | Windows 7 | Windows 8 | Windows 8.1 | Windows 10 | Windows 11 |
|---|---|---|---|---|---|
| Dernière version | Non | Non | Non | Oui | Oui |
| Canal lent | Non | Non | Non | Oui | Oui |
Prise en charge des outils de productivité
Prise en charge de Microsoft Outlook (Windows)
Le mois de juin (42.6) était la dernière version des outils de productivité pour Windows. Les clients Microsoft Outlook qui souhaitent programmer des réunions Webex à partir de Microsoft Outlook doivent déplacer vers le complément Webex Scheduler .
Microsoft Outlook Version/ Microsoft Exchange Server Version | Windows 7 SP1 | Windows 8 | Windows 8.1 | Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
Microsoft Outlook 2013 et version plus récente/Microsoft Exchange 2013 (Inclut Office 365 hébergé) | Oui | Oui | Oui | Oui |
Microsoft Outlook 2013 et versions ultérieures / Microsoft Exchange 2010 SP3 (Comprend Office 365 hébergé) | Oui | Oui | Oui | Oui |
Microsoft Outlook 2013 et version plus récente / Microsoft Exchange 2016 (Inclut Office 365 hébergé) | Oui | Oui | Oui | Oui |
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2010 SP3 (comprend Office 365 hébergé) | Oui | Oui | Oui | Oui |
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2013 (comprend Office 365 hébergé) | Oui | Oui | Oui | Oui |
Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2016 (inclut Office 365 hébergé) | Oui | Oui | Oui | Oui |
Microsoft Outlook 2019/ Microsoft Exchange 2019 (comprend Office 365 hébergé) | Oui | Oui | Oui | Oui |
Prise en charge du navigateur Single Sign-On (Windows)
| Version de Microsoft Internet Explorer | Windows 7 | Windows 8 | Windows 8.1 | Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
Microsoft Internet Explorer 11.0 |
Oui |
Oui |
Oui |
Oui |
Prise en charge du navigateur Single Sign-On (Mac)
Version Solaris | Mac OSX 10.11 | Mac OS 10.12 | Mac OS 10.13 | Mac OS 10.14 | Mac OS 10.15 |
|---|---|---|---|---|---|
Safari 9.x dernière version | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
Safari 10.x dernière version | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
Safari 11.x dernière version | Non | Non | Oui | Oui | Oui |
Dernière version de Safari 12.x | Non | Non | Non | Oui | Oui |
Dernière version de Safari 13.x | Non | Non | Non | Non | Oui |
Prise en authentification unique Active Directory Federation Services 2.0 (Mac)
Version Solaris | Mac OSX 10.11 | Mac OS 10.12 | Mac OS 10.13 | Mac OS 10.14 | Mac OS 10.15 |
|---|---|---|---|---|---|
Safari 9.x dernière version | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
Safari 10.x dernière version | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
Safari 11.x dernière version | Non | Non | Oui | Oui | Oui |
Dernière version de Safari 12.x | Non | Non | Non | Oui | Oui |
Dernière version de Safari 13.x | Non | Non | Non | Non | Oui |
Prise en charge de Citrix
Version Citrix | Extension pour Microsoft Outlook 2013 et 2016 |
|---|---|
Citrix XenApp Share 7.6 | Oui |
Citrix XenApp Share 7.12 | Oui |
Citrix XenDesktop 5.6, 7.6 | Oui |
Assistance audo Webex
Plateformes et services pris en charge par Webex Audio
Les fonctionnalités telles que couper et rétablir le son, les icônes et les notifications d’interlocuteur actif fonctionnent de la même manière pour les invités. Les invités peuvent passer de leur ordinateur à leur téléphone ou de leur téléphone à leur ordinateur à tout moment. Le statut des invités et le mode qu'ils utilisent pour se connecter à la conférence peuvent être affichés dans la liste des Participants.
Webex Audio (audio hybride) est pris en charge sur les services et plateformes suivantes :
prise en charge de l'audio Webex (Audio hybride) | Windows | Mac OS X | Linux et Solaris | iOS | Android |
|---|---|---|---|---|---|
Webex Meetings | √ | √ | √ | √ | √ |
Webex Training | √ | √ | √ | √ | √ |
Webex Events | √ | √ | √ | √ | |
Webex Support |
Prise en charge des fonctionnalités audio de Webex
Pour certaines des fonctions ci-dessous, vous devez obtenir une tonalité avant de saisir le code. | Description | Webex Meetings | Webex Events (classique) | Webex Training | Webex Support |
|---|---|---|---|---|---|
Téléconférence Webex | Les options audio sont intégrées aux sessions en ligne :
| √ | √ | √ | √ |
Diffusion audio | Audio unidirectionnel, pour les réunions au cours desquelles les participants écoutent uniquement. Un organisateur s'exprime à l'aide d'un microphone connecté à son ordinateur. | √ | |||
Son par VoIP intégrée | Au lieu d'utiliser un téléphone, utilisez un ordinateur pour envoyer l'audio sur Internet. | √ | √ | √ | √ |
Conférence Personnelle | La conférence personnelle permet aux utilisateurs de démarrer une conférence audio et éventuellement d'étendre la réunion pour inclure une réunion en ligne, y compris la conférence vidéo. Un compte de Conférence Personnelle peut avoir jusqu'à trois groupes de numéros d'accès (codes d'accès organisateur et invités). Pour vous enregistrer et obtenir un compte Conférence Personnelle, allez sur l'onglet Mon WebEx et sélectionnez Conférence personnelle. | √ | |||
Autre service de téléconférence | Utilisation d'un service tiers de téléconférence. | √ | √ | √ | √ |
Comparaisons des fonctionnalités audio de Webex
Pour certaines des fonctions ci-dessous, vous devez obtenir une tonalité avant de saisir le code. | Description | Diffusion audio (Events uniquement) | Audio Webex | VoIP intégrée (VoIP uniquement) | Conférence Personnelle | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
taille de la conférence | Combien d'invités peuvent participer à une session | 3 000 pour Webex Events (classique) prenant en charge 3 000 participants 1 000 pour Webex Events (classique) qui prennent en charge 1 000 participants | Jusqu’à 1 000 personnes par téléphone et jusqu’à 2 000 sur la VoIP Webex pour Webex Events (classique) qui prennent en charge 3 000 participants Jusqu’à 1 000 personnes par téléphone ou jusqu’à 1 000 sur la VoIP Webex pour Webex Events (classique) qui prennent en charge 1 000 participants | 1000 pour Webex Meetings 3 000 pour Webex Events (classique) prenant en charge 3 000 participants 1 000 pour Webex Events (classique) qui prennent en charge 1 000 participants 1000 pour Webex Training | 500 participants | ||
Plusieurs interlocuteurs | Combien d’intervenants actifs peut-il y avoir dans la conférence | Seuls les organisateurs, animateurs et co-animateurs peuvent prendre la parole | Aucune limite | Aucune limite | Aucune limite | ||
Tonalités d’entrée et de sortie : | Webex peut émettre un son lorsque les invités rejoignent et quittent la session
| Non | Oui | Non | Oui | ||
Couper le son à l'entrée | Couper automatiquement les micros des participants lorsqu’ils entrent dans la session | N/A | Oui | Oui | Non | ||
Démarrage automatique de la conférence audio | Démarrer l’audio lorsqu’un invité rejoint la session ; si l’organisateur n’a pas rejoint la session, les invités entendent un message enregistré qui les informe que l’organisateur n’est pas présent | Oui | Facultatif | Non | Facultatif | ||
Enregistrer les paramètres par défaut | Enregistrer les paramètres audio par défaut dans le profil Mon Webex pour faciliter le démarrage et la programmation des sessions avec les paramètres préférés | Oui | Oui | Oui | Oui | ||
Rapports | Exécuter des rapports qui montrent l'utilisation de l'audio Webex | Oui | Oui | Oui | Oui | ||
Prise en charge TCP/UDP : | Webex prend en charge les protocoles UDP et TCP | Oui | N/A | Oui | N/A | ||
Prise en charge des réunions audio Webex (audio hybride) | Réunion audio Webex (audio hybride) où les invités ont la flexibilité de rejoindre une conférence via la VoIP par téléphone ou sur ordinateur de bureau. | Oui | Oui | Non | N/A |
Couverture et restrictions audio Webex
Pour plus d'informations sur la couverture et les restrictions de Webex Audio, reportez-vous à la Fiche technique de l'offre audio Webex et aux Restrictions d'accès aux numéros gratuits Webex.
Assistance vidéo Webex
Configuration vidéo requise
Configuration requise pour la vidéo standard (360p)
La vidéo Webex fonctionne avec tous les ordinateurs qui répondent aux exigences standard de Webex Meetings , Webex Webinars, Webex Training ou Webex Support. Pour atteindre la résolution vidéo de 360p, votre ordinateur doit répondre aux exigences minimales suivantes :
CPU : processeur bicœur
RAM : 1 Go de RAM
Caméra : une webcam compatible avec la vidéo haute définition.
Configuration requise pour la vidéo haute définition (720p)
Pour envoyer ou recevoir de la vidéo haute définition (jusqu'à 720p), votre ordinateur doit répondre aux exigences minimales suivantes :
Processeur—Plateforme Windows doit répondre à l’une des spécifications suivantes :
Le cœur physique est un processeur quadricœur. (Recommandé)
Les processeurs physiques et virtuels sont des processeurs dual core avec une fréquence de 1,6 GHz ou plus. (Minimum)
Le cœur physique est un processeur double cœur et le cœur virtuel est un processeur simple cœur, tous deux avec une fréquence de 2,8 GHz ou plus. (Minimum)
Processeur—Plateforme Mac doit répondre à l’une des spécifications suivantes :
Le cœur physique est un processeur quadricœur. (Recommandé)
Les processeurs physiques et virtuels sont des processeurs dual core avec une fréquence de 1,2 GHz ou plus. (Minimum)
Le cœur physique est un processeur double cœur et le cœur virtuel est un processeur simple cœur, tous deux avec une fréquence de 2,4 GHz ou plus. (Minimum)
RAM : 1 Go de RAM
Nous recommandons 2 à 4 Go.
Caméra : une webcam compatible avec la vidéo haute définition.
Configuration requise pour la vidéo haute définition complète (1080p)
Par défaut, vous pouvez envoyer et recevoir des vidéos jusqu'à 720p. En tant qu'administrateur, pour activer la vidéo 1080p pour votre entreprise, contactez l' assistance Cisco pour soumettre une demande. Pour envoyer ou recevoir de la vidéo haute définition complète (jusqu'à 1080p), votre ordinateur doit répondre aux exigences minimales suivantes :
UC—Windows spécifications :
Un processeur avec 4 cœurs physiques et une fréquence de 1,4 GHz.
Processeur—Mac doit répondre à l’une des spécifications suivantes :
Un processeur avec 4 cœurs physiques et une fréquence de 2 GHz (recommandé)
Un processeur avec 8 cœurs physiques à n'importe quelle fréquence (minimum).
RAM—Windows : 4 Go
RAM—Mac 1 Go si vous utilisez un processeur quadricœur à 2 GHz. 4 Go si vous utilisez un processeur à 8 cœurs.
Caméra : une webcam entièrement compatible avec la vidéo haute définition.
Prise en charge de la fonctionnalité vidéo
Pour certaines des fonctions ci-dessous, vous devez obtenir une tonalité avant de saisir le code. | Description | Webex Meetings | Webex Events | Webex Training | Webex Support |
|---|---|---|---|---|---|
Activé sur demande uniquement : jusqu'à la résolution haute définition complète (1080p) | La résolution vidéo peut aller jusqu'à la résolution haute définition 1080p (1920 × 1080). | Oui | Oui | Oui | Non |
Jusqu'à une résolution haute définition (720p) | La résolution vidéo peut aller jusqu'à la résolution haute définition 720p (1280 × 720). | Oui | Oui | Oui | Non |
Jusqu'à une résolution haute qualité (320p) | La résolution vidéo peut aller jusqu'à une résolution de haute qualité 360p (640 × 360). | Oui | Oui | Oui | Oui |
Affichage en mode plein écran | Affichage vidéo plein écran avec vidéo haute définition ou haute qualité (suivant la taille du moniteur) et cinq miniatures vidéo. | Oui | Oui | Oui | Oui (mais n'inclut pas les miniatures vidéo) |
Affichage vidéo en mode plein écran étendu | Agrandir la fenêtre de l'interlocuteur actif à tout l'écran, ce qui activera également la réception en mode vidéo haute définition. | Oui | Oui | Oui | Non |
Affichage vidéo de l'interlocuteur actif en mode de partage plein écran | Affichage de la fenêtre flottante de l'interlocuteur actif lors du partage en mode plein écran. | Oui | Oui | Oui | En mode plein écran, le CSR affiche les vidéos dans un panneau séparé ; le client voit la vidéo dans une zone incluse dans la console du client. |
Affichage de votre propre vidéo en mode de partage plein écran | Affichage de votre propre vidéo dans la fenêtre vidéo principale en mode de partage plein écran. Démarrez ou arrêtez l'envoi d'une vidéo à partir de votre propre fenêtre vidéo. | Oui | Oui | Oui | Non |
Passage sur l'interlocuteur actif | Passage automatique de la vidéo sur l'interlocuteur actif qui parle le plus fort. | Oui | Oui | Oui | Non |
Miniatures vidéo | Liste des participants vidéo avec miniatures vidéo. | Oui | Oui | Oui | Non |
Réglage automatique de la vidéo | Configuration automatique de la qualité vidéo des participants en fonction de la bande passante vidéo disponible. | Oui | Oui | Oui | Oui |
Plug-in Caméra | Les participants peuvent se connecter et changer de webcam au cours d'une réunion. | Oui | Oui | Oui | Oui |
Verrouillage de la vidéo | L'animateur peut déterminer quelle vidéo sera affichée sur l'écran de tous les participants. | Oui | Oui | Oui | Non |
Allègement du processus de décodage haute définition par le GPU | Les chipsets GPU compatibles peuvent alléger le processus de décodage du CPU hôte. | Oui | Oui | Non | Non |
Caméras compatibles avec la vidéo de haute qualité
La plupart des caméras compatibles avec les PC fonctionnent avec Webex. Les caméras suivantes ont été testées par Webex pour leur vidéo de haute qualité :
Cisco Precision HD
Cisco VT Camera II
Cisco VT Camera III
Logitech HD Pro Webcam C910
Logitech HD Webcam C920
Logitech QuickCam C905
Logitech QuickCam Orbit AF
Logitech Quick Cam Pro 9000
Logitech QuickCam S7500
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam HD
Microsoft LifeCam NX-6000
Microsoft LifeCam VX-1000
Microsoft LifeCam VX-3000
Microsoft LifeCam VX-6000
Caméras compatibles avec la vidéo haute définition
Les caméras suivantes ont été testées par Webex pour leur vidéo de haute définition :
Logitech HD Webcam C310
Logitech HD Webcam C500
Logitech HD Webcam C510
Logitech HD Webcam C905/B905
Logitech HD Pro Webcam C910/B910
Logitech HD Webcam C920
Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001
Microsoft LifeCam HD-6000
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam Studio
Cisco Precision HD
Cisco TelePresence SX10
Cisco VT Camera III
Apple inSight HD
